Lob & Preis für DHL

[Fronmobil]

Zitat von uli07

Laut Googel Maps Berlin - Friedersdorf 50 Km Berlin - Dresden 180 Km . Müssen sich jetzt zwei Leute nen neuen Atlas kaufen oder meinst du nen anderes Friedersdorf??

Also ich meine das Friedersdorf in dem Lippi wohnt.

[Sayang]

Zitat von uli07

Habe ich mir die Mühe umsonst gemacht?? Laßt ihr mich jetzt doof sterben?? Oder bin ich genauso wie einer von euch auf dem verkehrten Pferd??

Google nennt als Ort, wenn keine weitere Spezifizierung stattfindet, immer “unser” Friedersdorf. Es gibt allerdings sieben “Friedersdorf” in Deutschland.

Es ist natuerlich Unsinn, deshalb einen neuen Globus anzuschaffen.
Es ist natuerlich Bloedsinn, eine Frage als Behauptung umzudeuten.
Es ist auch Unsinn, eine Frage als “Fakenews” (fake news) zu bezeichnen.

Aber vielleicht erklaert ihm das noch jemand im Detail.

[Fronmobil]

Also soviel weiß ich: ein Satz als Frage würde mit einem "Fragezeichen" enden.

Naja. Ich beende das hier. Groß wäre gewesen, wenn du deinen Fehler eingestanden
hättest und es nicht auf Google geschoben hättest.
Klein ist das was du hier versuchst.

[Lippi]

Leute, ich wohne nicht neben dem Scharmützelsee.
Da wäre wohl klar, dass ich nicht nach DD einkaufen fahren würde.

Ich nutze zu Hause immer einen Globus von Sachsen

[Fronmobil]

Zitat von Lippi

Leute, ich wohne nicht neben dem Scharmützelsee.
Da wäre wohl klar, dass ich nicht nach DD einkaufen fahren würde.

Mir ist das klar und bekannt.
Eher an der Quelle der Spree als am Unterlauf ...

[Lippi]

Ja, leider ist die Spree hier nicht schiffbar, obwohl sie ab und zu den Garten / Keller flutet ... aber dann klappts mit den Brücken ne

Aber, wir schweifen ab...

[Sayang]

Zitat von Fronmobil

Also soviel weiß ich: ein Satz als Frage würde mit einem "Fragezeichen" enden. ...

Das Emoji gehört zu den klassischen ASCII-Smiley-Zeichen und wird normalerweise als “denkender“ oder „fragender“ Smiley interpretiert, und oft verwendet, um Verwirrung, Nachdenken oder Ratlosigkeit auszudrücken.

Muss man aber nicht wissen. Ich habe aber keine Lust, Dir die einfachsten Dinge zu erklaeren. Demnachst werde ich neben dem Smiley die Bedeutung fuer Dich Wiederholen. Damit beende ich den Teil meiner Ausfuehrungen.

@ Lippi: Ich entschuldige mich fuer meine Frage, die aus Deiner Sicht durchaus beleidigend wirken kann. Ich muss Google Maps’ erste Antwort eben doch manchmal hinterfragen …

(Fuer Fronmobil: bedeutet: „Ups!“, „Oh nein!“ oder „Versehentlich passiert“, und wird benutzt, wenn man einen Fehler zugibt oder sich entschuldigen möchte. Lass Dir das von jemandem erklaeren …)

[Fronmobil]

Zitat von Sayang

Das Emoji gehört zu den klassischen ASCII-Smiley-Zeichen und wird normalerweise als “denkender“ oder „fragender“ Smiley interpretiert, und oft verwendet, um Verwirrung, Nachdenken oder Ratlosigkeit auszudrücken.

Muss man aber nicht wissen. Ich habe aber keine Lust, Dir die einfachsten Dinge zu erklaeren. Demnachst werde ich neben dem Smiley die Bedeutung fuer Dich Wiederholen. Damit beende ich den Teil meiner Ausfuehrungen.

@ Lippi: Ich entschuldige mich fuer meine Frage, die aus Deiner Sicht durchaus beleidigend wirken kann. Ich muss Google Maps’ erste Antwort eben doch manchmal hinterfragen …

(Fuer Fronmobil: bedeutet: „Ups!“, „Oh nein!“ oder „Versehentlich passiert“, und wird benutzt, wenn man einen Fehler zugibt oder sich entschuldigen möchte. Lass Dir das von jemandem erklaeren …)

Ist das so schwer ein "Tschuldigung" über die Lippen zu bekommen?!

Ich hab zwar null Ahnung (in deinen Augen), aber ich muss dich doch korrigieren ...
= sein Name ist "Embarassed", übersetzt für dich: verlegen
= sein Name ist "Confused", übersetzt für dich: verwirrt

Aber du kannst dir auch da die Welt machen, wie nur du sie sehen willst.

[Jontom]

Mensch Mario,kläre es auf bevor es Tote gibt

[Lippi]

Hab ich doch oben ..... Friedersdorf in Sachsen. Zwischen Bautzen und Zittau
Und ab morgen bis Sonntag aufm Bärwalder See

Und denkt daran: immer gut stellen mit denen flußaufwärts ... habe die Spree vor der Haustür

[herrmic]

Zwei ältere Herren, die eigentlich mit beiden Beinen im Leben stehen sollten,
machen hier auf Kindergarten; unglaublich.

[Thomas59]

Hatte am Mittwoch bei flaame sea service ne wasserpumpe bestellt. Traf am Donnerstag beim Händler ein und wurde sofort mit DHL versendet. Am Montag mittag hielt ich glückstrahlend, in kroatien auf ner insel, das Paket in den arbeitshänden. Sowohl die onlineverfolgung als auch die Lieferung und die mitarbeit vom händler klappte super.

Gruß

[diri]

Mein 20 Jahre alter AS650 Aquascooter wollte nicht mehr so richtig, am Montag bei HDL im tiefsten Südwesten von Germany neuen bestellt, Freitag mittag hier in Kroa-FilipJakov angekommen, trotz GoGreen Transport,
also alles bestens mit DHL,

gruss dieter

[Succes_Falcon]

Hallo,

ich habe aktuell einen konkreten Fall, bei dem ich nicht weiterkomme. Vielleicht hat ja irgendjemand noch einen guten Tipp.

Wir haben ein Paket mit einem Philips Hue erhalten. Diesen haben wir aber gar nicht bestellt.
Das Paket enthält die Adresse meiner Frau, im Lieferschein ist aber der tatsächliche Besteller aufgeführt. Der wohnt aber 100 km entfernt und steht natürlich nicht im Telefonbuch.

Ich dachte, dass es kein Problem sein müsste, das Paket wieder zurückzuschicken. Inzwischen hat meine Frau aber einen ganzen Tag mit verschiedenen Versuchen verschwendet.

1. Da wir heute zufällig erneut ein Paket von DHL erhalten haben, haben wir den Auslieferer gefragt. Antwort: ich nix wiss, erste Tag, Kollega fragen.

2. Auf dem Einkaufsweg hat meine Frau dann bei zwei DHL-Paketannahmestellen nachgefragt. Sie können nicht weiterhelfen, da das Paket von einer Philips Paketauslieferungsstelle in Polen versendet wurde und es sich damit um eine internationale Lieferung handelt. Sie solle beim DHL Kundendservice anrufen

3. Anruf beim DHL-Kundenservice. Nachdem sie mehrere Anrufe lang mit einem KI-Chat-Bot gekämpft hat, meldete sich schließlich ein Mensch. Der konnte oder wollte nicht weiterhelfen, da ja das Paket korrekt ausgeliefert wurde. Sie solle den Philips Kundendienst anrufen.

4. Anruf beim Philips Kundendienst: nach mehreren Minuten mit Namen buchstabieren und Nummern austauschen war die Erkenntnis: da können wir leider nicht weiterhelfen.....

Wir haben vor einem Monat tatsächlich über Amazon ebenfalls einen Hue gekauft und aus Polen zugesendet bekommen. Wahrscheinlich haben sie dort einfach die Adresse fälschlicherweise noch einmal ausgedruckt.

Wie werden wir denn nun diese Falschlieferung wieder los? Kennt jemand eine funktionierende DHL E-Mail Adresse?

[Pepper]

Mit DHL wirst du da nichts, die haben es ja korrekt zugestellt.

Was ICH machen würde:

Den Absender anschreiben (irgendwo wird sich eine Email finden lassen), dass man nicht bestellte Ware erhalten hat - wenn sie die Ware zurück haben möchten, sollen sie ein Versandetikett senden oder die Ware abholen.
Sollte das Paket auch von Amazon stammen wie EURE Lieferung (das wird aus deiner Beschreibung nicht klar, wer der tatsächliche Absender ist), würde ich im eigenen Amazon-Konto nachschauen, ob die neue Sendung irgendwie aufgeführt ist (nicht, dass Amazon da noch was abbucht). Ist diese Lieferung NICHT aufgeführt, würde ich dem Absender Amazon gegenüber gar nichts machen.

Wenn nach einem Monat keine abschließende Antwort, die Ware behalten oder wegwerfen.

Man könnte auch den Besteller laut Lieferschein anschreiben und je nach Situation (der wird die Ware ja wohl schon bezahlt haben) zusehen, ob man ihm die Ware zusendet.

Aber wie gesagt - DHL hat da nichts mit zu tun.

[Thomas59]

Da auf dem Lieferschein die adresse vom Empfänger drauf steht könntest du dhl beauftragen das Paket dort abzuliefern.. Die Kosten trägst du halt, vielleicht meldet sich der glückliche Empfänger zwecks Kostenregulierung..

Alternativ rma beim Lieferant beantragen....

Gruß

[jugofahrer]

Behalten und aussitzen.
Der Besteller wartet ja vergebens auf sein Paket, wird es anmahnen beim Versender, dieser prüft dann, wird den Irrtum der verwendeten Versandanschrift im System feststellen und im besten Fall sich bei Dir melden und Dir ein Rücksendeetikett zuschicken.
Und wenn nicht, behalte die Sendung

[Stephan123]

Dem Besteller einen Brief schicken und das abklären.

[Succes_Falcon]

Zitat von jugofahrer

Behalten und aussitzen.
Der Besteller wartet ja vergebens auf sein Paket, wird es anmahnen beim Versender, dieser prüft dann, wird den Irrtum der verwendeten Versandanschrift im System feststellen und im besten Fall sich bei Dir melden und Dir ein Rücksendeetikett zuschicken.
Und wenn nicht, behalte die Sendung

so werden wir es wohl machen. Wir haben bereits genug Zeit investiert, da muss nicht auch noch Geld hinzukommen. Natürlich könnten wir dem eigentlichen Empfänger das Gerät zuschicken. Der freut sich dann darüber, dass er evtl. das Geld zurückbekommen hat und noch seine bestellte Lampe.

Also ab in den Keller und abwarten.

[Segelmatt]

Wenn das Paket tatsächlich aufgrund einer Amazon-Bestellung zu Euch gekommen ist (wie oben schon bemerkt ist das nicht ganz klar), hättet Ihr Euch den ganzen Aufwand sparen können. Ein Anruf bei Amazon, fertig. Da kommt kein Chatbot, keine KI, sondern einfach ein hilfsbereiter Mensch. Geht natürlich immer noch

meint

Matthias.

[Succes_Falcon]

Ich kann nirgends erkennen, wo diese Lampe bestellt wurde.

Es geht weder aus dem Paketaufkleber noch aus dem Lieferschein hervor. Die Lampe ist bei fast allen Onlineanbietern oder bei Philips direkt bestellbar.

Außerdem haben wir jetzt genug Zeit damit verbraten und damit unsere Verbraucherpflichten erfüllt.