Lob & Preis für DHL

[stenner]

Moin,

da es ja hier schon eine Schlammschlacht zu DPD (und Konsorten) gibt, muss ich doch mal eine Loblied auf DHL bringen

Letzten Mittwoch ging meine Wasserpumpe kaputt. Und ohne ist nicht lustig. In Radentfernung (Oranienburg Stadtanleger) war niemand, der eine solche (Jabsco-) Pumpe vorrätig hat. Aber die Touristinfo ist ja nur 300m entfernt. Schnell die Öffnungszeiten geprüft, passt. Und um 15:00h bei Toplicht in Hamburg angerufen, Pumpe ist am Lager, geht heute noch raus. Wenn es dringend sei, schicken sie per Express für 40€, dann wäre die Pumpe bis morgen da. So eilig war es mir nicht, 2-3 Tage kann ich warten.

Also noch schnell bei der Touristinfo bescheid sagen, dass da was kommt. Aber das Schicksal ist hart: heute nachmittag wegen Betriebsversammlung geschlossen. Na gut, dann eben morgen früh.

Schweren Herzens früh aufgestanden, um vorm Frühstück um ) 9:00h bei der Touristinfo bescheid zu sagen. Und als ich anhub, meine Bitte vorzutragen, legte er mir ein Paket auf den Tresen...

Also in conclusio: Mittwoch 15:00h bestellt, Donnerstag, 9:00h angekommen. Geht doch. Danke DHL!

[Sayang]

Zitat von stenner

… Mittwoch 15:00h bestellt, Donnerstag, 9:00h angekommen. Geht doch. Danke DHL!

… und ich dachte, das waere ihr Job …

[Akaija]

Ja, das ist ihr Job.
Aber warum nicht auch mal ein Lob aussprechen?
Es wird immer nur gemeckert, wenn etwas nicht gut läuft, man sollte sich angewöhnen auch mal zu sagen, wenn es gut gelaufen ist!

[skip]

Bei mir ist DHL eh der zuverlässigsten Dienstleister.

[skibo]

Mal ein Beispiel von UPS. Früher haben die innerhalb Europas in 2 Tagen ausgeliefert.

22.08.2025
16:25 Zugestellt
ZUGESTELLT
22.08.2025
8:00 Vorbereitung für den Weitertransport
Ihr Paket wurde an die Post übergeben und wird in etwa 1-2 Tagen zugestellt.
21.08.2025
20:00 Ihr Paket wurde an die Post übergeben und wird in etwa 1-2 Tagen zugestellt.
21.08.2025
15:06 Bearbeitung in UPS Einrichtung
Velika Gorica, Croatia 21.08.2025
15:06 Import Scan
Velika Gorica, Croatia 21.08.2025
13:00 In Einrichtung eingetroffen
Velika Gorica, Croatia 21.08.2025
4:30 Hat Einrichtung verlassen
Carpi, Italy 21.08.2025
1:15 In Einrichtung eingetroffen
Carpi, Italy 20.08.2025
16:20 Hat Einrichtung verlassen
Nurnberg, Germany 20.08.2025
12:36 In Einrichtung eingetroffen
Nurnberg, Germany 20.08.2025
4:00 Hat Einrichtung verlassen
Herne-Boernig, Germany 19.08.2025
22:29 In Einrichtung eingetroffen
Herne-Boernig, Germany 15.08.2025
13:53 Wir haben Ihr Paket erhalten
Abhol Scan
Eschweiler-Weisweiler, Germany 15.08.2025
9:03 Etikett erstellt
Versender hat einen Aufkleber erstellt, UPS hat das Paket noch nicht erhalten.
Germany

[jugofahrer]

Am Montag habe ich einen Reifen bestellt (Plattfussersatz), der mit DPD rausgehen soll.
Ausser einer DPD-Nummer, die ich bekam, ist nach nun 6 Tagen nix passiert....
Bezahlt ist er schon...

[Federball]

Ich wohne in 1 Kleinstadt, mein Sohn bis vor 1 Jahr in Berlin Neukölln Nord. Dort waren die Zustände wohl soo schlimm, dass er alles zu uns schicken ließ. Wer nun genau der jeweilige Lieferant ist, ist mir egal = bisher ist alles + pünktlich angekommen.
Grüße, Reinhard
...ach ja: in Neukölln Süd (Rudow) gab es auch keine Probleme...

[Woody]

Zitat von skibo

Mal ein Beispiel von UPS. Früher haben die innerhalb Europas in 2 Tagen ausgeliefert.

Das machen die heute auch noch, sogar am nächsten Werktag. Muss man halt nur bestellen - und bezahlen.
So habe ich diesen Sommer ein Ersatzteil von Deutschland in ein schwedisches Dörfchen innheralb von 24 Stunden bekommen.

[45meilen]

Meine 2 Cents zu DHL

Bandschleifer bestellt beim Mann vom Amazonas.
2 Tage später, geliefert
Nur nicht bei mir
Eine Woche Schreiberei mit Amazon, dann wurde Ersatz geliefert
Der Ersatz kam im Original Karton von Bosch mit einem Versandaufkleber drauf.
Es kann jeder sehen was man bestellt und Spitzbuben wissen gleich was sich lohnt " auszusortieren "

Nächste Geschichte:
Eine Uhr gekauft ( beim Uhrmacher ), ca 3 Monate später Garantiefall.
Hin gebracht, Garantiefall anerkannt, er schickt sie zum Hersteller ein, auch der anerkennt den Garantiefall.
Uhr wird getauscht und mit DHL zurückgeschickt an den Uhrmacher.
2 Tage später, zugestellt, nur nicht beim Uhrmacher

Trotz versichertem Paket kein Ersatz

Warum

Wenn zugestellt endet die Versicherung des Versands ( egal bei wem das zugestellt wurde )

Irgendein Postbote hat hier also einen neuen Bandschleifer und eine hochwertige neue Uhr

Man könnte ja glatt meinen, dass die Post den unterbezahlten Zustellern dadurch ein Zubrot gönnt

Ich wäre dafür, dass die Zusteller verlorene Pakete vom Lohn abgezogen bekommen.

Erstens würden sie dann sorgfältiger damit umgehen,
zweitens würde ( oh Wunder ) vermutlich plötzlich jedes Paket ankommen

[Sayang]

Zitat von Akaija

Ja, das ist ihr Job.
Aber warum nicht auch mal ein Lob aussprechen?
Es wird immer nur gemeckert, wenn etwas nicht gut läuft, man sollte sich angewöhnen auch mal zu sagen, wenn es gut gelaufen ist!

Stimmt, danke.

Nachdem ueber die Kassierer/innen in den Supermaerkten wegen ihres unfreundlichen Verhaltens so viel gemeckert wird, ein Loblied auf den Aldi Supermarkt in D., da hat mir die Kassiererin das Wechselgeld mit einem Laecheln uebergeben.

[Müritzfischer]

Zitat von 45meilen

Irgendein Postbote hat hier also einen neuen Bandschleifer und eine hochwertige neue Uhr

Man könnte ja glatt meinen, dass die Post den unterbezahlten Zustellern dadurch ein Zubrot gönnt

Ich wäre dafür, dass die Zusteller verlorene Pakete vom Lohn abgezogen bekommen.

Erstens würden sie dann sorgfältiger damit umgehen,
zweitens würde ( oh Wunder ) vermutlich plötzlich jedes Paket ankommen

Mit Verlaub, soviel Mist auf einmal, habe ich hier lange nicht gelesen.

[skibo]

Zitat von Woody

Das machen die heute auch noch, sogar am nächsten Werktag. Muss man halt nur bestellen - und bezahlen.
So habe ich diesen Sommer ein Ersatzteil von Deutschland in ein schwedisches Dörfchen innheralb von 24 Stunden bekommen.

Das war in den 80ern normal. Aber warum funktioniert das heute nicht mehr mit vermeintlicher "mit angeblicher verbesserter Technik?

Das war normale Zustellung und kein Express

[Chili]

Zitat von skibo

Das war in den 80ern normal.

Ja nee, is' klar.
Das glaubst du doch selbst nicht.

Dem Lob für DHL schließe ich mich an. Das klappt zwar nicht immer am Folgetag, aber oft schon.

Und ich liiieeebe die Packstationen!
Verschicken tue ich ausschließlich darüber.
Und im Urlaub (bzw. in Klaus' Fall) kann man sich auch Sachen an eine Packstation liefern lassen.

[Kladower]

Bis vor kurzem lag unsere Straße immer am Ende der Tour und wir sind oft zum Feierabend hinten runter gefallen. Jetzt gibt es offenbar neue Tourenpläne, der Zusteller kommt umj die Mittagszeit und die letzten 7-8 Pakete kamen mit einer Ausnahme am nächsten Tag an. Kann also das Lob momentan nur bestätigen.
Nur die Sendungsverfolgung mit "Live-Zustellung" kann man knicken. Danach schimmt das Zustellfahrzeug öfter mal in der Havel und die angegebenen Zeitfenster stimmen so gut wie nie.

[Jontom]

Vielleicht funktioniert es an einem Ort mal besser als an einem anderen Ort, und das wechselt täglich.
Bei uns z.B. bringt der Postbote die Post und die DHL Pakete.
Das funktioniert sehr zuverlässig.
In folgender Rangliste funktioniert der Paketdienst am zuverlässigsten:
1. DHL UND AMAZON
2.Ups
Dann lange nichts, dann kommen die anderen, wenn sie kommen.