boote-forum.de - Das Forum rund um Boote  

Zurück   boote-forum.de - Das Forum rund um Boote > Alles was schwimmt! > Technik-Talk



Technik-Talk Alles was nicht Bootspezifisch ist! Einbauten, Strom, Heizung, ... Zubehör für Motor und Segel

Antwort
Nächste Seite - Ergebnis 26 bis 28 von 28
 
Themen-Optionen
  #1  
Alt 02.05.2022, 10:50
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard Kein Strom - Victron Quattro geht nicht mehr - Garantie

Am Freitag Abend ist unser 1 jähriger Victron Quattro ausgestiegen. Wir haben keinen Strom mehr. Nicht mal Landstrom.

Eingebaut wurde er vor 1 Jahr. Die Werft in Holland ist Victron Dealer hat aber den ganzen Strom von einer anderen Werft einbauen lassen. Ersterer gibt es nicht mehr.

Heute morgen 9 Uhr die zweite angerufen, baten mit der Person, die das im letzten Jahr gemacht hat, zu sprechen. Rückruf wurde versprochen natürlich bis jetzt nicht erfolgt. Rufen wir an wird das Telefon nicht abgenommen.

Das ganze hat über EUR 10000 gekostet und sollte es jetzt schon nicht mehr funktionieren, wollen wir auf keinen Fall unsere Garantie verlieren.

Deshalb und weil wir es nicht können, machen wir auch nichts selber.

Wir haben im Hafen ein Wohnboot gemietet was auch jeden Tag kostet.

Weiss jemand wie das mit der Garantie läuft, wenn wir einen anderen Dealer zur Hilfe holen.

Morgen sollte die Heizung revidiert werden und diese Firma wäre auch offizieller Dealer.

PS: bluetooth Verbindung ginge, wenn man das Passwort wüsste (neues Handy)
Haben leider keinen Zugriff auf den Puck, da der Victron angeschraubt ist


Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
  #2  
Alt 02.05.2022, 11:40
Benutzerbild von Knuelli
Knuelli Knuelli ist offline
Lieutenant
 
Registriert seit: 04.07.2014
Ort: Buchholz i.d.N.
Beiträge: 249
Boot: Coastal Pilot 49
Rufzeichen oder MMSI: DB4410 211788160
1.243 Danke in 329 Beiträgen
Standard

Moin, müsste mit jedem Victron Händler funktionieren, da alle SN bei Victron erfasst werden. Hat bei mir mit Solarregler auch funktioniert.
Mit Zitat antworten top
Folgende 3 Benutzer bedanken sich für diesen Beitrag:
  #3  
Alt 02.05.2022, 11:45
Benutzerbild von Fronmobil
Fronmobil Fronmobil ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 11.08.2012
Ort: Potsdam | Brandenburg
Beiträge: 10.457
Boot: MY Stern | Van der Heijden 1350
Rufzeichen oder MMSI: DB5808 | 211251710
59.838 Danke in 9.791 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Knuelli Beitrag anzeigen
Moin, müsste mit jedem Victron Händler funktionieren, da alle SN bei Victron erfasst werden. Hat bei mir mit Solarregler auch funktioniert.
Das kann ich bestätigen von meinem Händler in Berlin.

Aber mal eine Frage:
War das Boot professionell eingewintert an Land?
Wurde unter Umständen eine Überbrückung im Quattro
gemacht, wie es im Handbuch bei Landaufenthalt angeraten
wird?
Dies könnte ein Grund für die Störung sein...

Oder wurde der Quattro "überlastet"?

Oder ist das Hebelchen am Überwachungspenel nicht auf "on"?

Klaus, der sich als Elektro-Null die Störung sonst nicht erklären kann
__________________
Gruß von Bord
Klaus


* Stern-von-Berlin.de 2025 - 321 Boote waren dabei *
Mit Zitat antworten top
  #4  
Alt 02.05.2022, 11:50
Benutzerbild von dete
dete dete ist offline
Vice Admiral
 
Registriert seit: 02.02.2011
Ort: bei Wolfenbüttel
Beiträge: 1.280
Boot: den Langhans
Rufzeichen oder MMSI: DH 9009
1.973 Danke in 807 Beiträgen
Standard

Moin,

nach meiner Erfahrung kann jeder Victron-Servicebetrieb die Garantieabwicklung übernehmen.

Ich hatte leider auch reichlich Ärger mit meinem Victron-Inverter. Der Servicebtrieb den ich über meine Werft vermittelt bekam (das Gerät hatte ich bei einem anderen Händler gekauft), sagte daß der Werksservice bzw. die Reparaturabteilung bei Victron sehr speziell ist. Bei mir haben sie in 3 versuchen keinen Fehler gefunden ... Ich bekam dann ein neues Gerät, daß nach 4 Jahren den Dienst eingestellt hat - ich habe jetzt kein Victron mehr.
Grüße
Detlef
Mit Zitat antworten top
  #5  
Alt 02.05.2022, 11:52
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Fronmobil Beitrag anzeigen
Das kann ich bestätigen von meinem Händler in Berlin.

Aber mal eine Frage:
War das Boot professionell eingewintert an Land?
Wurde unter Umständen eine Überbrückung im Quattro
gemacht, wie es im Handbuch bei Landaufenthalt angeraten
wird?
Dies könnte ein Grund für die Störung sein...

Oder wurde der Quattro "überlastet"?

Oder ist das Hebelchen am Überwachungspenel nicht auf "on"?

Klaus, der sich als Elektro-Null die Störung sonst nicht erklären kann
Das Boot wurde im Wasser überwintert. Immer am Landstrom. Immer überwacht.
Ende März wurden die Batterien noch kontrolliert, alles OK.

Der Mann der das Boot überwachte hat nie was festgestellt und kann es sich auch nicht erklären. Er kann erst am Mittwoch wieder kommen, da beruflich unterwegs.
War aber am Freitag hier.

Wie hoffe darauf, dass es nur ein Software Problem ist und man halt einfach alles neu starten muss. Und das die 8 neuen Batterien noch nicht ganz unten sind

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
  #6  
Alt 02.05.2022, 11:54
Benutzerbild von Fronmobil
Fronmobil Fronmobil ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 11.08.2012
Ort: Potsdam | Brandenburg
Beiträge: 10.457
Boot: MY Stern | Van der Heijden 1350
Rufzeichen oder MMSI: DB5808 | 211251710
59.838 Danke in 9.791 Beiträgen
Standard

Am Quattro selbst sind an der Front Leuchtdioden (rot/gelb/grün).
Was zeigen diese an?
__________________
Gruß von Bord
Klaus


* Stern-von-Berlin.de 2025 - 321 Boote waren dabei *
Mit Zitat antworten top
  #7  
Alt 02.05.2022, 11:55
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Fronmobil Beitrag anzeigen
Am Quattro selbst sind an der Front Leuchtdioden (rot/gelb/grün).
Was zeigen diese an?
Nichts
Schalter ist auf ON

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
  #8  
Alt 02.05.2022, 11:58
Benutzerbild von Fronmobil
Fronmobil Fronmobil ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 11.08.2012
Ort: Potsdam | Brandenburg
Beiträge: 10.457
Boot: MY Stern | Van der Heijden 1350
Rufzeichen oder MMSI: DB5808 | 211251710
59.838 Danke in 9.791 Beiträgen
Standard

Dann ist er komplett ohne Strom.
Hauptsicherung gecheckt?
__________________
Gruß von Bord
Klaus


* Stern-von-Berlin.de 2025 - 321 Boote waren dabei *
Mit Zitat antworten top
  #9  
Alt 02.05.2022, 11:59
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Sicherungen alle drinn.

Wir haben zwischen Landstrom und Victron noch ein Gerät. Das soll die Spannung ausgleichen. Da ist die Sicherung drinn und bis dahin geht der Strom.

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
Folgender Benutzer bedankt sich für diesen Beitrag:
  #10  
Alt 02.05.2022, 12:04
Benutzerbild von Fronmobil
Fronmobil Fronmobil ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 11.08.2012
Ort: Potsdam | Brandenburg
Beiträge: 10.457
Boot: MY Stern | Van der Heijden 1350
Rufzeichen oder MMSI: DB5808 | 211251710
59.838 Danke in 9.791 Beiträgen
Standard

Hast du an Bord vor dem Quattro noch einen Trenntrafo (Isolation Transformer)?
Dort könnte auch ein Problem sein.

Was meinst du mit Software nochmals hochfahren? Welche Software?
__________________
Gruß von Bord
Klaus


* Stern-von-Berlin.de 2025 - 321 Boote waren dabei *
Mit Zitat antworten top
  #11  
Alt 02.05.2022, 12:07
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Fronmobil Beitrag anzeigen
Hast du an Bord vor dem Quattro noch einen Trenntrafo (Isolation Transformer)?
Dort könnte auch ein Problem sein.

Was meinst du mit Software nochmals hochfahren? Welche Software?
Trenntrafo heisst das Ding. Ist an und hat Strom

Der Victron hat ja eine Software drinn ev gab es da eine Fehlfunktion und man muss diese neu Starten und danach die ganze Konfiguration neu machen

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
Folgender Benutzer bedankt sich für diesen Beitrag:
  #12  
Alt 02.05.2022, 12:07
Benutzerbild von billi
billi billi ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 17.07.2003
Ort: St.Leon-Rot
Beiträge: 40.780
Boot: Bayliner 2855 Bj. 1996
35.919 Danke in 21.689 Beiträgen
Standard

Wurde mal die Landstromversorgung überprüft ?
Liegt Landstrom überhaupt an ?

Mal umgeschaltet auf "nur Laden"



wenn gar keine Leuchte geht ist wohl mehr kaputt...
eventuell ne Steuersicherung im Gerät vorhanden ?
__________________
Gruß Volker
***************************************
und immer `ne Handbreit Sprit im Tank
http://www.msv-germersheim.de

Bin hier zu finden Inoffizielle Boote-Forum Map
Mit Zitat antworten top
  #13  
Alt 02.05.2022, 12:08
Benutzerbild von billi
billi billi ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 17.07.2003
Ort: St.Leon-Rot
Beiträge: 40.780
Boot: Bayliner 2855 Bj. 1996
35.919 Danke in 21.689 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Quest Beitrag anzeigen
Trenntrafo heisst das Ding. Ist an und hat Strom

Der Victron hat ja eine Software drinn ev gab es da eine Fehlfunktion und man muss diese neu Starten und danach die ganze Konfiguration neu machen

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
gibt der Trennstrafo auch 230V raus ?

oder liegen an diesem nur 230V an...?
__________________
Gruß Volker
***************************************
und immer `ne Handbreit Sprit im Tank
http://www.msv-germersheim.de

Bin hier zu finden Inoffizielle Boote-Forum Map
Mit Zitat antworten top
  #14  
Alt 02.05.2022, 12:11
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von billi Beitrag anzeigen
gibt der Trennstrafo auch 230V raus ?



oder liegen an diesem nur 230V an...?
Gibt auch raus.
Da wir aber nicht wissen wo können wir das nicht prüfen. Aber das Ding surrt und die beiden roten Knöpfe sind drinn

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
  #15  
Alt 02.05.2022, 12:12
Benutzerbild von Fronmobil
Fronmobil Fronmobil ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 11.08.2012
Ort: Potsdam | Brandenburg
Beiträge: 10.457
Boot: MY Stern | Van der Heijden 1350
Rufzeichen oder MMSI: DB5808 | 211251710
59.838 Danke in 9.791 Beiträgen
Standard

Dann ist wirklich der Quattro ausgestiegen und muss durch
einen Fachmann geprüft werden.

Klaus, der viel Erfolg wünscht
__________________
Gruß von Bord
Klaus


* Stern-von-Berlin.de 2025 - 321 Boote waren dabei *
Mit Zitat antworten top
  #16  
Alt 02.05.2022, 12:14
Benutzerbild von Fronmobil
Fronmobil Fronmobil ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 11.08.2012
Ort: Potsdam | Brandenburg
Beiträge: 10.457
Boot: MY Stern | Van der Heijden 1350
Rufzeichen oder MMSI: DB5808 | 211251710
59.838 Danke in 9.791 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von billi Beitrag anzeigen
gibt der Trennstrafo auch 230V raus ?

oder liegen an diesem nur 230V an...?
Ja, der Trenntrafo gibt 230 V aus.

Der Quattro hat einen 230 V Eingang und zwei 230 V Ausgänge
und einen 24 V Ausgang.
__________________
Gruß von Bord
Klaus


* Stern-von-Berlin.de 2025 - 321 Boote waren dabei *
Mit Zitat antworten top
  #17  
Alt 02.05.2022, 12:17
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Fronmobil Beitrag anzeigen
Dann ist wirklich der Quattro ausgestiegen und muss durch
einen Fachmann geprüft werden.

Klaus, der viel Erfolg wünscht
So wie es aussieht kann der Heizungsmech morgen auch den Strom mal anschauen, warten auf Rückruf

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
Folgender Benutzer bedankt sich für diesen Beitrag:
  #18  
Alt 02.05.2022, 12:26
Benutzerbild von billi
billi billi ist offline
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 17.07.2003
Ort: St.Leon-Rot
Beiträge: 40.780
Boot: Bayliner 2855 Bj. 1996
35.919 Danke in 21.689 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Fronmobil Beitrag anzeigen
Ja, der Trenntrafo gibt 230 V aus.

.
Woher weißt du das ?
Auch ein trennteafo geht Mal kaputt dann geht er zwar Eingangsseitig aber am Ausgang kommt nix...
Daher würde ich erst Mal messen ob die 230v auch am Quatro ankommen...
__________________
Gruß Volker
***************************************
und immer `ne Handbreit Sprit im Tank
http://www.msv-germersheim.de

Bin hier zu finden Inoffizielle Boote-Forum Map
Mit Zitat antworten top
Folgender Benutzer bedankt sich für diesen Beitrag:
  #19  
Alt 02.05.2022, 12:30
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von billi Beitrag anzeigen
Daher würde ich erst Mal messen ob die 230v auch am Quatro ankommen...
Das können wir leider nicht, da wir kein Messgerät haben. Und unser Stegnachbar, der das könnte ist weg bis Morgen Abend

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
  #20  
Alt 02.05.2022, 13:38
Joggel Joggel ist offline
Vice Admiral
 
Registriert seit: 25.10.2007
Ort: Land Brandenburg
Beiträge: 1.912
Boot: Stahlverdränger
1.736 Danke in 908 Beiträgen
Standard

Hallo
Hast Du einen Schaltschrank, wo Sicherungen für den Landstromeingang sind oder FI Sicherung. Ist bei mir so. Allerdings nicht Victron. Am Gerät gibt es sicher auch eine Sicherung zum Rückstellen. Sind so kleine Stifte zum eindrücken.
Gruß Joggel
Mit Zitat antworten top
  #21  
Alt 02.05.2022, 13:39
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Joggel Beitrag anzeigen
Hallo
Hast Du einen Schaltschrank, wo Sicherungen für den Landstromeingang sind oder FI Sicherung. Ist bei mir so. Allerdings nicht Victron. Am Gerät gibt es sicher auch eine Sicherung zum Rückstellen. Sind so kleine Stifte zum eindrücken.
Gruß Joggel
Ja danke. Alles OK

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
  #22  
Alt 02.05.2022, 13:59
fignon83 fignon83 ist gerade online
Fleet Admiral
 
Registriert seit: 24.01.2019
Beiträge: 5.339
2.636 Danke in 1.559 Beiträgen
Standard

Zitat:
Auch ein trennteafo geht Mal kaputt dann geht er zwar Eingangsseitig aber am Ausgang kommt nix...
Daher würde ich erst Mal messen ob die 230v auch am Quatro ankommen...
Genau das war auch meine erste Vermutung. Hatte mein Trenntrafo von Victron auch 2 x diesen Winter, Landstrom kam rein, kein Strom kam raus, Sicherungen waren drin.

Ich habe dann den Trafo stromlos gemacht (d.h. einfach Landstrom "ausgestöpselt"), ein paar Minuten gewartet. Landstrom wieder rein. Beim ersten mal lief alles wieder, beim zweiten mal sprang dann NACH Restart die Sicherung Eingang) raus, diese wieder eingedrückt und alles war wieder ok.
Mit Zitat antworten top
  #23  
Alt 02.05.2022, 16:23
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Geschafft es läuft wieder ohne Verluste.

Es gibt einen Schalter wo man uns bei der Einweisung gesagt hat, diesen darf man nie verändern!!
Den haben wir verändert und siehe da, es läuft. Anscheinend ist das eine Hauptsicherung.

Heute Nacht läuft es jetzt mal und morgen kommt er ja nochmal und dann machen wir noch ein paar Tests.

Heute Übernachten wir nochmals im Bungaboot, da ist der Wein kalt.

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
Folgende 8 Benutzer bedanken sich für diesen Beitrag:
  #24  
Alt 02.05.2022, 17:07
Benutzerbild von Lippi
Lippi Lippi ist offline
Admiral
 
Registriert seit: 29.06.2020
Ort: Friedersdorf
Beiträge: 3.517
Boot: Hille Roda 16 * Polaris Beta
12.438 Danke in 3.357 Beiträgen
Standard

Freut mich für Dich.

Allerdings würde mich auf meinem Boot schon ganz genau interessieren, was ein Schalter genau macht...
__________________
*
* * * * * * * *
MfG* * * *Mario
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
inoffizielle Boote-Forum-Karte
Mit Zitat antworten top
  #25  
Alt 02.05.2022, 17:30
Benutzerbild von Quest
Quest Quest ist offline
Commander
 
Registriert seit: 02.08.2012
Ort: Schweiz
Beiträge: 383
Boot: Brabant 1425
510 Danke in 206 Beiträgen
Standard

Zitat:
Zitat von Lippi Beitrag anzeigen
Freut mich für Dich.

Allerdings würde mich auf meinem Boot schon ganz genau interessieren, was ein Schalter genau macht...
Das darfst du gerne. Wir haben nicht so viel Ahnung und zusammen mit holländischem Deutsch ist es halt nicht immer einfach.
Aber wir lernen immer wieder dazu.

Gesendet von meinem SM-F711B mit Tapatalk
Mit Zitat antworten top
Folgender Benutzer bedankt sich für diesen Beitrag:
Antwort
Nächste Seite - Ergebnis 26 bis 28 von 28



Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
Victron BSC 12/30 Strom schwankt bei Lagerung Stipper1 Technik-Talk 5 03.10.2021 08:48
Anzeigen plötzlich keinen Strom mehr Motor startet nicht mehr Phönix77 Technik-Talk 22 06.08.2018 18:39
Hilfe kein Strom mehr Amphora Technik-Talk 37 14.08.2009 11:19
Brauche hilfe...habe kein Strom mehr. Andreas_2655 Technik-Talk 16 23.04.2009 08:14
Kein Strom? Kein Starten! Yodajunior Technik-Talk 15 06.07.2008 21:23


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 22:49 Uhr.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc.