Rechtsfrage Handyvertrag Kündigungsfristen

[Carlson]

Moin, nachdem ich stundenlang das Internet durchsucht habe und leider erfolglos war, kommt die Frage jetzt ins BF.

Zum Fall.
Mein Handyvertrag soll gekündigt werden. Abgeschlossen wurde er am 29.12.2010. Logische Vertragslaufzeit also bis 29.12.2012.
Kündigungsfrist 3 Monate ist auch klar.

Nun jedoch zu meinem Problem, der Vertrag war zwischenzeitlich aufgrund eines mehrmonatigen Auslandsaufenthaltes pausiert. Die Zeit der Pausierung sollte dann hinten rangehängt werden.

Wie verhält es sich jetzt mit der Kündigungsfrist? Verschiebt sich diese auch um die pausierte Zeit?

Gruß Aaron

[billi]

Schreib doch einfach die Kündigung jetz zum Nächstmöglichen Zeitpunkt und Lass dir Das Datum des Vertragsendes schriftlich Mitteilen.

Ich hab im Januar gekündigt und mein Vertrag endet 13.02.2013.
Jetzt habe ich vorzeitig meine Rufnummer Protiert. Hab ab nächste Woche (25.10.) bei meinem neuen Anbieter meinen Vertrag.

Muss zwar noch dei Grundgebühren des laten Vertrages bis zum Laufzeitende bezahlen unterm strich rechnet es sich für mich trtzdem.

Ich hatte immer ca 80€ Gebühren (nur Telefonkosten keine SMS) im Monat davon 20€ Grundgebühr.
nun bin ich zu Blau.de Allnetflat für 20€. Durch den Wechsel zahle ich nun 20€ an Blau.de und 20€ an Vodafone bis zum 13.02 zzgl. einmalige Portierungsgebühr und einmalige vorzeitige Portierungsgebühr.

[Carlson]

Zitat von billi

Schreib doch einfach die Kündigung jetz zum Nächstmöglichen Zeitpunkt und Lass dir Das Datum des Vertragsendes schriftlich Mitteilen.

Meine Grundgebühr beläuft sich auf mehr als das Doppelte.

Laut Internet endet mein Vertrag zum 29.12.2013. Daher meine Frage.

Ich wollte eigentlich zu 1&1 wechseln.

[billi]

ich hab auch geschwankt zwischen 1&1 und blau oder Symio

1&1 hat Vodafone Netz. im erstn jahe 19,95€ im zweiten 29,95
symio immer 19,95
Blau auc immer 19,95 allerdings haben die für 5€ und ne Auslandsflat für 7 Tag (EU) und auch Datenflat 5€ fürs Ausland ebenfalls 7 Tage. Das reicht bei mir für den Skiurlaub in Österreich.

ich hatte eine Buisness Vertrag vom Arbeitgeber.
8€ Min Vertelefonieren und 20€ für 300MB Datenflat.
4 Cent in alle Netze. Trotzdem bin ich jeden Monat auf 70-80 € gekommen und manchmal auch drüber.

[hmigor]

Zitat von Carlson

Moin, nachdem ich stundenlang das Internet durchsucht habe und leider erfolglos war, kommt die Frage jetzt ins BF.

Zum Fall.
Mein Handyvertrag soll gekündigt werden. Abgeschlossen wurde er am 29.12.2010. Logische Vertragslaufzeit also bis 29.12.2012.
Kündigungsfrist 3 Monate ist auch klar.

Nun jedoch zu meinem Problem, der Vertrag war zwischenzeitlich aufgrund eines mehrmonatigen Auslandsaufenthaltes pausiert. Die Zeit der Pausierung sollte dann hinten rangehängt werden.

Wie verhält es sich jetzt mit der Kündigungsfrist? Verschiebt sich diese auch um die pausierte Zeit?

Gruß Aaron

...stell dich erstmal ganz dumm und kündige fristgerecht zum 29.12.2012. Im Zweifelsfall teilt dir dein jetziger Anbieter schon mit, ob die Pause drangehängt wird.

[Carlson]

Zitat von billi

ich hab auch geschwankt zwischen 1&1 und blau oder Symio

1&1 hat Vodafone Netz. im erstn jahe 19,95€ im zweiten 29,95
Blau auc immer 19,95 allerdings haben die für 5€ und ne Auslandsflat für 7 Tag (EU) und auch Datenflat 5€ fürs Ausland ebenfalls 7 Tage. Das reicht bei mir für den Skiurlaub in Österreich.

An blau hatte ich noch gar nicht gedacht. Wie ist da der Empfang?
Das gefiel mir bei 1&1 so gut.

[billi]

ist E-plus Netz.

Telefonieren kenn ich noch von vor 10 Jahren. Ich hatte nirgends probleme.
Mit dem Surfen muss ich erst noch abwarten. Vertrag beginnt erst nächste Woche.
Aber Laut Karte solle dies bei mir vergleichbar mit Vodafone sein.

LTE funktioniert natürlich noch niocht da dies erst in den Großstädten Berlin, Köln usw. ausgebaut wird.

http://eis03sn1.eplus-online.de/geo/portal/umts
einfac mla da schauen

braun ist UMTS oder 3,5G . Das soltle also in und um Hamburg kein Problem sein. EInfach mal in nen E-plus shop gehen und fragen.

[Carlson]

Zitat von billi

ist E-plus Netz.

Damit leider für mich gestorben

[billi]

Zitat von Carlson

Damit leider für mich gestorben

warum ?

[Carlson]

Zitat von billi

warum ?

Hat meine Mutter. Die erreiche ich so gut wie nie, weil Sie nie Empfang hat.
Außerdem haben die mal Sonntag Morgens um 8 bei uns angerufen wegen einer Umfrage, das war nachdem ich denen meine Meinung gesagt habe auch der letzte Anruf zu einer solchen Uhrzeit.

Aber hat noch jemand eine Idee zur Anfangsfrage?

[Flybridge]

Ja, schau mal in die AGB des Vertrages. Das sollte etwas zu diesem Thema stehen.

Wenn du die AGB nicht (mehr) hast, lass sie dir zusenden.

[Seestern]

Zitat von Carlson

Moin, nachdem ich stundenlang das Internet durchsucht habe und leider erfolglos war, kommt die Frage jetzt ins BF.

Zum Fall.
Mein Handyvertrag soll gekündigt werden. Abgeschlossen wurde er am 29.12.2010. Logische Vertragslaufzeit also bis 29.12.2012.
Kündigungsfrist 3 Monate ist auch klar.

Nun jedoch zu meinem Problem, der Vertrag war zwischenzeitlich aufgrund eines mehrmonatigen Auslandsaufenthaltes pausiert. Die Zeit der Pausierung sollte dann hinten rangehängt werden.

Wie verhält es sich jetzt mit der Kündigungsfrist? Verschiebt sich diese auch um die pausierte Zeit?

Gruß Aaron

"Pausieren" ist keine offizielle Funktion. Ich vermute, dass Du den Vertrag beidseitig - also Leistung (Mobilfunk) und Geld (Deine Zahlungen) - ausgesetzt hast? Das war m.E. ein Entgegenkommen des Carriers, das hätte er nicht machen müssen.
Für den Anbieter basiert jedoch die Gesamtkalkulation (so z.B. auch eine etwaige Endgerätesubvention, die Provision an bspw. den Shop etc.) auf 24 Monaten Zahlungen. Ich kann also gut nachvollziehen, wenn der Anbieter die Laufzeit hintendranhängen möchte. War das ggfs. sogar Teil der Vereinbarung bei der "Pausierung"?
Andernfalls könnte man ein iPhone5 für einen Euro mitnehmen, den Vertrag 24 Monate pausieren und dann kündigen, und der Anbieter geht leer aus.

Wer ist der Anbieter, magst Du das verraten? Vielleicht kann ich helfen.

Du kannst die Rufnummer mittlerweile jederzeit frühzeitig rausportieren (eine der letzten TKG-Gesetzesnovellen), aber die Gebühren bleiben dann natürlich.

[Carlson]

Zitat von Seestern

"Pausieren" ist keine offizielle Funktion. Ich vermute, dass Du den Vertrag beidseitig - also Leistung (Mobilfunk) und Geld (Deine Zahlungen) - ausgesetzt hast? Das war m.E. ein Entgegenkommen des Carriers, das hätte er nicht machen müssen.
Für den Anbieter basiert jedoch die Gesamtkalkulation (so z.B. auch eine etwaige Endgerätesubvention, die Provision an bspw. den Shop etc.) auf 24 Monaten Zahlungen. Ich kann also gut nachvollziehen, wenn der Anbieter die Laufzeit hintendranhängen möchte. War das ggfs. sogar Teil der Vereinbarung bei der "Pausierung"?
Andernfalls könnte man ein iPhone5 für einen Euro mitnehmen, den Vertrag 24 Monate pausieren und dann kündigen, und der Anbieter geht leer aus.

Wer ist der Anbieter, magst Du das verraten? Vielleicht kann ich helfen.

Na klar, ist Vodafone.
Aber bevor ich jetzt 2 Verträge laufen habe, lasse ich den Vodafone-Kram lieber noch bis 2013 laufen und wechsle dann, bevor ich hier alles zweimal zahlen muss.

Aber wenn ich 24 Monate zahlen muss, dann muss ich ja auch die Monate zahlen die durch die Pausierung angehängt wurden. Somit läuft mein Vertrag doch weiter und die Kündigungsfrist verschiebt sich, oder sehe ich das falsch?

[Seestern]

Zitat von Carlson

Na klar, ist Vodafone.
Aber bevor ich jetzt 2 Verträge laufen habe, lasse ich den Vodafone-Kram lieber noch bis 2013 laufen und wechsle dann, bevor ich hier alles zweimal zahlen muss.

Aber wenn ich 24 Monate zahlen muss, dann muss ich ja auch die Monate zahlen die durch die Pausierung angehängt wurden. Somit läuft mein Vertrag doch weiter und die Kündigungsfrist verschiebt sich, oder sehe ich das falsch?

Genau. Ich glaube, dass die Pausierung (nachvollziehbar und zulässig) tatsächlich die Mindestvertragslaufzeit unterbricht und damit das früheste Kündigungsdatum nach hinten verschiebt. Aber das hängt von den genauen Bedingungen ab (ggfs. in der Tat AGB lesen), unter denen eine "Pausierung" möglich ist.
Mal zum Hintergrund: allein die Rufnummer und die registrierte SIM-Karte verursachen dem Betreiber Kosten - wenn auch eher gering. Für den Anbieter stehen also 24 Monaten Grundgebühr bspw. 30 Monate zumindest Basiskosten (bei z.B. 6 Monate Pause) gegenüber. Daher finde ich den Umstand, dass Vodafone eine Pausierung überhaupt zugelassen hat, schon fair.

[Audiot_8p]

Zitat von hmigor

...stell dich erstmal ganz dumm und kündige fristgerecht zum 29.12.2012. Im Zweifelsfall teilt dir dein jetziger Anbieter schon mit, ob die Pause drangehängt wird.

Ganz Dumm 3 Monate frist...wir haben Oktober!!!!!!

[Carlson]

Das ist alles was ich finden konnte.

[billi]

kündige wie oben beschrieben nicht zu einem Festzeitpunkt sonder schreibe rein: ZUm Nächstmöglichen Zeitpunkt. Der Anbieter wird dir dann schon das Vertragsende mitteilen.

[Fred]

Zitat von billi

Durch den Wechsel zahle ich nun 20€ an Blau.de und 20€ an Vodafone bis zum 13.02 zzgl. einmalige Portierungsgebühr und einmalige vorzeitige Portierungsgebühr.

Ich wünsche Dir, dass der Wechsel bzw. die Vertragskündigung problemlos funktionert.
Bezüglich Vodafone habe ich da leider sehr schlechte Erfahrungen ....

[billi]

Zitat von Fred

Ich wünsche Dir, dass der Wechsel bzw. die Vertragskündigung problemlos funktionert.
Bezüglich Vodafone habe ich da leider sehr schlechte Erfahrungen ....

Kündigungstermin habe ich schriftlich bestätigt bekommen und Portiert wird am Donnerstag hab ich auch bestätigt bekommen. Werde aber berichten obs geklappt hat.

[Fred]

Zitat von billi

Kündigungstermin habe ich schriftlich bestätigt bekommen und Portiert wird am Donnerstag hab ich auch bestätigt bekommen. Werde aber berichten obs geklappt hat.

Das hatte ich auch - trotzdem kamen immer noch Rechnungen, Mahnungen und Ankündigung der Abgabe an ein Inkasso Institut.

[billi]

Hi Fred

so heute wurde Portiert. Hat problemlos funktioniert.
Heute morgen war mein Altes Handy ohne Netz und ich hab mein S3 mit der Blau.de Karte eingeschaltet. Sofort bei BLau.de eingelogt und die konfigurations SMS bekommen.
Anrufen nach zuhause ging heute morgen um 6.00 schon problemlos. ich hab dann versucht mein Handy anzurufen : Die nummer ist derzeit nicht vergeben. um 7.00 im Geschäft hat das dann auch funktioniert.

Netz ist ja e-plus und ich hab vorher meine Datenrate vom Vodafone Netz getestet mit folgender Seite

http://www.hsdpa-world.de/speedtest.php

Vodafone Netz Nokia N97 mini : 582 kbps
Blau.de (eplus) mit Samsung S3: 1366 kbps

beides am Arbeitsplatz in einer Stahlhalle.

bin mal gespannt wies im freien ist.
meinen Alten Vertrag muss ich theoretisch noch bis Januar die Grundgebühren zahlen und die Protierungsgebühr.

wenn das alles auch so problemlos klappt ist alles Top.