Externe Festplatte HILFE !!!!!!!!!! - boote-forum.de

Slatane · #1 13.10.2009, 09:29

Moin die damen...
ich habe eine externe festplatte WD mit 500 MB
und genau diese ist mir aus echten 18cm höhe leicht schräg auf den boden geplumst... hmm und nun hört man nur noch das der arm wohl anlaufen will, aber nicht kann !! klackert nur ganz leise, ausgebaut hab ich sie auch schon und so in den rechner gestopft, hat aber auch keinen erfolg gebracht, hätt ja auch an der elektronic liegen können...
In der platte steckt jede menge arbeit, weil ich irgendwann mal alles an familienbildern von ca 1920 bis heute digitalisiert hab und da draufgepackt hab, und auch elendig viele videofilme meiner alten VHS-C cam, die ich mir damals ans bein getapt hatte bei unzähligen mopped ausflügen... und nu alles futsch.....

wenn irgendjemand ne idee hat wie ich kostengünstig wieder an diese daten komme währe ich sehr dankbar.....

Picton16ft · #2 13.10.2009, 09:43

Es gibt Firmen die darauf spezialisiert sind. Die bauen die Platte dann auseinander. Ist ber nicht ganz billig (meist jenseits der 500€)

guck dir zB mal das hier an http://www.bits-recovery.de/index.ph...FQkeZwodE00vUA
oder gurgel selbst mal nach Datenrettung

Musst du wissen ob es dir das Wert ist und in Zukunft solltest du über ein Backup deiner wichtigsten Daten nachdenken (eine 2 extHDD kostet in 500GB gradmal noch nen fuffi

Karlsson · #3 13.10.2009, 09:46

war bei mir auch so....

habe mir ein neues kompl. externes gehäuse gekauft und nun läuft sie wie immer... der Kontroler war empfindlicher als die Platte

Picton16ft · #4 13.10.2009, 09:49

kann klappen probieren kann nix schaden, aber um Gottes willen niemals die HDD aufschrauben. Das ist in den meißten Fällen ihr Todesurteil.

mue · #5 13.10.2009, 09:54

Zitat:

Zitat von Karlsson

war bei mir auch so....

habe mir ein neues kompl. externes gehäuse gekauft und nun läuft sie wie immer... der Kontroler war empfindlicher als die Platte

er hat es doch schon direkt im rechner probiert. da es dort auch nicht ging, wird ein neues externes gehäuse auch nichts bringen.

Slatane, du solltest dir Gedanken machen, wie wertvoll dir die Daten auf der Platte sind und wie viel "kostengünstig" in Euros bedeutet. Bis dahin empfehle ich dir, die Platte NICHT mehr anzuschalten oder irgendwelche Rettungsaktionen vu versuchen. Jeder Versuch kann noch mehr zerstören!

Karlsson · #6 13.10.2009, 09:58

Zitat:

Zitat von mue

er hat es doch schon direkt im rechner probiert. da es dort auch nicht ging, wird ein neues externes gehäuse auch nichts bringen.

das hatte ich überlesen ..

Picton16ft · #7 13.10.2009, 10:06

Bei der Firma im Link oben gibts ne Schadensanalyse Gratis

Die Rettung würde dann roundabout 450,- kosten (laut Liste)

Jetzt musst du entscheiden ob es dir das wert ist. Ich weiß es tut weh, aber anders wirst du die Daten nicht wiederbekommen.

Ich nenne sowas lernen durch Schmerz.

Carlson · #8 13.10.2009, 11:06

Zitat:

Zitat von Picton16ft

Die Rettung würde dann roundabout 450,- kosten (laut Liste)

Was totaler Schwachsinn ist, weil sie immer etwas finden um mehr zu verdienen, mich hat die ganze Aktion Festplatte retten 1300 Euro gekostet!

War es aber auch wert weil ca. 30-40Tsd. Fotos auf der Festplatte waren...

Picton16ft · #9 13.10.2009, 11:08

Gut dann machen die ein Angebot Kostenvoranschlag, was du annehmen oder ablehnen kannst. Wo ist das Problem

Und dieser Kostenvoranschlag ist sogar kostenfrei.

Ich will mich aber auch nicht auf diese Bude festlegen, gibt sicher genug andere.

Carlson · #10 13.10.2009, 11:14

Zitat:

Zitat von Picton16ft

Gut dann machen die ein Angebot Kostenvoranschlag, was du annehmen oder ablehnen kannst. Wo ist das Problem

Und dieser Kostenvoranschlag ist sogar kostenfrei.

Ich will mich aber auch nicht auf diese Bude festlegen, gibt sicher genug andere.

Klar, habe es leider auch bei vielen Firmen versucht, habe jedoch nirgends ein günstigeres Angebot bekommen..Haben mir dann auch noch nur eine 200GB Festplatte mit meinen Fotos zurückgeschickt und nichtmal eine 400GB wie die die ich abgegeben hatte...

Picton16ft · #11 13.10.2009, 11:21

Zitat:

Zitat von Carlson

Klar, habe es leider auch bei vielen Firmen versucht, habe jedoch nirgends ein günstigeres Angebot bekommen..Haben mir dann auch noch nur eine 200GB Festplatte mit meinen Fotos zurückgeschickt und nichtmal eine 400GB wie die die ich abgegeben hatte...

Das ist natürlich ein interesanten Problem über das ich noch gar nicht nachgedacht hatte. Wie lassen die einem die geretteten Daten zukommen?
Bei großen HDDs geht das ja schlecht auf DVD das wären ja 100 Stück.
Also müssen die eine Hdd kaufen und dir schicken, die kostet aber auch geld, ich weiß nicht wann das war, wenns schon ne weile her ist, da waren die HDDs ja noch erheblich teuerer. da haben 250GB schonmal noch 99€ gekostet, das muss man natürlich mitbezahlen.

Ist wie bei der Aautoreparatur, da bezahlst du ja auch nicht nur die Arbeitszeit beim Austausch des kaputten Getriebes sondern das neue heile Getriebe auch noch, ist doch logisch.

Wobei ein "kleineres" getriebe billiger ist als ein "großes"

Slatane · #12 13.10.2009, 14:06

na danke erstma für die antworten...

, ich denk ich pack mir das ding ma in schrank und warte ab bis der bill gates n reinraumstudio für jedermann erfindet....

nur ma so am rande, wenn das jetzt der tochter meines kumpels passiert währe, würde sowas auch die haftpflicht übernehmen...

also nur ma so...

Karlsson · #13 13.10.2009, 14:08

Zitat:

Zitat von Slatane

nur ma so am rande, wenn das jetzt der tochter meines kumpels passiert währe, würde sowas auch die haftpflicht übernehmen...

also nur ma so...

na na.. böse ist wer böses denkt

Carlson · #14 13.10.2009, 14:21

Zitat:

Zitat von Slatane

ich habe eine externe festplatte WD mit 500 MB

Habe ich jetzt erst gelesen, ich hatte das gleiche Modell (My Book richtig?).. Ist super schwer dranzukommen, daher so teuer, WD hat eigens für das 500GB My Book eine Festplatte bauen lassen die man nicht einfach so im Laden bekommt, Kostenpunkt hier min. 250€ nur für die Festplatte(!!!) um Ersatzteile zu benutzen falls ein mechanischer Fehler vorliegt!

Also wenn du da wirklich wichtige Daten oder schöne Erinnerungen drauf hast mache es, wenn es um Sachen geht die nicht ganz so wichtig sind lasse es...Denke mal nicht das sich der Preis für die Reperatur in den nächsten 10 Jahren stark ändern wird...

Slatane · #15 13.10.2009, 17:36

moin carlson, da haste wohl was falsch verstanden , ich meinte ne Western Digital mit 500 GB ,, hatte beim medialen subberstore 66 euronen gekostet...
also der wert der platte is latte ...

es ging nur um die daten, ich hatte gehofft das hier so`n freak unter uns ist der in einem reinraumlabor wohnt, und mir den krams da runterretten kann..

greets yenze

Carlson · #16 13.10.2009, 17:47

Achso, ich hatte die Western Digital My Book externe Festplatte mit 500GB...

boetli · #17 14.10.2009, 07:50

kann gut sein das wenn du den Kontroller ersetzt das sie dann wieder läuft.

Kollege von mir wollte mal defekte Platte mit einer Handelsüblichen austauschen, ging nicht. Anscheinend schaut der Kontroller ob die richtige Platte eingebaut ist und das war sie nicht also gings auch nicht diese Anzusprechen. Vielleicht gibts das ja umgekehrt auch also das die Festplatte nicht läuft wenn sie nicht mit dem richtigen Kontroller angesprochen wird.

hapi · #18 14.10.2009, 09:15

HalloYenze!
Na dann wollen wir mal zusammenfassen:
Du hast eine externe Festplatte WD 500 Gb, ich nehme an mit USB Anschluss.

Die Festplatte hast Du ausgebaut und direkt (über SATA oder IDE) im Computer eingbaut und probiert.
Wenn die Festplatte dann nicht funktioniert hat ist es nicht der Controller denn der sitzt ja im externen Gehäuse. Somit ist der Controller ausgeschlossen.
Bei deiner Schilderung, daß die Festplatte leise tackert hätte ich auch nicht vermutet daß es der Controller ist.

Was Du noch probieren könntest:
Du musst probieren eine idente Festplatte zu bekommen. Sollte nicht so teuer sein wie Du schon oben angemerkt hattest.
So, nun gibts es direkt auf der Festplatte (Rückseite) eine Printplatte die Elektronik die die Festplatte steuert. Diese musst Du vorsichtig abbauen und durch die von der neuen identen Festplatte ersetzen. Dann die Festplatte wieder ins Gehäuse einbauen oder besser gleich direkt in den Computer und schauen ob es funktioniert. Wenn ja dann sofort die Daten sichern!
Wie oben bereits angemerkt, nicht die Festplatten Hardware zerlegen sondern nur die Printplatte die auf der Festplatte sitzt.
Nimm dir zum Kauf der neuen Festplatte die alte mit damit du vergleichen kannst ob es auch das gleiche Modell ist.

Das wäre zumindest noch einen Test wert. Sollte es nicht funtionieren kannst du ja alles wieder retour bauen und die neue weiter verwenden. Somit keine Geldvernichtung

Viel Glück
Hannes

Picton16ft · #19 14.10.2009, 09:23

das hatte bei einem Bekannten von mir auch funktioniert, alledings hat er seine platte nicht runtergeschmissen sonder der controller ist einfach nur abgeraucht, irgendein chip ist aufgeplatzt meine ich mich zu erinnern.

das war eine alte 80er und er musste ganz schön suchen um so eine noch zu bekommen delbe modell- und typenbezeichnung

apiroma · #20 14.10.2009, 12:00

Moin,
als erstes lasse die Finger von allen weiteren Startversuchen der Platte.
Evtl. sitzt der Kopf auf, oder die Justierung ist verschoben.
Bei allen weiteren Versuchen zerschreibst Du nur die Daten.
(Forensiker nutzen u.A. eine Schreibschutzhardware VOR DER PLATTE, nachdem der Zustand geprüft wurde, also auch inkl. Aufschrauben im Reinraum usw.)

Des weiteren kannst Du die Platte bzw. die Tabellen so "kaputtreparieren", daß nicht mal mehr die Profis was retten können, sollte die genutzte Software evtl. falsche Einträge setzen.

Ich würde mal bei Ontrack und weiteren größeren Firmen fragen, da diese evtl. besseres Equipment besitzen. In der vorletzten C´t war bspw. auch eine kleine Preisliste verschiedener Anbieter.

Hexe-Crew · #21 14.10.2009, 12:22

Zitat:

Zitat von hapi

Was Du noch probieren könntest:
Du musst probieren eine idente Festplatte zu bekommen. Sollte nicht so teuer sein wie Du schon oben angemerkt hattest.
So, nun gibts es direkt auf der Festplatte (Rückseite) eine Printplatte die Elektronik die die Festplatte steuert. Diese musst Du vorsichtig abbauen und durch die von der neuen identen Festplatte ersetzen. Dann die Festplatte wieder ins Gehäuse einbauen oder besser gleich direkt in den Computer und schauen ob es funktioniert. Wenn ja dann sofort die Daten sichern!
Wie oben bereits angemerkt, nicht die Festplatten Hardware zerlegen sondern nur die Printplatte die auf der Festplatte sitzt.

Kollege, in 80% aller Fälle ist die Platte beleidigt, weil der Kopf über die Oberfläche gesaust ist. Die Nummer mit der Elektronik (sprich Kontroller) funzt nur dann, wenn die Platte so weg gestorben ist. Wenn schon beim Runterfallen ein Chip geplatzt ist, dann liegt sicherlich auch ein Headcrash vor.

hapi · #22 14.10.2009, 12:36

@Jan
Nicht verwechseln - der Controller ist es nicht - es geht bei meiner Beschreibung um die Steuerplatine der Festplatte.

@ Karl-Heinz
Mit dem was ich beschrieben habe kann man nichts kaputtreparieren. Entweder es ist die Platine defekt, dann funktioniert es wieder oder es ist der gleiche Zustand wie jetzt auch.

Yenze hat nach Rat gefragt welche Möglichkeiten es gibt. Eine davon habe ich beschrieben nachdem es sonst nur Wiederholungen gibt. Es geht hier nicht um hochsensible nichtwiederbringbare Daten sonderen um wie er beschrieben hatte "verdammt viel Arbeitsstunden". Ob das eine professionelle Datenrettung wert ist muss er eh selbst entscheiden.

Diese Methode habe ich auch schon erfolgreich durchgeführt und habe ich nicht vom Freund meines Freundes gehört.

lg
Hannes

Molly Malone · #23 14.10.2009, 12:54

Ist dir die Platte während des Betriebes heruntergefallen?
Ein ausgeschaltetet Platte geht doch nicht von einem 18cm Fall kaputt!?

"Der Arm kann so leicht nicht aus dem Parkplatz heraus."
Wenn sie während des Betriebs gefallen ist, helfen dir nur noch die Profis!

Gruß
Kalli

PS: Was sagt S.M.A.R.T. im Bios?

gugeltreiber · #24 14.10.2009, 13:34

Was auch evtl helfen kann......

Die Platte mit allem drum und dran 30 Minuten ins Eisfach packen und danach zügig an den Computer anschließen.
Darauf achten, dass die Umgebungstemteratur nicht zu warm ist (Kondenstropfen).
Bei mir hat das schon in einigen Fällen geholfen und ich hab schon einiges an Hardware in den Fingern gehabt.
Auf jeden Fall die Finger von Software Tools lassen wenn du dir nicht absolut sicher bist was du tust.
Der 18cm Sturz macht einer Festplatte eigentlich nichts aus. Die vertragen ein vielfaches der Erdbeschleunigung. Im Betrieb sieht das allerdings anders aus.

Picton16ft · #25 14.10.2009, 14:33

Zitat:

Zitat von hapi

@Jan
Nicht verwechseln - der Controller ist es nicht - es geht bei meiner Beschreibung um die Steuerplatine der Festplatte.

die meinte ich eigentlich auch