Marine-Discount24

[xsawa]

Gibt es mittlerweile wieder positive Erfahrungen mit der Firma Marine-Discount24

Impressum
Gesetzliche Anbieterkennung:
Jens Krüger
Marine-Discount24
Kietz 46
15299 Müllrose
Deutschland

http://www.marine-discount24.com

Der folgende Beitrag liegt ja schon etwas zurück und außerdem war zu dieser Zeit auch ein anderer Geschäftsführer http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=55663

vg, Andy

[Akki]

Die Gummistiefel sind immer noch dicht

[Solpat]

Also ich versuche mal wieder sachlich zur Frage des TO was beizutragen:

Ich hatte vor Wochen versucht 2 Stk. Mercruiser Trimzylinder-Enkappen zu bekommen. Nach 1 Woche kamen dann zwei Stk. mit gleicher Artikelnummer jedoch geometrisch unterschiedlich und daher unbrauchbar, wegen dann unterschiedlicher Ausfahrlänge der Kolbenstange. Also den Kram wieder zurückgeschickt mit dem Hinweis zwei geometrisch identische zu bekommen.

Nach 14 Tagen nichts. Daraufhin anruf von mir. Aussage des Verkäufers: Sind bestellt dauert noch.

Nach 21 Tagen immer noch nichts. Daraufhin Anruf von mir. Aussage des Verkäufers: Sind unterwegs zu ihm, gehen umgehend nach Eingang an mich raus.

Nach 28 Tagen noch immer nichts. Anruf von mir. Aussage des Verkäufers: Er kann auch nichts machen, bietet aber Geld zurück an. Habe ich dann auch sofort gutgeschrieben bekommen.

Dann bei einem Wettbewerber in BS bestellt. Nach 2 Werktagen lag das Packet mit den richtigen Endkappen bei mir auf der Werkbank.

Alles in allem hat sich der Verkäufer korrekt und freundlich verhalten. Allerdings hätte ich mir eine bessere Informationspolitik gewünscht.

MfG

Oliver

[xsawa]

Hi Oliver,

vielen Dank für deinen sachlichen Beitrag.

viele Grüße, Andi

[Helldriver]

Ich hab letztes und dieses Jahr bei denen bestellt, kam beide Male recht schnell und ohne Beanstandungen an.

[volvorider]

Hatte da Teile für meinen Antrieb bestellt. Hatte zumindest bei mir alles sehr gut funktioniert.

[bandi]

Ich habe an 30.5.14 bei marine-propeller.de eine neue Edelstahlschraube bestellt. Das Geld habe ich sofort überwiesen, Seitdem kein Kontakt mehr möglich. Keine Antworten auf meine eMails, bei Anrufen kommt nach 5xKlingeln eine Bandansage das alle Mitarbeiter im Gespräch sind oder ich würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen. (habe es weit über 100 mal probiert !).
Ich bin langsam echt sauer, das Wetter ist gut und ich will fahren.......,
Ich hoffe das mein Geld nicht weg ist, seit eben funktioniert nicht mal mehr die Internetseite!!!

[renn-harry]

Laut Denic.de ist der Inhaber der Seite:
Jens Krüger
Schneeberger Weg 2
15848
Beeskow

Selber Name andere Adresse wie oben.
Und die HP von ihm:
Der Shop ist wegen Wartungsarbeiten kurzfristig nicht erreichbar.

Ich vermute Geld ist weg.
Geh zur Polizei oder so.

[Dagobertreiten]

Die Seite geht aber wieder.

[joebet]

Ich war bei ihm direkt Ende April vor Ort, nachdem er auf Mails und per Telefon nicht geantwortet hatte. Bin einfach losgefahren.
Hatte das Gefühl, dass "er" extrem überlastet ist und den Artikel aus dem Lager rauszusuchen, ein chaotischer Kraftakt war.
Online würde ich da nichts bestellen, aber direkt vor Ort hat sich wegen dem Preis und trotz 160 km Fahrt bei meinem gesuchten Artikel gelohnt.

[bandi]

Bei mir ist der Weg leider ein bischen weiter. Hat vielleicht jemand eine Telefonnummer von ihm, wo keine Bandansage ran geht?

[bandi]

Sooooo......... Ich habe ihn per Handy erreicht. Jetzt ist der Prob. wohl ausverkauft.
Er will mir das Geld zurückzahlen. Ich werde berichten....,,,,

[bandi]

Geld ist wieder da! das Ging schnell

[little_dino]

Hallo,

ich habe letzte Woche Dienstag einen Propellersatz für meinen Bravo3 bestellt.
Die Ware kam heute bei mir an und alles ist gut!

Ich denke, man erwartet wegen der (häufig sinnlosen) 24Std. Lieferzeiten einiger Händler einfach zu viel von kleineren Unternehmen.
Mal ehrlich: bei den meissten Bestellungen ist es doch völlig egal, ob die Lieferung nun 1, 3 oder 7 Tage dauert. Die vielen Feiertage momentan sorgen für zusätzliche Verzögerungen.

Allerdings:
Etwas beunruhigt durch diesen Thread hatte ich auch versucht Kontakt aufzunehmen was mir nicht gelungen ist. Entweder bin ich aus der Leitung geflogen, oder es waren "alle Annahmeplätze belegt"...!
Eine Antwort auf eine Mail gab es auch nicht.

Ich denke, wenn die Erreichbarkeit besser wäre, wäre dieser Thread überflüssig.

Grundsätzlich habe ich aber kein Problem damit dort wieder was zu bestellen.

Bis dahin,

Gruß Martin

[Alpenmatrose]

Hallo Wassersportfreunde,

habe vor ein paar Wochen ein paar Kleinigkeiten bei Marine-Discount24
bestellt und sofort bezahlt.

....nach 14 Tagen habe ich mal versucht anzurufen ( ca. 50 mal )....
....dann doch mal durchgekommen.....Ware geht sofort raus.....
....Ware kam dann auch....leider teilweise falsche Ware....

....seitdem vergeblich versucht Kontakt aufzunehmen.....
....Telefon immer bla..bla.. Anrufbeantworter....
....Rückruf kannst du vergessen....!!!
....Mails werden nicht beantwortet....!!!


....unterm Strich....
...." Willst du Geld und Nerven sparen - dann vergiss den Laden" !!!

[jgaustria]

Habe letzte Woche einen Propeller bestellt. Es kam zwar eine Rechnung per E-Mail und die Nachricht, dass der Versand bald erfolgen soll. Bis heute nichts erhalten und trotz X maliger Anrufe auch niemanden erreicht. Habe beim Gewerbeamt im gemeldeten Ort angerufen. Dort wollte man mir kostenlos keine Auskunft erteilen, aber die Dame hörte sich irgendwie kryptisch an. Kann also sein, dass es da Ärger gibt. Also gut überlegen, ob man da bestellt. Für mich sehr ärgerlich. Ich brauche einen Ersatzpropeller für meinen Urlaub. Außerdem habe ich per Vorkasse bezahlt. O. k. Selber doof.
Viele Grüße!
Jochen

[Bumblebee]

Habe mir am 02.08.2014 eine Seewasserpumpe best.
Bezahlt mit Paypal.
Pumpe heute schon angekommen.
Ich bin jedenfalls zufrieden.
Gruß aus Herne
Kai

[jgaustria]

So. Als ich dann bei Paypal Beschwerde eingereicht habe, wurde das Geld nach 5min (!!!) zurücküberweisen. Als Grund wurde angegeben, das DHL das Paket "verschlammt" hat. Kann glauben wer will. Ich bin froh, nie wieder da etwas bestellen zu müssen.


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[little_dino]

Um mal wieder zu Beitrag #1 zurück zu kommen:

Zitat von xsawa

Gibt es mittlerweile wieder positive Erfahrungen mit der Firma Marine-Discount24

Ja, die gibt es durchaus!

Ich habe zum 2. mal bestellt und es ist auch zum 2 mal die Bestellung eingetroffen!
Nicht dass ich jetzt Hymnen darauf singen möchte, dass Hr. Krüger & sein Team einfach nur dass machen was man erwarten kann.
Ich halte nur nichts davon jemanden öffentlich anzuprangern dem vielleicht nur ein Fehler unterlaufen ist oder der möglicherweise auch mal überlastet sein kann.

Daher wollte ich hier mal eine Erfolgsmeldung abliefern!

Gruß Martin

[speedstar66]

Habe letzte Woche Teile bestellt und promt geliefert bekommen. Er hat sogar die Deutsche MWSt abgezogen, was nicht immer selbstverständlich ist beim Versand in die Schweiz. Habe anfang dieses Jahres schon mal was bestellt auch das hat einwandfrei geklappt.

[Bay245]

Alles Tip Top

[Geesthachter]

Innerhalb von 26 Stunden eingetroffen ! Top

[powertrain]

Ich habe bei ihm einen neuen Auspuffsammler bestellt.....per nachnahme....
Das Teil wurde innerhalb von 1,5 wochen geliefert ..... qualität scheint gut zu sein ....

ich kann also nur positives berichten .....

[BeneSB]

Habe letztes Jahr eine neue Schraube bestellt. Wurde zwar fix geliefert, passte aber nicht. Auf meine Mail kam keine Antwort. Beim 10. Anruf dann das Versprechen, das eine Distanzscheibe verschickt wird. Das ist im Sommer 2014 gewesen. Trotz mehrmaliger Anrufe hab ich die nur ein weiteres Mal erreicht. Gleiche Antwort.... Ich warte jetzt schon fast ein Jahr.

Kundenservice ist das nicht.

MfG
Bene

[Tulpe]

27.05. Propeller + Kleinkram bestellt (Marinepropeller.de)
Lieferzeit 5 Tage ausgewiesen.

02.05. DHL Versandbenachrichtigung
03.05. DHL aktualisiert
04.05. Paket ist angekommen.

Alles da, alles passt.