Möchte ein Abo kündigen, finde aber die Vertragsnummer nicht. Wer weiß weiter?

[Freibeuter]

Ich bin seit Mitte der 80 iger treuer Auto Bild Leser und Abonnemment. Nun möchte ich das Abo kündigen, weil sie mir zu unregelmäig kommt und ich keinen Vorteil eines Abos mehr habe.
Dazu brauche ich allerdings die Vertrags -oder Kundennummer. Ich finde aber keine Unterlagen mehr.
Kann ich von dem Sticker auf dem Heft irgend eine Nummer ableiten?

Thx

[jugofahrer]

Das Abo wird doch sicher von Deinem Konto abgebucht, dort wird die Nummer stehen

[B4-Skipper]

Versuchs mal hier Kunden-/Abonummer (wenn zur Hand)

Gruß Lutz

[Flybridge]

Eine rechtswirksame Kündigung kann doch wohl nicht von deiner Kunden-Nr. abhängig sein! Schreib 'ne Kündigung und gut ist...Ansonsten steht die meist auf dem Anschriftenfeld oder wie oben schon geschrieben, auf dem Kontosauszug.

[billi]

Die Kundennummer müste (keine Verpflichtung)

1. auf jedem zugestellten Heft im Adressfeld stehen (so kenn ich es)
2. Auf dem Zahlungsbeleg bzw. der Abbuchung vom Kontoauszug.

alternativ einfach bei der Hotline anfragen

Ich hab mein Abo vom Boote Magazin einfach telefonisch gekündigt und dies auch schriftlich bestätigt bekommen.

[JohnB]

Die Kündigung gilt auch so.

Damit sie richtig bearbeitet wird, lege einfach der Kündigung einen Adressaufkleber (oder dessen Kopie) bei.

[ralfschmidt]

kommst du so nicht weiter,
dann läßt du die nächste Abbuchung zurück gehen,
dann bekommst du einen Brief wo alles wesentliche drin steht

[B4-Skipper]

Oder einfach online kündigen, ganz OHNE Kundennummer, siehe #3

Gruß Lutz

[JohnB]

Online ist in Rechtssachen riskant, da nicht schriftlich.

Am besten ist Fax + Brief.

[UliH]

Schreib eine Kündigung zum 1.10.2013 gleich mit dem Hinweis, jegliche weitere Abbuchungen zurückzugeben.
Nachdem der Kündigungszeitpunkt zurückliegt kommt in Millisekunden eine ANchricht, bis wann Du mindestens dabei bleiben musst.
Wenn Du eine Einzugsermächtigung erteilt hast, jedes Unternehmen schickt doch zur Zeit diese SEPA-Umstellungsschreiben. Da stehen doch die Daten auch drauf...

[elbeschlauchbootfahrer]

Ich hatte für mein Kind die "Stafette" abboniert. Anfang des Jahres meinte sie die Themen wären für sie nicht mehr interessant sie wolle lieber die "Girl" haben.

Die Telefonnummer vom Verlag steht ja im Impressum der Zeitung. Ich habe dann da angerufen und über die Angabe der Lieferadresse ging die Kündigung zur nächsten Ausgabe völlig problemlos.

Ich glaube meine Methode mit Menschen zu sprechen anstatt Mails zu schreiben hat Zukunft

[billi]

Zitat von elbeschlauchbootfahrer

Ich hatte für mein Kind die "Stafette" abboniert. Anfang des Jahres meinte sie die Themen wären für sie nicht mehr interessant sie wolle lieber die "Girl" haben.

Die Telefonnummer vom Verlag steht ja im Impressum der Zeitung. Ich habe dann da angerufen und über die Angabe der Lieferadresse ging die Kündigung zur nächsten Ausgabe völlig problemlos.

Ich glaube meine Methode mit Menschen zu sprechen anstatt Mails zu schreiben hat Zukunft

Das ist ja Old School
Das muss man den Leuten wohl wieder beibringen.

wie sagt mein Feuerwehrkamred immer wieder.

"Nur Fragenden Leuten kann geholfen werden"
allerdings muss den leuten manchmal noch erklärt werden, dass man an der Quelle fragt.

[*Landratte*]

Hallo Jörg,
ich hatte mal ein ähnliches Problem mit der GEZ. Damals fand ich Nummer auf meinen Kontoauszügen.
Gruß vom Main,
Frank

[B4-Skipper]

@ Jörg
Suchst Du noch oder kündigst Du schon

Gruß Lutz

[lebch]

Zitat von JohnB

Online ist in Rechtssachen riskant, da nicht schriftlich.

Am besten ist Fax + Brief.

In der Regel schreibe ich eine Mail und bitte um Bestätigung per Mail. Geht am schnellsten und spart Briefmarke.

P.S. Im Impressum vom Heft stehen alle Kontakt-Daten. Einfach ein nettes Mail an den Abo-Service mit Deinen Angaben (z.B. vollständige Adresse) schreiben und schon hast Du per Mail deine Abo-Nummer.

[UliH]

So einfach ist es nicht, im Impressum nachsehen. Nicht immer hat man ja beim Verlag abonniert, sondern über eine Firma.
Beim Falschen zu kündigen kann ins Auge gehen, siehe Handyverträge über einen Zwischenhändler, der tut einen Teufel sich seinen Gewinn durch schnelle Weiterleitung oder Beantwortung des Kündigungsschreibens zu vermasseln.
Also entweder Unterlagen immer in einen Ordner tun oder Abobestellung bereits einscannen und mit einem bereits vorbereiteten Kündigungsschreiben ins Outlook auf Termin legen. Rechtzeitig vor Ablauf der 3-monatigen oder 6-wöchigen Kündigungsfrist.
Bei vielen Abos ist es ja so, warum länger als die Mindestdauer laufen lassen, gekündigte Verträge machen jedes Verhandeln hier etwas leichter. Nen Wechsel sowieso.

[trixi1262]

Zitat von UliH

Schreib eine Kündigung zum 1.10.2013 gleich mit dem Hinweis, jegliche weitere Abbuchungen zurückzugeben.
Nachdem der Kündigungszeitpunkt zurückliegt kommt in Millisekunden eine ANchricht, bis wann Du mindestens dabei bleiben musst.
Wenn Du eine Einzugsermächtigung erteilt hast, jedes Unternehmen schickt doch zur Zeit diese SEPA-Umstellungsschreiben. Da stehen doch die Daten auch drauf...

Na da bin ich gespannt, ob das bei GMX mit dem Sepakrempel auch stimmt !
Habe bislang 4 x Schriftlich gekündigt,es rührt sich einfach nichts, Abbuchungen gehen weiter
und ja, auch einschreiben mit Rückschein !
Für einen Anwalt habe ich die Kohle nicht

[Tobheil]

Zitat von *Landratte*

Hallo Jörg,
ich hatte mal ein ähnliches Problem mit der GEZ. Damals fand ich Nummer auf meinen Kontoauszügen.
Gruß vom Main,
Frank

Ich habe schon ein paar Mal Versucht bei GEZ zu kündigen, die akzeptieren das bei mir nicht..... Genau wie das Finanzamt



Tobias

[Freibeuter]

Zitat von B4-Skipper

@ Jörg
Suchst Du noch oder kündigst Du schon

Gruß Lutz

Also Anrufen ist für mich ein "schwarzes Tuch"! Erst endlose Warteschleife, dann:" ...wenn sie Rechtsträger sind, drücken Sie bitte die 1. ...wenn Sie an Astrologie glaube, drücken Sie bitte die 2. Hat man das Spielchen durch kommt irgendeine Stimme mit derart starkem Dialekt, dass man nichts versteht.

Ist nicht meine Welt.

1. Wahl ist die schriftliche und formelle Kündigung, als Einschreiben mit Rückschein. Dazu brauche ich ein paar Kerndaten.

Nun hatte ich gerade bei der Arbeit die Zeitung in der Hand und blickte auf das Etikett der Zeitung mit den 2 Zahlenklonen und dachte mir: " ein Teil des Klons, ist bestimmt meine Kd-Nummer. Ich frag mal schnell im BF, da weiß das einer und ich kann schnell noch das Schreiben aufsetzen , bevor die Post rausgeht"

Ich bin natürlich nicht so lebensfremd, das ich ein Boot nicht alleine kündigen kann.
Mir ging es um den Adress-Sticker und auch ein bisschen Neugierde, wegen Datenschutz usw..

Das Abo ist erfolgreich (schriftlich) gekündigt.
Danke für Eure Tipps.

[B4-Skipper]

Zitat von trixi1262

... Habe bislang 4 x Schriftlich gekündigt,es rührt sich einfach nichts, Abbuchungen gehen weiter ...

Zurück buchen lassen, damit ist automatisch die Einzugsermächtigung erloschen.
Wird nochmal abgebucht, wieder zurück buchen lassen und Strafanzeige stellen - Bankeinzug ohne Einzugsermächtigung.

Gruß Lutz