Aus Frust wurde Glück ???

[Sail-Skip]

Moin,

so nachdem nun Hellwig ja wieder über den grünen Klee gelobt wurde, wollen wir uns auch mal melden .

Nachdem wir von unserem Törn "Rund England" zurück sind, kommen wir erst jetzt dazu was zu schreiben.

Also Boot am Samstag erhalten, sollten um 1100 da sein. Als wir pünktlich bei Hellwig aufschlugen war das Boot noch nicht ganz fertig. Der Namensschriftszug war noch nicht dran, die Registriernummer fehlte noch und noch einige kleinigkeiten. Und erst hatten wir einen Termin für 1000

Naja um 13.00 sind wir vom Hof gefahren und wir haben nicht 2 Stunden gebraucht um die Kurzeinweisung zu verstehen

Kurz vorm "Ablegen" stellten wir fest, das die Bremskeile nicht am Trailer waren, weder lose noch montiert

Aber auf der Rechnung waren sie ausgewiesen obwohl uns der Verkäufer diese auf dem Auftrag (Boot2005) im Gesamtpaket eingetragen hatte. Naja Herr Hammermeister hat dann diesen erneuten Fehler seines ...... Verkäufers wieder geradebügeln müssen und hat dies auch durch Verrechnung (und sogar "Überausgleich") wieder gut gemacht.

Aber das diese Keile obwohl dann explizit auf der RG ausgewiesen nicht am Trailer waren wäre ja vieleicht noch entschuldbar gewesen. Mitarbeite sagte dann, nachdem wir das Fehlen festgestellt hatten: kein Problem mache ich eben schnell drann. Ging in die Halle um nach einiger Zeit zurück zu kehren mit der Aussage: ähm.... wir haben keine Bremskeile...

Kollege ist losgefahren welche besorgen.....

Also ich weis nur eines, wenn bei mir mit einem Kunden mal was oder sogar mehreres schiefgelaufen ist, dann passe ich bei der weiteren Abwicklung des Geschäfts mehr als auf und es geht mir garantiert nicht mehr schief mit diesem Kunden

Naja so waren wir wesenlich später als kalkuliert erst am Main und der ganze Zeitplan hatte sich vesrchoben. Wir haben das Boot ins Wasser gebracht und die Taufpatin hats dann richtig schön getauft.

Nun heist das Boot: ------------> MICROMONSTER

Als ich dann vorm Ablegen noch schnell das Funkgerät weninsgtens provisorisch ind den von Hellwig gemachten Ausschnitt im Amaturenbrett montieren wollte (Verkabelung hatte ich für provisorische "Verwendung" schon alles zu Hause vorbereitet) musste ich feststellen, dass der Ausschnitt viel zu klein ausgesägt war.

Und dies, obwohl Hellwig sowohl genaue Tybezeichnung als auch die "Sägeschablone" des Fundgerätes zugesand wurde

Also zwangsweise ohne Funke losgefahren.....

Sind dann noch son Stündchen gefahren und dann in dem nahen Restaurant Essen gegangen (der Tisch war halt für ne bestimmte Zeit bestellt).

Sonntag dann wieder zum Boot und erstmal die Stichsäge ausgepackt....
und noch am Boot gewerkelt.

Nachmittags dann noch en nettes Türchen Mainabwärts -> Frankfurt gemacht.

Das Boot läuft ganz gut, Motor spring (wenn er klat ist) etwas mühsam an. Kann aber auch ein wenig an mir liegen

So das wars erstmal von uns, nun könne alle wieder anfangen und Hellwig über den grünen Klee loben und das alles doch nicht so schlimm ist usw........

Birgit + Andreas

[Dirk]

Und ich will endlich mal ein Bild vom Boot!

[Sail-Skip]

Zitat von Hellwig Boote

Wir haben das Boot zum bei der Bestellung zugesagtem Termin geliefert.
Liefertermin war April 2004.
Durch Gründe die nur Micromonster und uns etwas angehen sind
wohl einige Mißverständnisse aufgekommen, die wir geregelt haben.
Aber nicht hätten regeln müssen.
Zum Beispiel: Kaufpreis zurückgezahlt und für den Zinsverlust eine
sehr größzügige Wiedergutmachung in Form von Naturalzugaben.
Wir verlangen keine komplette Vorkasse bei den von uns hergestellten
Booten.

Best regards
Michael Hammermeister

Jau, am 08.04.2005 gesagt, dass der überzahlte Betrag bitte zurück überwiesen werden soll. Als am 12.04.2005 das Geld nicht auf dem Konto war schriftliche Frist bis 15.04.2005 (Geldeingang) gesetzt.

Am 15.04.2005 als wir von der Arbeit nach Hause kamen war dann ein Scheck in der Post, den wir dann am Wochenende bei unserer Bank eingeworfen haben.

Diese wurde dann am Montag, 18.04.2005 gebucht mit Valuta 22.04.2005.

Als wir am Freitag das Geld abheben wollten (brauchten es ja bei der Abholung) hätten wir es fast nicht bekommen. Die wiederspruchsfrist des Ausstellers (Hellwig) war noch nicht abgelaufen. Erst am Montag den 25.04.2005 hätten wir über den Betrag verfügen können.

Erst nach vielen Telefonaten der Bank konnten wir das Geld dann abheben.

Soviel zu Erstattung des Betrages

Birgit + Andreas

[Sail-Skip]

Zitat von Dirk

Und ich will endlich mal ein Bild vom Boot!

Hallo Dirk,

da muss ich erstmal einen KLEINbildfilm in die Kamera legen, ist doch nur ein ganz kleines Boot

Andreas

[Bernd]

Warum fordert ihr den Betrag zurück um ihn 2 Wochen später bar hinzulegen?
Manche Leute verstehe ich echt nicht
Bernd

[Sail-Skip]

Zitat von Bernd

Warum fordert ihr den Betrag zurück um ihn 2 Wochen später bar hinzulegen?
Manche Leute verstehe ich echt nicht
Bernd

Moin Bernd,

weil der eine Vetragspartner seinen Teil der getroffenen Vereinbarung (wir zahlen alles auf einmal, dafür liefert Hellwig Boot vor Ostern, Du erinnerst Dich, so war mal der mit dem Verkäufer getroffene "Vertragszustand"....) nicht eigehalten hat. Ganz einfach.

Andreas

[Alex N.]

Zitat von Bernd

Warum fordert ihr den Betrag zurück um ihn 2 Wochen später bar hinzulegen?
Manche Leute verstehe ich echt nicht
Bernd

Manche wollen halt einfach nicht dass es Ihnen Recht gemacht wird...
Schließlich kann man alles in Erwartung weiterer Rabatte madig machen .
Bin gespannt wie lange es dauert dass wir Beschwerden darüber lesen dass das Boot z.B. beim Anlegen nicht dahin fährt wo es Familie Micromonster haben will

[Bernd]

Andersrum denke ich alles ist gesagt und beide Partner haben genug Möglichkeiten gehabt ihre Meinung und Sicht der Dinge zu schildern.
Deswegen kommt jetzt ein Schlussstrich
Bernd