reifen.com

[Dicke Lippe]

Zitat von doggeldoggel

...
dann aber bei Lieferung auf die DOT Nummer achten, nicht das sie im Lager noch
ältere Reifen finden.
...

Die halten dann aber wesentlich länger.

Zitat von Molly Malone

...
Wenn ein Reifen ordentlich gelagert wird z.B. im Keller (kühl u. trocken) heisst
das nicht, daß der Reifen nach 5 Jahren unbrauchbar wird.
Mein Ersatzreifen im Auto ist aus 2002 und garantiert noch voll funktionstüchtig....

Nicht direkt unbrauchbar, aber schon mit erheblich geänderten Eigenschaften bei
Laufleistung (+) und Grip (-). Beim Ersatzreifen hängt es auch davon ab wo er
im Fhzg. untergebracht ist. Ist er der Witterung, wie bei einigen z.B. französichen
Autos, ausgesetzt, leiden diese schon erheblich, lediglich die zerstörerische Wirkung
der UV Strahlen fehlt. Und auch einen Reservereifen sollte man regelmäßig prüfen
und ggf. tauschen, wenn man wirklich vorhat, ihn zu verwenden und dann auch
uneingeschränkt belasten will. Sonst empfehle ich eher Pannenset oder Notrad.

Einen 5 Jahre alten Reifen würde ich nicht mehr aufziehen wollen, egal wie "neu"
er aussieht und wie er gelagert wurde. Die Weichmacher verlassen das Gummi
auch ohne Hitze und UV, langsamer zwar, aber nach 5 Jahren doch deutlich spürbar.

Motorradfahrer pflegen i.d.R. einen intensiveren Kontakt zu ihren Reifen, frage die
doch mal, ob die sich solche Reifen noch andrehen lassen bzw. aufziehen würden.

[Molly Malone]

Zitat von Dicke Lippe

Die halten dann aber wesentlich länger.




Nicht direkt unbrauchbar, aber schon mit erheblich geänderten Eigenschaften bei
Laufleistung (+) und Grip (-). Beim Ersatzreifen hängt es auch davon ab wo er
im Fhzg. untergebracht ist. Ist er der Witterung, wie bei einigen z.B. französichen
Autos, ausgesetzt, leiden diese schon erheblich, lediglich die zerstörerische Wirkung
der UV Strahlen fehlt. Und auch einen Reservereifen sollte man regelmäßig prüfen
und ggf. tauschen, wenn man wirklich vorhat, ihn zu verwenden und dann auch
uneingeschränkt belasten will. Sonst empfehle ich eher Pannenset oder Notrad.

Einen 5 Jahre alten Reifen würde ich nicht mehr aufziehen wollen, egal wie "neu"
er aussieht und wie er gelagert wurde. Die Weichmacher verlassen das Gummi
auch ohne Hitze und UV, langsamer zwar, aber nach 5 Jahren doch deutlich spürbar.

Motorradfahrer pflegen i.d.R. einen intensiveren Kontakt zu ihren Reifen, frage die
doch mal, ob die sich solche Reifen noch andrehen lassen bzw. aufziehen würden.

Beim Motorrad ist das was ganz anderes! Da hielten meine gerade mal 3500Km bis max. 4000 Km - das waren Michelin TX11 und TX23 der weichen Mischung."Die klebten wie Sau!"

Mit der Ersatzradlagerung im Kofferraum oder unter dem Kofferraum gebe ich dir natürlich voll Recht. "Ich fahre kein Franz."
Es kommt aber auch auf das Fahrzeug an, auf einem Sportwagen der entsprechend gefahren wird, passen 5 Jahre alte Reifen nicht drauf.
Aber ein PKW der normal durch den Straßenverkehr geführt wird, wird kein Unterschied feststellen. Und nicht vergessen - wir reden hier nur von Autoreifen Namenhafter Hersteller.

Kalli

[doggeldoggel]

Hallo Kalli,

mir geht es dabei in erster Linie gar nicht um die Weichmacher etc.,
sondern darum das Reifen mit älteren DOT Nummern beim Grosshändler
auch gerne mal günstiger abverkauft werden.

Wenn ein Onlinehändler dann die Offlinehändler unterbietet ist es in dem
Fall kein Wunder. Wenn die Reifen älter sind, möchte ich das im Angebot
lesen. Dann kann ich mich immernoch dafür entscheiden, aber veralbert
werden möchte ich nicht.

Man muss aber dazu sagen, das auch die meisten Onlinehändler das Alter
der Reifen im Angebot stehen haben. Dann ist alles gut.

Mein Hinweis an Akki war mehr so gemeint, das Kunden die Druck machen
eben manchmal auch mangelhaften Service erhalten.


Viele Grüsse

Danny

Ganz außer der Reihe mal zurück zum Thema Ich glaube nicht, dass man hier von einer Annahme des Angebots durch reifen.com reden kann. Die Haben nämlich gar nicht abgebucht, sondern Akki hat überwiesen, das sind zwei Paar Schuhe.

Ich hatte den gleichen Fall gerade bei Schwenckner, offensichtlich prüfen die Shop-Systeme nicht, ob der gewünschte Artikel verfügbar ist, sonst wäre dieses Problem vermeidbar.

[doggeldoggel]

Zitat von Wohnbusfahrer

Ganz außer der Reihe mal zurück zum Thema Ich glaube nicht, dass man hier von einer Annahme des Angebots durch reifen.com reden kann. Die Haben nämlich gar nicht abgebucht, sondern Akki hat überwiesen, das sind zwei Paar Schuhe.

Ich hatte den gleichen Fall gerade bei Schwenckner, offensichtlich prüfen die Shop-Systeme nicht, ob der gewünschte Artikel verfügbar ist, sonst wäre dieses Problem vermeidbar.

Hallo Wohnbusfahrer,

meines Erachtens sollte das Shopsystem das aber können. Paypal und
Sofortüberweisung sind Zahlungssysteme bei denen ich vor der Bestellbestätigung
zahle. Das zuzulassen ist in meinen Augen fahrlässig, insbesondere wo man bei
Paypal einen Zahlungseingang annehmen muss.

Allerdings ist es auch möglich, das die Zahlung von der Firma gar nicht
angenommen wurde und EDIT: Akki (hier stand vorher Gregor)
das Geld wieder gutgeschrieben bekommt.

Das ist ja nun kein Kelleronlineshop, sondern eine ausgewachsene Firma.
Eine Lagerverwaltung ist da für mich Pflicht, ob Kunden wieder kommen
die so ins offene Messer gelaufen sind?


Viele Grüsse

Danny

[Dicke Lippe]

Zitat von doggeldoggel

...und Gregor das Geld wieder gutgeschrieben bekommt....

Das wäre in der Tat echt Klasse!

[doggeldoggel]

Hallo Gregor,

das glaube ich gern. Habs geändert und stelle mich jetzt für 5min in die Ecke.
*schäm*


Viele Grüsse

Danny

[Akki]

Das ist es ja, was mich fuchst. Andere Online-Händler gehen ehrlicher
mit ihren Kunden um. Andere haben ein grünes, gelbes, rotes Lämpchen
an den Artikeln. Bei reifen.com tappt man voll in die Falle, bis das Geld erst
mal weg ist.
Spätestens wenn man die Bestellung ausführt hätte hier ein STOP kommen
müssen, dass die Reifen nicht am Lager sind. War aber nicht...

[doggeldoggel]

Zitat von Akki

Das ist es ja, was mich fuchst. Andere Online-Händler gehen ehrlicher
mit ihren Kunden um. Andere haben ein grünes, gelbes, rotes Lämpchen
an den Artikeln. Bei reifen.com tappt man voll in die Falle, bis das Geld erst
mal weg ist.
Spätestens wenn man die Bestellung ausführt hätte hier ein STOP kommen
müssen, dass die Reifen nicht am Lager sind. War aber nicht...

Hallo Akki,

genauso sehe ich das auch. Ich merke das mich mein damaliger Eindruck vom
Design der Seite nicht getäuscht hat.

Zum Preis, bei ATU (ja,ja ich weiss) kosten Deine Reifen aktuell 80,66 Euro,
werden aber auch als nicht lieferbar angezeigt.

Der Preis ist wirklich gut, aber bei dem Ärger - ich weiss nicht. Ist interessant
zu erfahren, wie es Dir damit weiter ergangen ist. Ich drücke Dir die Daumen.


Viele Grüsse

Danny

[ralfschmidt]

Zitat von Akki

Das ist es ja, was mich fuchst. Andere Online-Händler gehen ehrlicher
mit ihren Kunden um. Andere haben ein grünes, gelbes, rotes Lämpchen
an den Artikeln

das hat häufig Methode, die werben erstmal mit Reifen die sie gar nicht haben und auch nicht preiswert besorgen können, beißt ein Käufer an,
bieten dir dann preiswertere Alternativen an,
es gibt viele Kunden die sich dann für die Alternativen entscheiden,
hat der Händler ja empfohlen und der muß ja Ahnung davon haben und sind ja auch noch billiger

[Averna]

Zitat von Akki

Ich versteh gerade was nicht...

Ich habe mir bei www.reifen.com ein Satz Winterreifen bestellt, weil sie gerade
augenscheinlich sehr preiswert sind.

4x Continental VancoContact á 80,- = 320,-€

Bestellung ließ sich auch prima bis zur Zahlung abwickeln, bezahlt wurde dann per PayPal.

Heute bekomme ich eine Mail von reifen.com:

Gut dachte ich, schaust du dir das Alternativ-Angebot mal an:

Anhang 306469

Aber siehe da... Hankook ist für mich keine Alternative zu Continental

Anhang 306475

Jetzt der Hammer: Heute haben sie über PayPal 283,40 € vom Konto eingezogen
Das entspricht weder dem ehemaligen Conti-Preis (320,-) noch dem Alternativ-Angebot Hankook (280,-)

In ihren Statuten steht geschrieben:

Wann bitte kommt denn jetzt der Vertrag zustande, an den sich reifen.com auch mal halten muss??
Können nicht liefern, aber das Geld wird erst mal eingezogen...

Darf jetzt jeder irgendwelche Preise auf seinen Seiten veröffentlichen?

Also,

ich dachte auch mal, die wären günstig - fahr ja an dem riesen Lagen immer vorbei - und habe bei den letzten Winterreifen da auch mal reingeschaut.
Nachdem ich dann mit meinem Händler gesprochen habe, waren die nicht mehr so günstig und mein Händler sogar 10,-€/stck. incl. Montage günstieger.

Wenn ich jetzt lese wie die Abwicklung läuft bin ich froh, mal wieder bei meinem Händler des Vertrauens gekauft zu haben und bestätigt meine Meinung, nicht alles im INet ist billiger.................

außerdem, wie geht das: die liefern die Reifen dann zu mir nach Hause, ich lade dann alles um und fahre zum ???? Reifen aufziehen......

Ist für mich nicht wirklich ein Geschäft, da zahl ich lieber 10,-€ mehr beim Händler wenn's sein müßte.

[Bomber]

Mal eine OT-Frage zu Reifen.com: Wenn man da Kompletträder bestellt, liefern die dann bei 4 laufrichtungsgebundenen Reifen automatisch 2x rechts und 2 x links? Ich habe noch nie gesehen, dass man da irgendwo Angaben machen kann /muß.

[boetli]

Zitat von Bomber

Mal eine OT-Frage zu Reifen.com: Wenn man da Kompletträder bestellt, liefern die dann bei 4 laufrichtungsgebundenen Reifen automatisch 2x rechts und 2 x links? Ich habe noch nie gesehen, dass man da irgendwo Angaben machen kann /muß.

noch schlimmer, was passiert wenn man nur zwei bestellt kommt dann rechts/links oder zweimal die gleiche Seite

[Kuddel]

..versuch mal http://reifen-vor-ort.de...

hierbei wählst Du zuerst das Produkt, dann bekommst Du die ortsnahen Händler angezeigt. Schon 3 mal Reifen gekauft, immer super gelaufen. Ist natürlich vom Vor-Ort-Händler abhängig...

Bezahlt wird nach der Montage!

Bernd.

[Jeb]

Zitat von Molly Malone

Ich finde das die DOT-Nummer absolut überbewerdet wird.
Wenn ein Reifen ordentlich gelagert wird z.B. im Keller (kühl u. trocken) heisst das nicht, daß der Reifen nach 5 Jahren unbrauchbar wird.
Mein Ersatzreifen im Auto ist aus 2002 und garantiert noch voll funktionstüchtig. Ansonsten müßte man den Ersatzreifen ja auch noch austauschen obwohl er nie gebraucht wurde. Ich rede aber nur von Markenreifen und nicht vom schwarzen Sondermüll aus China & Co.

Das mag ja stimmen, aber, wenn ich einen neuen Reifen beim Händler kaufe, dann ist > 12 Monate für einen "Massen" Reifen zu alt. Mir ist am liebsten max. 6 Monate.
Ich zahle gut und erwarte "frische" Ware. So wird auch bestellt und ich habe es immer bekommen - Händler vor Ort.
Ich würde auch 3 Jahre alt kaufen, mit z. B. 50% Rabatt auf den Strassenpreis

[Akki]

Bislang geht es wie folgt weiter:

Auf die mail:

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir beziehen uns auf Ihre eMail mit der Ticket-Nr: RC-XXXXXX Aufgrund
des hohen eMail-Aufkommens in unserem Kundenservice benötigen wir
zur Zeit für die Bearbeitung der eMails etwas länger.
Ihr eMail wird schnellstmöglich durch unseren Kundenservice bearbeitet.

folge die mail:

Sehr geehrter Herr XXXX, vielen Dank für Ihre Nachricht!
Der von Ihnen gewählte Conti Reifen ist zur Zeit lt. Hersteller nicht
lieferbar, leider auch ohne aktuellen Liefertermin. Alternativ haben wir
Ihnen die Hankook Reifen 195/70 R15 97T RF W442 XL für 70,00 Euro
pro Stück angeboten. Ein Kaufvertrag ist nicht zustande gekommen.
Unsere Vorgehensweise ist in unserem AGB´s genau beschrieben.
Mit freundlichen Grüßen - aus Hannover

Daraufhin habe ich sie jetzt einwenig auf ihre "Systemfehler" in den
AGB's hingewiesen und nach einem Liefertermin gefragt...

Bislang läuft alles noch recht freundlich ab.

[Thomas S]

Zitat von Akki

Wahrscheinlich ist ja, dass das Geld auf das Paypal-Konto zurückfließt.
Nur dann ist es dort und nicht auf meinem Konto... dann kann Paypal
erst mal wieder schön lange damit arbeiten, bis das mal verbraucht ist

Die Reifengröße ist 195/70R15 97T RF für den T4

Die nächste Nummer ist der BMW... beste Pirelli P7 von April bis jetzt
mal eben über die Verschleißgrenze gefahren
Da brauche ich jetzt mindestens zwei 225/55R16 99W...

Freu Dich bei dieser Reifengrösse und nimm das Angebot an ! Hankook ist kein schlechter Reifen und der Preis stimmt ! letzten Winter war der Reifen so vergriffen das einige Händler die noch welche hatten bis zu 300,-Euro p. Stück gefordert haben ! Diesen Winter wird es nicht anders werden..

[Kuddel]

Zitat von Thomas S

Freu Dich bei dieser Reifengrösse und nimm das Angebot an ! Hankook ist kein schlechter Reifen und der Preis stimmt ! letzten Winter war der Reifen so vergriffen das einige Händler die noch welche hatten bis zu 300,-Euro p. Stück gefordert haben ! Diesen Winter wird es nicht anders werden..

Das ist gut möglich. Ich habe bereits Winterräder für ein Auto, was noch nicht geliefert wurde, auch der Liefertermin ist offen. Letztes Jahr gab es keine mehr, musste also mit den runtergefahrenen "Bemmen" durch den Schnee - keine Freude!

Bernd.

[Molly Malone]

Zitat von Jeb

Das mag ja stimmen, aber, wenn ich einen neuen Reifen beim Händler kaufe, dann ist > 12 Monate für einen "Massen" Reifen zu alt. Mir ist am liebsten max. 6 Monate.
Ich zahle gut und erwarte "frische" Ware. So wird auch bestellt und ich habe es immer bekommen - Händler vor Ort.
Ich würde auch 3 Jahre alt kaufen, mit z. B. 50% Rabatt auf den Strassenpreis

Nebenbei habe ich Infos gesucht -> http://de.wikipedia.org/wiki/DOT-Nummer Jetzt schau mal wie alt ein Neureifen sein darf.
"Hätte ich auch nicht gedacht."

Kalli

[Jeb]

Zitat von Molly Malone

Nebenbei habe ich Infos gesucht -> http://de.wikipedia.org/wiki/DOT-Nummer Jetzt schau mal wie alt ein Neureifen sein darf.
"Hätte ich auch nicht gedacht."
Kalli

Ich hatte mal was von den fünf Jahren (noch als Neureifen) gelesen - kann da nur den Kopf schütteln. Für ein Vielfahrer mag das ja noch okay sein.
Bei Wenigfahrern sieht das dann evtl. so aus 5 Jahre + 8 Jahre = 13 Jahre und dann Tempo >200 km/h - ne, nicht mit mir - egal, was wer sagt.

Ich frage beim Kauf vorher, wann der Reifen produziert wurde und bestelle dann nur im Zusammenhang mit dem Alter. Gut, wenn einem Kunden das egal ist - mir nicht.

[Barracuda]

Zitat von Akki

Bislang geht es wie folgt weiter:

Auf die mail:

folge die mail:



Daraufhin habe ich sie jetzt einwenig auf ihre "Systemfehler" in den
AGB's hingewiesen und nach einem Liefertermin gefragt...

Bislang läuft alles noch recht freundlich ab.

Na ja, das Geld per Paypal kassiert zu haben und dann noch behaupten es sei kein Kaufvertrag zustande gekommen-

[Akki]

Zitat von Barracuda

Na ja, das Geld per Paypal kassiert zu haben und dann noch behaupten es sei kein Kaufvertrag zustande gekommen-

Und weiter gehts....

Sehr geehrter Herr XXX, vielen Dank für Ihre Nachricht!

Leider müssen wir uns hier erneut auf unsere AGB berufen, die Sie im
Bestellprozess aktiv anerkannt haben. Den entsprechend Passus unserer
AGB haben wir Ihnen bereits mit vorhergehenden eMails übermittelt.
Die AGB finden Sie auch unter: http://www.reifen.com/de/faq/agb
Ein Vertrag ist somit nicht zustande gekommen.

Den von Ihnen genannten Betrag haben wir auf Ihr PayPal-Konto zurück überwiesen.

Wir bitten Sie zu beachten, daß wir aus dieser Bestellung und dem Ablauf
alle weiteren Forderungen von Ihnen bereits jetzt ablehnen müssen.
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen auf Ihr
Verständnis.

Ich schrieb es schon einmal: die haben nichts kassiert, sondern du hast ihnen das Geld geschickt. Nicht der Händler ist da aktiv geworden, sondern der Käufer.
Damit haben die Recht, es ist kein Kaufvertrag zustande gekommen.

[Akki]

Ach dann kann also jeder her gehen und mit Melitta Kaffee das Pfund für 1,30€ werben
ist ja egal, er braucht es ja nicht auf Lager haben....

[Akki]

Ich komme gern darauf zurück, aber erst mal will ich sehen, warum
reifen.com nichts von dem liefern kann, was sie anbieten.