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Kein Boot Hier kann man allgemeinen Small Talk halten. Es muß ja nicht immer um Boote gehen.

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  #1  
Alt 25.05.2007, 12:15
RoterBaron RoterBaron ist offline
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Standard Nebenjob als Kabarettist

Vielleicht mach ich noch den Nebenjob als Kabarettist. Den Stoff liefert das tägliche Leben, wie vorhin:

Mittagpause. Schnell den Fisch essen, bevor er ganz kalt ist, der ist ja schon so weit geschwommen.

Telefon klingelt.

Sie verkaufen Produkt X?

Ja.

Schön, ein Freund hat Produkt X, ich suche es schon so lange und konnte es nirgendwo finden, endlich...

Hört man gerne. Da der Kunde Produkt X auch kennt, ist zur Technik nichts zu sagen. Und ich frage mich so langsam, welchen Sinn der Anruf hat, vielleicht eine telefonische Bestellung?

Sie haben also Produkt X, wo finde ich das denn?

Kopfkratz. Wenn er weiß, daß ich Produkt X habe, muß er doch schon irgendwas gefunden haben, denn der sitzt vorm Rechner und surft.

Was kostet es?

Ich sage den Preis für die verschiedenen Varianten je nach Ausstattung und frage etwas verwundert, daß müßten Sie doch sehen, wenn Sie in unserem Onlineshop sind.

Da seh ich nichts.

Wie? Sie sagten doch gerade, Sie haben es im Web gefunden. Da steht auch ein Preis bei.

Nein.

Was sehen Sie den auf dem Monitor? (Grobe Beschreibung, wie der Onlineshop optisch aussieht).

Ich sehe Anbieterinformation und Warenkorb.

Man hört klicken.

Warenkorb leer, da ist kein Produkt X.

Sie müssen es erst in den Warenkorb legen. Mit dem Link IN DEN KORB.

Ist da nicht.

Ich ahne was und frage: Was steht den oben in der Browserzeile?

Aha, der ist bei Yatego.

Okay, da ist nur ein Korbsymbol. Daruf klicken.

Geht nicht. Da ist nur Anbieterinformation / Kontakt.

Kopfkratz und im Stillen denken, Internetnovize, der mit dem Browser nicht klar kommt.

Kunde hat aber inzwischen ein ganz anderes Problem:

Produkt X ist das auch von Marke X?

Raten Sie mal, warum beide Namen identisch sind?

Und Sie verkaufen das?

Ja. (Im Stillen denken, das war doch schon klar, oder nicht?)

Sind Sie auch der Hersteller?

Nein. (Hm, mein Name ist doch ganz anders, das sollte auch klar sein).

Wer ist denn der Hersteller?

Natürlich die Firma X, Name wie Produkt. Und Prophylaktisch: sie können da als Endverbraucher nichts kaufen. Nur über den Handel.

Ist das, was Sie anbieten auch wirklich Produkt X?

Ja.

Ich seh aber nichts. Ich seh nur Anbieterinformation. Senden Sie mir doch bitte ein Fax oder eine Email aufs Handy.

Ja. (Ist mir auch lieber, als nochmal zu erklären wie und wo man auf welchen Link klicken muß. Ne lieber keine Mail und schon gar nicht aufs Handy, wenn einer nicht surfen kann). Nummer?

Wie, Nummer?

Ich soll Ihnen doch die Produktbeschreibung mit Foto als Fax senden, damit Sie sehen, daß es wirklich Produkt X ist.

Ach so.

Nummer notiert. Der Fisch ist schon halb kalt. Der Bissen und das Telefon klingelt. Die Nummer auf dem Display kommt mir so bekannt vor... Die Stimme auch.

Habe ich gerade schon bei Ihnen angerufen?

Ja, das FAX sende ich Ihnen gleich, hatte doch gesagt, ich bin im Augenblick nicht im Büro, gleich nach dem Essen.

Okay, auf Wiederhören.

Der Rest Fisch ist noch kälter geworden. Produktbeschreibung mit Foto ausgedruckt, ab ans FAX, sind 2 Seiten. Tipp, tipp, tapp, FAX frei und ab die Post. Seite 1 geht durch, bei Seite 2 bricht er nachdem 1/4 Seite gesendet ist, ab oder die Verbindung wird unterbrochen.



Ein Glück, daß heute so ein ruhiger Tag ist. SInd wohl schon alle in Pfinsturlaub.
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  #2  
Alt 25.05.2007, 13:22
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Picton16ft Picton16ft ist offline
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ds kommt mir alles so bekannt vor
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  #3  
Alt 25.05.2007, 14:07
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Ich bin im Autohandel, ihr glaut gar nicht was hier alles so los ist.
... und unsere Kunden brauchen nicht mal ins Internet. Aber so ne Klimaanlage oder Radio haben es schon in sich

Und wenn dann noch ein Navi dazu kommt....

Gruß
Max
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Gruß
Markus
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  #4  
Alt 25.05.2007, 14:38
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erzähl mal
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  #5  
Alt 25.05.2007, 14:43
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Dafür reicht der Webspace nicht.
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  #6  
Alt 25.05.2007, 15:00
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Bei uns waren heute auch alle Ozon verstahlt.....
Die Leute kommen mit Idee die nichts aber auch nichts mit dem Thema Motorroller zu tun hat ..
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By Karsten
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  #7  
Alt 25.05.2007, 15:03
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bei mir sind schon alle im pfingsturlaub und ich halte hier eisern die stellung
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  #8  
Alt 25.05.2007, 15:51
RoterBaron RoterBaron ist offline
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Zitat:
Zitat von Max905 Beitrag anzeigen
Ich bin im Autohandel, ihr glaut gar nicht was hier alles so los ist.
Doch, kann ich mir vorstellen, Autoteile hatte ich mal im Angebot.

Ich brauch Ersatzteil xyz.

Die ganz Wortkargen sagen wenigstens noch, für welche Marke, das Modell muß ihnen schon aus der Nase ziehen. Bei den etwas Redseligeren kann man sich auf die Frage Baujahr beschränken. Dann gehts weiter:

Da sind mehrere Motoren drin verbaut worden. Kfz-Schein, gucken Se mal nach den Schlüsselnummern.

Geht nicht, Schein liegt in der Garage.

Spitzenreiter war mal ne Anfrage per Email:

Ich brauch einen Keilriemen für ein Auto Bj. 1970.

Mehr stand nicht in der Mail.

Rückfrage Marke, Modell?

Simca 1100!

Klar, ist doch ein heute noch so massenhaft verbreitetes Auto, daß man beim Wort Keilriemen nur an dieses Auto denkt!

Gruß, Karl
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  #9  
Alt 25.05.2007, 16:20
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derausdemnorden derausdemnorden ist offline
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Schön zu lesen das es anderen genau so geht wie mir.

"Brauch nen Schalter für ne Bohrmaschine"
"Was für eine Bohrmaschine haben sie den?"
"ne grüne!"
" "
__________________
Und die √ allen Übels sind die 62


Gruß Henning
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  #10  
Alt 25.05.2007, 16:23
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Eckaat Eckaat ist offline
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Hihi. Überall das Gleiche.

"Guten Tag, ich brauche eine neue Windschutzscheibe."

"Gerne, um welches Fahrzeug handelt es sich bitte?"

"Renault."

"Was für ein Modell bitte."

(In den Raum rufend)

"Uuuuweeee, was issn unser Auto für ein Modehell?"

(Von hinten)

"Laguna"

"Ein Laguna".

"Danke ich hab mitgehört. Welches Baujahr bitte?"

"Uuuuweee, welches Baujahr issn unser Renooohooh?"

(Pause).

"Wartn se mal, ich geb ihn mal mein Mann!"

"Krüger."

"Ja Tach schön. Ich brauch noch eine paar Daten, um herauszufinden welche Scheibe ich heraussuchen soll."

"Was brauchn Se denn da?"

"Erstmal das Baujahr."

"1996."

"Okay, Moment bitte." *Laguna 1 raussuch*

"Hat die Windschutzscheibe irgendwelche Optionen?"

"Was hat die?"

"Na ob sie beheizt ist, hat sie einen Regensensor? Und einen Lichtbandfilter?

"Einen was?"

"Na, ob sie oben so einen grünen oder blauen Blendkeil hat."

"Ja, ich glaub schon."

"Grün oder blau?".

"Keine Ahnung."

"Hat die Scheibe eine Heizung oder einen Regensensor?"

"Nein." (Aber sicher ist er nicht, das hört man)

"Hat das Auto eine Wärmeschutzverglasung? (sehr häufig bei Renault).

"Weiß ich nicht, wie merk ich das denn?

"Na die Scheibe schimmert dann etwas violett."

"Nönö, ganz normal."

"Okay."

"Ist das ein Versicherungsschaden, das heisst, besteht auf dem Fahrzeug eine Teilkaskoversicherung?"

"Moment....Uuuuuhhteeeee! Hol mal den Versicherungshefter, zackzack!"

*Pause.....raschelraschel*

"Ja hier HUKirgendwas."

"Ist da eine Teilkaskoversicherung mit bei?"

"Der hat sogar Vollkasko".

(Jetzt kommt die Stelle, an der man zum 50000sten Mal erklärt, daß eine Vollkasko für eigenverschuldete Schäden oder Totalverlust aufkommt, die Teilkasko dagegen Glasbruchschäden bezahlt.)

"Achso".

"Wie hoch ist denn ihre Selbstbeteiligung?"

"Meine was?"

"Ist in ihrem Vertrag eine Selbstbeteiligung vereinbart?"

"Wissense was, ich komm morgen einfach mal vorbei und bring den Krempel mal mit!"

"Eine sehr gute Idee, dann gucken wir auch gleich mal nach welche Scheibe da reingehört."

"Jo, okay bis morgen."

" Bis morgen, Tschühüss".

*Aufleg*. Puuuuuuuuuuuuuuuuuuh...............


Gruß Ecki
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Wenn uns etwas aus dem gewohnten Gleis wirft, bilden wir uns ein, alles sei verloren; dabei fängt nur etwas Neues an.
Leo Tolstoi



Geändert von Eckaat (25.05.2007 um 16:31 Uhr)
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  #11  
Alt 25.05.2007, 20:52
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Zitat:
Zitat von derausdemnorden Beitrag anzeigen
Schön zu lesen das es anderen genau so geht wie mir.

"Brauch nen Schalter für ne Bohrmaschine"
"Was für eine Bohrmaschine haben sie den?"
"ne grüne!"
" "

Ich lieg auf'm Boden.....
__________________
Gruß Dirk


SAGA 27 AK mit Yanmar 4JHE
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  #12  
Alt 25.05.2007, 21:11
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Kuddel Kuddel ist offline
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Zitat:
Zitat von derausdemnorden Beitrag anzeigen
Schön zu lesen das es anderen genau so geht wie mir.

"Brauch nen Schalter für ne Bohrmaschine"
"Was für eine Bohrmaschine haben sie den?"
"ne grüne!"
" "
Der Kunde hat doch aber die Frage beantwortet... , oder nicht??

Bernd.
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Auch ein Komma kann lebenswichtig sein!
Richterspruch A: Hinrichten, kann man nicht laufen lassen!
Richterspruch B: Hinrichten kann man nicht, laufen lassen!
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  #13  
Alt 25.05.2007, 21:13
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Karlsson Karlsson ist offline
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Rufzeichen oder MMSI: äääh was ??
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Bei mir immer wieder zu hören .. Brauche 2 Reifen für meinen Roller..
Welche Größe brauchen Sie denn ??
Weiß nicht ..
Welchen Roller haben Sie denn ??
Einen Blauen , oder Grün ??ja weiß nicht so genau ...
Papiere nicht dabei, Roller zu Hause.. aber nölig werden wenn ich einen Preis zwischen 25 und 65.-€ veranschlage und es nicht genau sagen kann . weil ich es ja wissen müsse als Fachgeschäft..
__________________

By Karsten
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  #14  
Alt 25.05.2007, 21:51
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Mein Schönster war der Anruf kurz nach dem Schneechaos im Münsterland:

Er bräuchte mal ein 200Ah-Batterie, damit müsse er doch sein Haus 3 Tage mit Strom versorgen können, oder?
Ihm zu erklären dass 200Ah bei 12V etwas weniger sind als 200Ah bei 230V, dass aus der Batterie keine Wechselspannung kommt, und was denn der Fragen sonst noch so waren, hat eine gute halbe Stunde gedauert. Zurück zum Fisch durfte ich erst, als ich ihm erklärt hatte dass wir selbstverständlich eine batteriegestützte Notstromversorgung für seine Hütte haben, die bei einem Stückgewicht von bis zu 12 Tonnen aber kaum in seinen Keller passen wird und auch geringfügig über 300,-- Euro kostet....

Ansonsten hab' ich die Erfahrung gemacht, dass es um Vollmond besonders schlimm ist.
Gruß,

Jörg
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  #15  
Alt 27.05.2007, 10:13
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Wenn ich euer schweres Berufsleben hier so nachlese, tut ihr mir alle leid!!

Am besten ihr gründet einen Selbsthilfeverein und verweigert in Zukunft jegwelchen Kontakt mit der Spezie "verblödeter, hilfloser Kunde"
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Gruß Karsten
Naturwissenschaften und deren Gesetze sind nicht verhandelbar (Harald Lesch)
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  #16  
Alt 27.05.2007, 10:35
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Trickski-Fee Trickski-Fee ist offline
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Zitat:
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"Brauch nen Schalter für ne Bohrmaschine"
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Ich hab die silberne Expo-Edition von der eigentlich grünen Ausführung, kann ich dafür auch ein Ersatzteil bekommen?
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Gruß Birgit


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  #17  
Alt 27.05.2007, 13:02
Skier Skier ist offline
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Kunde im Autoteilehandel: "Haben Sie Autoersatzteile?"
Angestellter des Teilehandels: "Natürlich, wir sind ein Teilehandel!"
Kunde: "Ich hätt' gern eins...!"

Das sagt doch alles, oder?
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Maximum Respect To The Man In The Ice-Cream-Van...
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  #18  
Alt 28.05.2007, 00:23
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derausdemnorden derausdemnorden ist offline
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Zitat:
Zitat von Trickski-Fee Beitrag anzeigen
Ich hab die silberne Expo-Edition von der eigentlich grünen Ausführung, kann ich dafür auch ein Ersatzteil bekommen?
Wenn du mir die 10 stellige Nummer diese Bosch Erzeugnisses gibst dann ja
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  #19  
Alt 28.05.2007, 21:09
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Trickski-Fee Trickski-Fee ist offline
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Zitat von derausdemnorden Beitrag anzeigen
Wenn du mir die 10 stellige Nummer diese Bosch Erzeugnisses gibst dann ja
Sorry, kein Geschäft zu machen, das Werkzeug läuft seit der Expo einwandfrei. Und sollte es mal Mucken machen, wird es nicht repariert, sondern ersetzt. Aber dann hätte ich gern eine orange, hast du die auch?
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Gruß Birgit


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  #20  
Alt 29.05.2007, 18:06
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Da fällt mir auch ein ganz kluger Satz ein:

Ein Stift bei uns in der Firma ist diesen Winter durch die Gesellenprüfung als Elektromaschinenbauer gefallen. Ich wollte wissen, wann er die Prüfung nachholen kann.

Ich frage:
Weißt Du schon wann die die Prüfung hast?

Stift:
Ja, im Juli.

Ich:
Wann denn genau?

Stift:
Im Sommer !!!
__________________
MfG

Christian
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