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Kein Boot Hier kann man allgemeinen Small Talk halten. Es muß ja nicht immer um Boote gehen.

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  #1  
Alt 04.04.2005, 19:48
Kirsten
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Standard PC-Problem

Ich geh am Stock !!!



Meine Schwester hat gerade angerufen ... UND ... ihr PC funktioniert gar nicht mehr !!!

Der liebe Sohn war im Internet und dann hatte sie irgendwelche Trojaner drauf => gefunden nach Check ... anschließend hat sie noch irgendeine Software (spyware) runtergeladen und seitdem geht nix mehr ... Windows 2000 streickt !!!

Sie kommt bis zur Passworteingabe, dann ist zick !!!

Und nun ... ... ich soll helfen !!! ... ich bin in DD und sie in MeckPom ( )

WAS soll ich / was kann ich tun
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  #2  
Alt 04.04.2005, 19:51
TomHH
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Hy Kirsten,

kommt Sie noch in den abgesicherten Modus?
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  #3  
Alt 04.04.2005, 19:52
Kirsten
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Zitat:
Zitat von TomHH
Hy Kirsten,

kommt Sie noch in den abgesicherten Modus?
keine Ahnung ... werde sie fragen ... wie komm ich / sie da rein
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  #4  
Alt 04.04.2005, 19:54
TomHH
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Beim booten mehrfach die F8 Taste drücken. Ist oftmals die letzte Rettung, da hier Windows nur mit einer minimalen Treiberkonfiguration geladen wird und man so evtl. noch etwas reparieren kann.
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  #5  
Alt 04.04.2005, 20:12
Kirsten
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Zitat:
Zitat von TomHH
Hy Kirsten,

kommt Sie noch in den abgesicherten Modus?
Sie ist jetzt im angesicherten Modus !!!

UND was kann sie nun machen
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  #6  
Alt 04.04.2005, 20:13
TomHH
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Jetzt könnt Ihr auf Fehlersuche gehen. Als erstes würde ich jetzt die zum Schluss installierte Anti Spyware deinstallieren und dann wieder versuchen ob er normal bootet.

Wenn nicht, dann wieder in den abgesicherten Modus und eine Systemwiederherstellung machen. (Hoffe Win2K hat sowas)
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  #7  
Alt 04.04.2005, 20:56
Kirsten
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Also, sie hat dieses eine Programm (wegen der Spyware) deinstallieren können und dann neu gestartet ... war aber nix Richtiges !!! ...

Jetzt hat sie wieder einen schwarzen Bildschirm mit gelber und weißer Warnung drauf (englisch), sie sei in Gefahr etc. => Spyware !!!

ABER !!! Sie kommt wieder an ihre Programme ran, hat also den Zustand den sie vor der Installation dieses komischen Programms hatte ... ... und nun

Sie benötigt jetzt sicher ein Programm, damit sie den PC von der spyware säubert kann !!! ... wo finden wir eins, welches NICHT den PC zu Absturz bringt
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  #8  
Alt 04.04.2005, 20:59
TomHH
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Google mal nach Adaware........
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  #9  
Alt 04.04.2005, 21:00
Benutzerbild von haveltango
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sehr dubios... das hört sich eher nach nen virus an... und im forum sicher schlecht erklärbar... hast kein pc-spezi via telefon? das wär sicher einfacher.

gruß bernd
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  #10  
Alt 04.04.2005, 21:01
TomHH
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Ich setze einfach voraus das auf dem Rechner eine Firewall und ein Virescanner läuft...... oder ?
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  #11  
Alt 04.04.2005, 21:04
Kirsten
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Zitat:
Zitat von TomHH
Ich setze einfach voraus das auf dem Rechner eine Firewall und ein Virescanner läuft...... oder ?
BEIDES !!!

DAS war mal mein Rechner !!!
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  #12  
Alt 04.04.2005, 21:45
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Hallo Kirsten
ich würde das Antispyware von
Microsoft installieren, gem. Test den ich gelesen habe soll es besser sein und mehr finden als das von Adaware. Ist zwar noch im Beta Stadium aber ich habe keine Probleme damit auf meinem W2K Rechner. Zudem kann man es so einrichten das es im Hintergrund immer mitläuft, gleich wie eine Virensoftware.
Hier er Link
MS AntiSpyware
__________________
Gruss Roger
Manchmal komme ich mir vor, wie in einem Asterix-Comic. Umzingelt von den Kollegen Denktnix, Machtnix, Weissnix und Kannix... und das Schlimmste ist, ich gehöre auch bald dazu, also Erklärnix, weil das Bringtnix!!!
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  #13  
Alt 05.04.2005, 05:21
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Wenn sie JETZT im abgesicherten Modus ist, dann bitte auch JETZT das Anti-Virus/Spyware Tool installieren.
Welches ist erstmal Zweitrangig.
Blos NCHT im normalen Modus versuchen, das bringt in der Regel nichts bei der BEHEBUNG von VORHANDENEN Infektionen.
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  #14  
Alt 05.04.2005, 10:13
Kirsten
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Danke schön für die Hilfe !!!

Habe heute eine Linux-basierte Boot-CD für eine Basis-Vierenanalyse fertig gemacht für sie (bzw. mein Programm war so freundlich es für mich zu tun !!!), damit kann sie erst mal den PC durchchecken, dass er "sauber" ist und dann soll sie ein entsprechendes AntiSpyware Tool installieren. Schick ich ihr mit und dann werd ich / sie mal sehen was raus kommt ....

Das Eigenartige an der Sache ist / war nur, dass dieser Absturz nach der Installation solch eines Tools zustande gekommen ist ...

Ich hatte vor ein paar Tage ebenfalls ein analoges Problem, als ich mir xampp-win entpacken wollte (hatte es von http://www.apachefriends.org runtergeladen) => da schellten die roten Alarmglocken - eine verseuchte Datei sei drin ... trotz sofortiger Sperre hing an meinen Postfach anschließend ein Trojaner ( ) ... der mich dann ziemlich geärgert hat !!!
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  #15  
Alt 05.04.2005, 11:39
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Zitat:
Das Eigenartige an der Sache ist / war nur, dass dieser Absturz nach der Installation solch eines Tools zustande gekommen ist ...

Das Problem war vorhanden, und hat sich gegen seinen Schlächter gewehrt.....
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  #16  
Alt 05.04.2005, 13:06
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Sie soll alle wichtige Daten (keine Anwendungen!!) ziehen und das System neu aufsetzen. Da müssen mehrere Programme drüber und es bleibt ein Restrisiko einer vom Schädling geöffneten Hintertür. Das wäre mir zu unsicher.
Übrigens, habt ihr schon von der Möglichkeit gehört, daß ein Virus eure Platte auf "Paßwortschutz" sperren könnte, so daß nur noch eine Datenrettungsfirma rankommt???
__________________
Grüße
Karl-Heinz
----------------
"Elektronische Bauteile kennen 3 Zustände:
Ein-Aus-Kaputt".
(Wau Holland)
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