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Kein Boot Hier kann man allgemeinen Small Talk halten. Es muß ja nicht immer um Boote gehen.

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  #1  
Alt 22.09.2010, 14:18
Benutzerbild von dieter
dieter dieter ist offline
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Standard USB geht nicht -

ich helfe einen Nachbarn (75 Jahre) mit seinem Computer ein wenig, er ist inzwischen 5 Jahre alt und läuft noch ganz passabel für seine Zwecke (surfen, mail - sogar skypen und mal einen Brief oder etwas ausdrucken).

Seit letzter Woche ist ein Problem aufgetreten....es geht kein USB Anschluss mehr, sowohl der Drucker als auch die Webcam wird nicht mehr erkannt!!.

Der Gerätemanager meldet mit gelben Ausrufezeichen die VIA USB Controller.... alle - siehe Bild unten

Eine Aktualisierung der Treiber ist nicht möglich, da die neuen Treiber als aktuell gemeldet werden - (hat ja auch bisher funktionert).

ein deinstallieren aller Einträge und Neustart ändert auch nichts.. die Hardeware wird beim Neustart erkannt und installiert, erscheinen aber wieder mit gelben ! im Gerätemanager , der meldet GERÄT NICHT GEFUNDEN Code 41


mir fällt nichts mehr ein, vielleicht weiss einer der Spezialisten hier, was man noch versuchen kann

(installiert oder wissentlich wurde nichts verändert)



Es ist ein AMD Sepron 2800+
Board Micro Star Int. MX 7010
Die USB Controller sind von VIA Ref 5
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  #2  
Alt 22.09.2010, 14:51
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mue mue ist offline
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nach fünf Jahren könnte dei HW (in diesem Fall der USB Controller) kaputt sein ...
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Gruß
Christian
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  #3  
Alt 22.09.2010, 14:57
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Einfach die USB Treiber einmal drüberbügeln...nicht über den Gerätemanager aktualisieren, sonder von der SystemCD neu installieren.

Alternativ die USB Controller aus dem Gerätemanager deinstallieren und danach neu starten, nach dem neustart werden die Controller als neue Hardware gefunden und installiert...ist vielleicht besser das zuerst zu versuchen

Hilft Beides nicht hat mue wohl recht.

VG Ralf
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  #4  
Alt 22.09.2010, 15:01
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Zitat:
Zitat von Mizeca Beitrag anzeigen
Alternativ die USB Controller aus dem Gerätemanager deinstallieren und danach neu starten, nach dem neustart werden die Controller als neue Hardware gefunden und installiert...ist vielleicht besser das zuerst zu versuchen
diese Version hatte ich schon probiert... hat nichts geholfen..


leider sind in der Backup Partition die Treiber nicht als exe Datei...
was gibt es da noch noch für Möglichkeiten, ohne den Gerätemanager ??
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  #5  
Alt 22.09.2010, 15:01
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Hallo Dieter,

lies doch mal hier nach:

http://www.wintotal.de/tipparchiv/?id=1043

Hatte ich damals unter XP auch mal (Variable in der Registry).
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  #6  
Alt 22.09.2010, 15:02
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Zitat:
Zitat von mue Beitrag anzeigen
nach fünf Jahren könnte dei HW (in diesem Fall der USB Controller) kaputt sein ...
das war auch schon mein Gedanke...
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  #7  
Alt 22.09.2010, 15:23
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versuchs doch mal mit einem USB Erweiterungskarte ;)
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Gruß
Christian
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  #8  
Alt 22.09.2010, 15:27
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falls es eine Steck-Karte ist nimm die mal raus und starte den PC ohne

in der zwischenzeit alles sauber reinigen wieder einstecken, nicht vergessen den PC runter zu fahren und auszustecken vor dem wieder einstecken. Kann sein das durch Schmutz/Staub es ein bisschen Wackel gibt. Ansonsten ei USB auf Motherboard kann man die vielleicht auch am Kabel abziehen und dann wie oben versuchen.
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Gruss Roger
Manchmal komme ich mir vor, wie in einem Asterix-Comic. Umzingelt von den Kollegen Denktnix, Machtnix, Weissnix und Kannix... und das Schlimmste ist, ich gehöre auch bald dazu, also Erklärnix, weil das Bringtnix!!!
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  #9  
Alt 22.09.2010, 15:31
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Versuch mal hier:

http://de.viatech.com/de/support/drivers.jsp
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  #10  
Alt 23.09.2010, 08:37
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was mir so eingefallen ist...
wäre doch möglich, dass nach 5 Jahren der Akku, die Batterie des Boards leer ist.... und daher USB im Bios nicht eingeschaltet ist...??
werde mal hinfahren und nachsehen..
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dieter

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  #11  
Alt 23.09.2010, 08:53
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Zitat:
Zitat von dieter Beitrag anzeigen
was mir so eingefallen ist...
wäre doch möglich, dass nach 5 Jahren der Akku, die Batterie des Boards leer ist.... und daher USB im Bios nicht eingeschaltet ist...??
werde mal hinfahren und nachsehen..
Dann würdest Du aber noch weitere Ausfallerscheinungen merken. Z.B. würde das Datum und Uhrzeit nie hinhauen usw.
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Viele Grüße

Falk
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  #12  
Alt 23.09.2010, 08:58
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ja klar, da nur die Internetverbindung streikte, habe ich die wieder aktiviert (Fehlklick ;o) ) den Virenscanner aktulisiert und sonst nicht darauf geachtet..
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  #13  
Alt 23.09.2010, 21:25
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hallo dieter,

hab mal auf deinem profil gestöbert, wollte eigentlich nur mal dein boot anschauen

hab deinen beitrag hier gefunden.

ich würde mir das freewaretool EVEREST

http://www.chip.de/downloads/Everest..._13012871.html

draufziehen, mittels EVEREST dann schauen wie die genaue HARDWAREBEZEICHNUNG deiner USB-Anschlüsse lautet, den passenden und bei der gelegenheit vlt. aktuelleren treiber im netz oder auf der herstellerseite raussuchen und ihn manuell installieren (anstelle "automatisch nach (windows)treibern suchen").

an hardwaredefekte würd ich eher nicht denken, was soll da schon kaputt gehen...

lg sascha
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  #14  
Alt 23.09.2010, 21:36
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anderer, vlt. professionellerer lösungsansatz,...

google mal nach sog. "usb leichen". es gibt programme und möglichkeiten, diese sich im gerätemanger anzeigen zu lassen (sind normalerweise ausgeblendet). diese musst du löschen, da auch - mal unfachmännisch gesagt - die usb-anschlüsse ähnlich der registry mit alten daten / informationen zugemüllt werden über die zeit.

das wäre definitiv n versuch werd, die anschlüsse wieder zum laufen zu bringen, nachdem sie wieder jungfräulich gemacht wurden..

lg sascha
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  #15  
Alt 01.10.2010, 14:32
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so, ich war wieder bei dem PC und habe weiteres gecheckt.... im Bios ist USB 2.0 aktiviert, daran liegt es nicht... ein deinstallieren und Neustart bringt den gleichen Effekt... es werden 5 gelbe Ausrufezeichen gezeigt.
Eine USB PCI Karte neu gekauft und eingesteckt, Neustart... es werden jetzt nicht 5 sonder 9 gelbe Ausrufezeichen gezeigt... die neuen USB Ports zeigen den gleichen Effekt..

was mich sehr stark irritiert ist der Satz :

Der Gerätetreiber wurde für das Gerät geladen, aber das Gerät wurde nicht gefunden!
Code 41 (siehe unten)
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  #16  
Alt 01.10.2010, 14:51
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Zitat:
Zitat von dieter Beitrag anzeigen
so, ich war wieder bei dem PC und habe weiteres gecheckt.... im Bios ist USB 2.0 aktiviert, daran liegt es nicht... ein deinstallieren und Neustart bringt den gleichen Effekt... es werden 5 gelbe Ausrufezeichen gezeigt.
Eine USB PCI Karte neu gekauft und eingesteckt, Neustart... es werden jetzt nicht 5 sonder 9 gelbe Ausrufezeichen gezeigt... die neuen USB Ports zeigen den gleichen Effekt..

was mich sehr stark irritiert ist der Satz :

Der Gerätetreiber wurde für das Gerät geladen, aber das Gerät wurde nicht gefunden!
Code 41 (siehe unten)
Deaktiviere den USB-Controller auf dem Board(BIOS) und versuche dann nochmal die Geschichte mit der PCI-Karte.
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Gruß Rüdiger
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  #17  
Alt 01.10.2010, 15:13
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ist auch schon erfolgt... leider kein Ergebnis...
aber ich bin gerade auf einen Hinweis gestoßen und werde der Sache mal nachgehen...

http://forum.computerbild.de/pc-hard...ehr_62938.html

übeltäter könnte ein update von Kaspersky zu sein...
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  #18  
Alt 01.10.2010, 19:53
Schnitzelkauer Schnitzelkauer ist offline
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Such in der registry nach allen Einträgen die in Bezug auf die USB Anschlüsse stehen, neu starten, neu installieren, sollte dann funzen.
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Gruß
Marc
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  #19  
Alt 01.10.2010, 21:21
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würde auch nicht helfen...
ich wurde fündig, das Problem ist bekannt...
http://forum.kaspersky.com/index.php...=177224&hl=usb


Danke an alle für die Tipps und Hinweise.
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