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| Kein Boot Hier kann man allgemeinen Small Talk halten. Es muß ja nicht immer um Boote gehen. |
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Themen-Optionen |
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#1
24.08.2009, 15:25
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sim-Nummer
Moin zusammen,
ich versuche seit einiger Zeit meine Telefonnummer von eplus zu einem anderen Anbieter umzuziehen - ist nicht so ganz einfach, weil eplus einfach nicht antwortet. Nun hab ich das Formular hier und soll da eine SIM-Nummer angeben und die Rufnummer, die umziehen soll. Rufnummer ist ja klar, aber was ist die SIM-Nummer? Ich dachte immer das sei die gleiche?    Anneke
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#3
24.08.2009, 15:35
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Ich glaub, es geht schon wieder loooos
 Wenn man sich öfter im Internet aufhält, so hat der eine oder andere schon mal was von www.google.de gehört und auch ausprobiert. soll ja mal gar nicht so schlecht sein. Außer man hat Angst davor, ausspioniert zu werden.....soll ja der eine oder andere haben..... Wenn man das dort dann als Suchbegriff eingegeben hat, so bekommt man auch diverse Treffer..... Manche Fragen sind aber auch echt "lustig" 
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Gruß, Ingo
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#4
24.08.2009, 17:24
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Zitat:
Wie schön dass Du Dich nie dösig anstellst!  Ich hab die ganze eplus-Seite rauf und runter gesucht und nix gefunden. Die Karte hat tatsächlich eine Nummer oder mehrere, die trag ich jetzt alle ein und dann sollen sie sehen wie sie damit klar kommen.  Wie läuft das dann eigentlich, die Karte behalte ich ja noch bis sie die deaktivieren, wollen die die dann zurück haben oder wie läuft das? Die Karte ist doch mit der Rufnummer verbunden oder nicht? Der neue Anbieter gibt mir aber ja eine neue Karte, die zuerst eine andere Rufnummer hat und dann angeblich auf meine alte Rufnummer umgeschaltet wird. Anneke
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#5
25.08.2009, 06:40
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Zitat:
-SIM -Nummer oder im Fachbegriff die ICCID (integrated circuit card identification) das ist die Nummer die du auch auf deinem Chip siehst dann gibt es noch eine Nummer die nur für das Netzwerk deines Anbieters von Interesse ist IMSI (International Mobile Subscriber Identification) die IMSI und die ICCID sind mit der Karte fest verbunden und gehören deinem Anbieter, die MSISDN (deine Telefonnummer) wird am ende mit den beiden Anderen Nummern verbunden. Bei einem Wechsel gibt dein Anbieter deine Telefonnummer frei und übergibt diese an deinen neuen Anbieter. Daher hast du auch eine neue SIM-Karte vom neuen Anbieter mit einer temporären telefonnummer. Diese wir dann beim tausch gelöscht so das deine Nummer die du mit nimmst darauf kopiert oder eben verbunden werden kann. Ich hoffe das war nicht zu technisch und eineigermassen verständlich. In der Praxis ist das noch viel komplizierter denn danach muss ja weil die Telefonnummer immer noch deinem alten Anbieter gehört der sie ja nur ausgeliehen hat, dort ein Computer stehen der jedes mal wenn ein Anruf kommt weiss wohin dieser Anruf gehen soll. Das alles merkst du aber nicht weil das in Sekundenbruchteilen abläuft. Aber durch all die Technik die im Hintergrund abläuft brauchen die Telco Firmen auch Tage bis die alte Nummer beim neuen Anbieter aufgeschaltet werden kann.
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Gruss Roger Manchmal komme ich mir vor, wie in einem Asterix-Comic. Umzingelt von den Kollegen Denktnix, Machtnix, Weissnix und Kannix... und das Schlimmste ist, ich gehöre auch bald dazu, also Erklärnix, weil das Bringtnix!!!
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#6
25.08.2009, 22:03
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Danke Roger,
das hört sich wirklich sehr kompliziert an. Auf der Karte sind auch wirklich mehrere Nummern, aber die schreib ich eben alle ab und auf den Zettel, soll sich doch eplus das raussuchen, was sie haben wollen .Wird denn die alte Nummer auf die neue Karte automatisch aufgebucht bei der Freischaltung oder muss ich dann noch eine neue Karte bekommen, die ich ins Handy einlege? Ich hab sowieso schon Horror, gehe davon aus daß das Handy zwei Wochen nicht erreichbar ist, das ist zur Zeit nicht gerade günstig. Weißt Du, was für eine Ansage die Leute dann bekommen die dann anrufen? Es bringt wahrscheinlich nichts den Anrufbeantworter entsprechend zu präparieren, oder? Witzigerweise bleibe ich ja im eplus-Netz, gehe von eplus zu nettokom - bleibt alles gleich nur der Tarif wird besser  . Anneke
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#7
26.08.2009, 08:47
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Zitat:
Also kann es sein das es heisst zur Zeit nicht erreichbar kann aber auch sein das es heisst die Nummer ist nicht mehr in Betrieb. Kommt halt auch drauf an in welchem Moment du gerade angerufen wirst beim Umzug. Ja dein AB zu besprechen nützt nichts da ja die Leitung tot ist nach dem Umzug bez. du ja dann von deinem neuen Anbieter eine neue AB bekommst die nichts mit der alten zu tun hat. Bei uns ist die tote Zeit auf etwa 10 Min. beschränkt falls überhaupt. Es wird abgeschaltet und innerhalb Minuten auf die Neue SIM Karte überspielt, und nein ich denke nicht das du da nochmals eine neue Karte brauchst darum ist ja die die du bekommen hast eine temoräre. Würdest du nochmals eine neue brauchen hättest du sicherlich keine temp. Nummer bekommen (kost ja auch Geld, aber noch mehr Lizenzkosten für den Provider) Ich nehmen mal an das du irgend wann ein Schreiben bekommst das deine Nummer ab Tag und Zeit auf geschaltet ist mit der neuen Nummer. Bis dahin kannst du die weiterhin beim alten Provider benutzen oder dann die neue temp. Nummer beim neuen Provider. Eigentlich läuft solch ein Transfer heute ziemlich unspektakulär ab ausser es gibt irgendwo ein Problem im System, was natürlich immer mal vorkommen kann. Bei uns wird solch ein Problem aber erkannt beim Umzug (also beim Import einer Nummer) und daher von den Technikern automatisch behoben (wenns richtig läuft) . Ich denke mal das in D dies auch Daily Business ist und nicht was aussergewöhnliches. Wir machen täglich solche Umzüge in der CH und zu 99% klappt das auch immer ohne Probleme. Aber wie halt immer es gibt keine Regel ohne Ausnahme.
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Gruss Roger Manchmal komme ich mir vor, wie in einem Asterix-Comic. Umzingelt von den Kollegen Denktnix, Machtnix, Weissnix und Kannix... und das Schlimmste ist, ich gehöre auch bald dazu, also Erklärnix, weil das Bringtnix!!!
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#8
26.08.2009, 09:00
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Zitat:
worüber regst Du Dich denn jetzt genau auf? Ein Forum, besonders die "Kein Boot"-Ecke ist doch genau für solche Themen da. Langsam finde ich es sogar als "Außenstehender" anstrengend, dass jeder Beitrag von Anneke (siehe auch die Stahlwerkstory) angekrittelt wird - unabhängig vom Inhalt, wie mir scheint. Gruß, Philip
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#9
26.08.2009, 09:09
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Schick doch einfach E-Plus die Karte zu und schreib dazu wohin sie umziehen soll. Die Nummer
 Denk aber dran, dass Du Rufnumern bei einem Vertrg erst zu Vertragsende protieren kannst.
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#10
26.08.2009, 11:41
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Zitat:
dann harre ich mal der Dinge die da kommen. Ist nicht ganz so einfach weil es eine Prepaid-Karte ist, nun habe ich erstmal aufgeladen, weil die 24,95 Euro dafür haben wollen. Die kann man aber nicht überweisen, das wäre ja zu einfach. Wenn das Geld drauf ist schick ich die Verzichtserklärung los. Bei Nettokom kaufe ich mir dann ein neues Prepaid-Paket für 5 Euro und muß da beim aktivieren dann eingeben, dass ich die alte Nummer haben will - ich bin mal gespannt ob das wirklich alles klappt. Bin ja auch nur so mißtrauisch geworden weil eplus sich wirklich fürchterlich anstellt bzw. durch Null-Reaktion - man soll die teure Hotline anrufen - Werbung für sich macht. Nach dieser Aktion werden wir noch einige weitere Prepaid-Handys von eplus wegholen......... Anneke
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#11
27.08.2009, 22:50
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Zitat:
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Es ist ein Jammer, dass die Dummköpfe so selbstsicher sind und die Klugen so voller Zweifel. Bertrand Russell
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#12
02.09.2009, 11:37
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So, eplus hat abgeschaltet - Nettokom braucht angeblich eine Woche bis sie wieder einschalten - na klasse, wird eine ruhige Woche werden
mitten im Wahlkampf  . Hoffentlich klappt nun auch alles . Anneke
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#14
02.09.2009, 13:41
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Zitat:
Na dann wünsche ich dir in beiden Bereichen viel Erfolg. Über den Erfolg bei der Rufnummermitnahme kannst du ja dann noch mal was sagen.
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gregor 
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#15
02.09.2009, 13:55
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Zitat:
aber du hast doch noch die temp. Nummer von Nettokom oder ? Mit der kannst du ja dann wenigstens Anrufe tätigen.  Aber bin erstaunt das es danach eine Woche dauert bei uns muss das innert Stunden durch. Naja kenne natürlich die Gesetzgebung nicht bei euch und auch nicht ob da eine Pflicht besteht und wieweit die geht aber vermutlich gehts es halt auch darum "discounter" wird zwar gemacht aber da es was kost gehts halt länger da die am liebsten nur neu Kunden hätten und keine die eine Nummer mitnehmen
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Gruss Roger Manchmal komme ich mir vor, wie in einem Asterix-Comic. Umzingelt von den Kollegen Denktnix, Machtnix, Weissnix und Kannix... und das Schlimmste ist, ich gehöre auch bald dazu, also Erklärnix, weil das Bringtnix!!!
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#16
02.09.2009, 14:06
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Anneke
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#17
02.09.2009, 14:12
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Zitat:
) und danach bekommst du ein Schreiben ab dem Tag ist Nummer aufgeschaltet.  aber so ist das halt andere Länder andere Sitten. Wobei ich auch sagen muss das nicht viele die tmp. Nummer benutzen und gerade wenn sie aus einem Vertrag oder so kommen und ein paar Monate die SIM Karte zuahuse liegen haben finden sie die dann nicht mehr wenn die Nummer aufgeschaltet wird das ist dann jedesmal wieder ein heiden Spass
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Gruss Roger Manchmal komme ich mir vor, wie in einem Asterix-Comic. Umzingelt von den Kollegen Denktnix, Machtnix, Weissnix und Kannix... und das Schlimmste ist, ich gehöre auch bald dazu, also Erklärnix, weil das Bringtnix!!!
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#18
03.09.2009, 21:50
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Alles nicht so einfach. Gestern kam eine Mail von nettokom, alles klar, ist umgeschaltet, ich kann ab 2.9. telefonieren. Hurra, neue Karte reingelegt, PIN eingegeben - Netzsuche...... Netzsuche...... Netzsuche......
Rückfrage bei Nettokom, kann ich wirklich ab heute telefonieren? Jaaaa, können Sie. Komisch, warum kommt dann immer Netzsuche??? Heute dann eine Mail von nettokom: Ihre Nummer wird am 10.9. freigeschaltet. Klasse, 10 Tage! Anneke
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#19
03.09.2009, 22:02
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Zitat:
8 Tage Anke Hoffentlich stellt ihr keinen Wirtschaftsminister Nur Spaß
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#21
03.09.2009, 22:08
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#22
10.09.2009, 22:23
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So, scheint geklappt zu haben. Aber das ganze Telefonbuch ist geschrottet, merkwürdigerweise sind einige sms noch da, viele fehlen aber. Mir ist nicht wirklich klar, was im Handy gespeichert wird und was auf der Karte.
Jedenfalls sind 9 Cent die Minute zu Mobiltelefonen schon deutlich komfortabel! sms und Festnetz kosten das gleiche, und den Anrufbeantworter kann ich anscheinend kostenlos abhören. Anneke
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#23
10.09.2009, 22:53
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Es ist ein Jammer, dass die Dummköpfe so selbstsicher sind und die Klugen so voller Zweifel. Bertrand Russell
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#24
11.09.2009, 06:28
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Schau mal in dem kleinen Buch nach das zu zu deinem Handy bekommen hast das steht dort meistens drin wie man das ändern kann wenn überhaupt
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Gruss Roger Manchmal komme ich mir vor, wie in einem Asterix-Comic. Umzingelt von den Kollegen Denktnix, Machtnix, Weissnix und Kannix... und das Schlimmste ist, ich gehöre auch bald dazu, also Erklärnix, weil das Bringtnix!!!
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#25
11.09.2009, 07:38
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Da ich das Teil gebraucht gekauft habe, ist kein Handbuch dabei - hab ich auch noch nie gebraucht. Aber ich google mal, sowas findet man ja meistens im Netz.
Danke für den Tipp !!! Anneke
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