Servicewüste Deutschland

[Hexe-Crew]

Mahlzeit,

es gibt tatsächlich Werkstätten die schnell und preiswert sind.

Motor läuft wieder, die Zuleitung vom Powerpack war vom Schwungrad durchgescheuert worden. Kleine Sache, große Wirkung.

Das Ganze auf nen Samstagvormittag für 30 €.

[Cyrus]

Zitat von usprenger

Mahlzeit,

es gibt tatsächlich Werkstätten die schnell und preiswert sind.

Motor läuft wieder, die Zuleitung vom Powerpack war vom Schwungrad durchgescheuert worden. Kleine Sache, große Wirkung.

Das Ganze auf nen Samstagvormittag für 30 €.

Die Werkstatt darfst Du gerne nennen.

[Hexe-Crew]

http://www.bootsservice-fette.de

[life0815]

Hallo,

entschuldigt bitte, dass ich doch das Ganze nochmal aufgreife. Es kann der Service für Boote nicht mit dem Autoservice verglichen werden, da es wesentlich mehr Autos als Boote gibt, wenn ich es mal auf den Bereich am Rhein zwischen Karlsruhe Mainz beziehe, und daher auch wesentlich mehr Autowerkstätten und Servicestätten für Autos als für Boote. Ich nehme mal für mich einen in Frage kommenden Bereich: Germersheim-Worms und gehe davon aus, dass ich mein Boot nicht eben trailern kann. Hier sind gerade mal drei Servicewerkstätten zu finden. In einer ist es wie zu Anfang beschrieben. Lange Wartezeiten, auch für Kleinigkeiten, andere ein zu langer Anfahrtsweg und damit auch eine schleppende Versorgung. Einfach nur zu sagen, da muss man halt warten ist einfach, wenn man, wie es hier bei einigen diskutierenden Freunden zu sein scheint, ein zweites Boot auf Lager hat. Alle anderen wollen doch in der Saison auch mal fahren, und nicht immer auf einen Werkstatttermin warten, denn die Saison ist kurz bei uns in Deutschland. Alles auf den Winter zu verlegen würde bedeuten, dass man alles, was in der nächsten Saison kaputtgehen könnte, auf Verdacht reparieren lässt. Keine billige Angelegenheit, wie ich meine.
Zum Anderen könnte man ja sagen, dass halt die Werkstätten einen Techniker mehr einstellen sollen. Dies wiederum ist aber für die Betriebe nicht ganz so einfach. Erstens ist es, wie schon angeführt wurde auch ein Saisongeschäft für die Werkstätten, und die Techniker wollen ja schließlich das ganze Jahr über beschäftigt werden. Zweitens liegt es auch an uns, denn wie wurde in einem Beitrag so treffend bemerkt. Es geht ja kaum einer in die Werkstatt. Man schraubt ja selbst. Und wenn man dann noch die vielen Freunde hinzunimmt, die einem so nebenbei was machen, dann darf man sich nicht wundern wenn die Werkstätten so kalkulieren, dass es für sie optimal tragbar ist.
Vergleichbar mit Einkauf auf der grünen Wiese, und mosern, wenn es in den Ortschaften keine Geschäfte mehr gibt.
Mir stinken Wartezeiten auch, da ich selbst an Motoren nichts mache. Alles andere schon. Aber man kann sie verstehen.

Mit sportlichen Grüssen

life0815

[zwazl]

Ich denke dass sich die Anbieter die keine(n) adäquaten Service / Qualität / Preis liefern, früher oder später selbst aus dem Markt eliminieren.

So mündigt ist der Verbraucher mittlerweile.

Gruss,

[life0815]

hallo,

wenn die Kunden, mangels Vielfalt aber auf diese Servicestellen angewiesen sind, dann leider nicht

gruss
life0815

[jumon42]

Sechs Wochen für eine Bootsreparatur würde ich mir persönlich nicht gefallen lassen, es sei denn ein Ersatzteil ist nicht vorrätig. Ich habe in der Hinsicht bisher auch noch keine schlechten Erfahrungen gemacht.
Mein Motorcrash zum Glück genau vor dem Yachthafen Emmerich, hat mich zum dortigen Reparaturdienst verschlagen.
Diese haben innerhalb von zwei Wochen mir einen neuen Motor eingebaut, wobei etliche Umbauten vorgenommen wurden. Der Service dort war kompetent und gut.
Zwei Wochen muss man halt einkalkulieren, da man nicht der einzige Kunde ist. Aber mehr halte ich für nicht akzeptabel. Da muss halt wären der Saison mehr gearbeitet werden.

[Männi]

Tja, also ich bin auch im Handwerk tätig, schicke aber keinen wieder nach Hause

Solange die Qualität nicht darunter leidet mache ich alles mögliche um den Kunden zu halten auch wenn ich 20 Std arbeiten muß.....

Gerade in der heutigen Zeit sollte man keinen Kunden nach Hause schicken oder ihn in eine Warteschleife setzten da er sich anderweitig umschauen wird
Ich nehme(solange ich noch kann) alles mit was ich und meine Manschaft bewältigen kann,denn der Kunde für den wir uns in der "Saison" den Arsch aufgerissen haben auch kommt dann auch wenn wir nix zu tunhaben.
Gerade bei so einem Fall bleibt man in guter Erinnerung

Ich hatte den gleichen Fall wo man mir sagte das erst in 2 Monaten wieder Zeit wäre,nur dann ist die Saison eh gelaufen........aber die Öffnungszeiten und Arbeitszeiten waren gigantisch.....Mo-Fr 10-13 und 15-19 Sam 10-14 (so in etwa)
Die haben mich wieder nach hause geschickt und einen eventuellen Neukunden erst garnicht bekommen(dazu kommt noch das man bestimmt auch keine Werbung für so eine Werkstatt macht )


Aber im Grunde darf ich mich garnicht aufregen da ich von dieser Servicewüste richtig gut profitiere

Viele Grüße vom Rhein

Daniel

[Picton16ft]

Zitat von Judschi

Also gibts schon mindestens zwei tolle Werkstätten in Deutschland.

In Berlin-Köpenick ist auch eine ohne Wartezeit. Wenn ich nen Problem habe was sofort zu beheben ist, machen die es auch sofort und ich kann mein Auto am nächsten Tag wieder haben. Wenn es aber ne Sache ist die Zeit hat, ruf ich an und vereinbare einen Termin und der kann auch schonmal erst in 2 Wochen liegen, da die Leute echt viel zu tun haben (hat sich rumgesprochen, daß die gut sind).