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  #281  
Alt 29.07.2018, 07:54
apollo93348 apollo93348 ist offline
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Hi Andy, ich schicke ihm gleich mal deine Nachricht und frag nach was da los ist !
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Oliver

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  #282  
Alt 29.07.2018, 08:04
apollo93348 apollo93348 ist offline
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Hallo,
wir können gerne telefonieren oder den Fender gemeinsam reinigen - auch Sven Heide unser Partner in Norden macht das mit Ihnen - gerne auch den Fender senden - wir sind zu jeder Unterstützung bereit und stehen auch dazu wenn ein Problem nicht mit unsere. Reiniger behoben werden kann.
Evtl liegt der Fehler wirklich in der Anwendung aber auch dazu stehen wir, kann es sein, dass was im speziellen Fall nicht geht. Entsorgen würde ich die Produkte nicht - sicher freut sich der Stegnachbar darüber.
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VG

Oliver

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  #283  
Alt 29.07.2018, 08:50
FranklinMV FranklinMV ist offline
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Moin Oliver,

Das hört sich dann ja schon ein wenig anders / kundenfreundlicher an

Ja....ich könnte den Fender gerne zusenden....was aufgrund der Versandkosten aber unzweckmäßig im Verhältnis zum Fenderpreis ist

Und dein nördlicher Vertriebspartner (in Braunschweig) liegt ca. 250 km südlich von hier oben
Braunschweig ist doch nicht Norden....alles unter Hamburg ist Süden
(kleiner Scherz)

Aber

Ich sende dir gerne mal die Bilder und werde dich mal auf die in eurer Homepage angegebene Servicehotline anrufen.

MfG

Geändert von FranklinMV (29.07.2018 um 09:18 Uhr)
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  #284  
Alt 29.07.2018, 19:03
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... wie gesagt auch mal im Urlaub - da kannst mich aber gerne am Handy anrufen - Nummer steht auf der Rechnung .
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VG

Oliver

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  #285  
Alt 30.07.2018, 18:37
FranklinMV FranklinMV ist offline
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Nein....Urlaub ist Urlaub!!!!
Wir telefonieren danach

Läuft ja nicht weg
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  #286  
Alt 05.08.2018, 22:59
apollo93348 apollo93348 ist offline
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Zitat:
Zitat von FranklinMV Beitrag anzeigen
Nein....Urlaub ist Urlaub!!!!
Wir telefonieren danach

Läuft ja nicht weg
Hi,

ich habe gerade mit Sven Heide gesprochen, er wird gerne, trotz der 250 km bei Dir vorbei kommen und Dir an Deinen Teilen zeigen wie und was geht.

Er macht das für Dich natürlich völlig kostenfrei und bringt dazu auch den Reiniger mit.

Setze Dich bitte mit ihm https://www.bootsservice-heide.de in Verbindung, um persönlich einen Termin zu vereinbaren bzw. Euch abzusprechen, wann Sven in der Nähe ist.

Er ist auch hier im Forum und hat Deinen Bericht gelesen und sagt, so wie von Dir geschildert kann das nicht sein, da fahre ich hin und zeige ihm wie es geht.. -

Ich nenne das mal Service und sage auch an dieser Stelle, vielen Dank für Deinen Einsatz Sven!
__________________
VG

Oliver

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