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Motoren und Antriebstechnik Technikfragen speziell für Motoren und Antriebstechnik.

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  #1  
Alt 08.08.2022, 17:53
TimBi TimBi ist offline
Cadet
 
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Hallo zusammen,

haben mal wieder ein kleines Problem mit unseren 1,5 Jahre alten Boot und hoffe auf eure Hilfe..

Heute haben wir die 100 Betriebsstunden geknackt und ca. Seitdem gibt das Boot alle 30 Minuten 6 kurze Pieptöne von sich und die Service soon Lampe leuchtet. Alle Öle soweit in Ordnung.. laut Betriebsanleitung ist es ein Vorsicht Zustand. Kann es sein dass die Werkstatt im Winter einfach nicht den Service zurück gesetzt hat und das Boot deswegen jetzt die 100 Stunden Wartung haben möchte? Gibt es eine Möglichkeit das ganze ohne großes aus dem Wasser holen und zur Werkstatt fahren zu lösen? Der Service ist ca. 30 Stunden her.
Katastrophe 🤦*♂️

Danke für eure Ratschläge!
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  #2  
Alt 08.08.2022, 18:52
dampf21067 dampf21067 ist offline
Captain
 
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Also, ich würde als erstes bei der Werkstatt mal nachfragen
Martin
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  #3  
Alt 08.08.2022, 19:28
Benutzerbild von waterfront
waterfront waterfront ist offline
Vice Admiral
 
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Deine Vermutung ist schon richtig, das wird der 100 BSh Alarm sein. Also ab in die Werkstatt wenn du nicht deine Garantie ( 3 Jahre ) verlieren willst.
__________________
Gruß Holger
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  #4  
Alt 08.08.2022, 22:05
Marcolino Marcolino ist offline
Lieutenant
 
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Zitat:
Zitat von waterfront Beitrag anzeigen
Deine Vermutung ist schon richtig, das wird der 100 BSh Alarm sein. Also ab in die Werkstatt wenn du nicht deine Garantie ( 3 Jahre ) verlieren willst.
Hallo Holger

bist du dir da sicher? Ich hatte meinen letzten Service bei 82,5 Stunden. Fahre jetzt am Donnerstag in den Urlaub und knacke sicherlich die 100 Stunden. Bei mir der gleiche Motor. Das wären ja nur 17,5 Stunden bis zum Alarm. Irgendwie kann das doch nicht sein?

LG Marcus
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  #5  
Alt 09.08.2022, 05:32
Benutzerbild von von Jürgen
von Jürgen von Jürgen ist offline
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Der Monteur sollte dann mit dem Diagnose PC die Wartung zurück setzen, dann fängt das Steuergerät neu an zu zählen.
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Gruß Stefan
Mercury/Mercruiser Teilekatalog
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  #6  
Alt 09.08.2022, 07:44
Curtis Curtis ist offline
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Moin, ich habe den gleichen Motor und auch bei mir wurde vergessen die Anzeige zurück zu setzen. Bei mir konnte die Werkstatt nicht auf das Mercury Portal zugreifen und einen Mercury Außendienstmitarbeiter habe man auch schon seit Jahren nicht mehr gesehen.

Bei mir piept jedenfalls noch nichts und auch die grüne Kontrollleuchte am Monitor verhält sich normal.




Ungeachtet dessen, muss Mercury sein Servicenetz im Norden von Deutschland mal ganz gewaltig ausweiten….


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  #7  
Alt 09.08.2022, 09:35
TimBi TimBi ist offline
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Moin zusammen,

also höre ich raus, dass es wohl öfter vergessen wird, aber nur bei mir das Piepen ist.. Verdammt - dann heißt es wohl schleunigst Werkstatt, nicht dass es was anderes ist. Und das vor diesem super Wetter am Wochenende

Danke.
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  #8  
Alt 09.08.2022, 10:17
Curtis Curtis ist offline
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Ich melde mich sofort, falls es bei mir auch anfängt. Vielleicht gibt es hier ja eine Toleranzgrenze, die ich noch nicht erreicht habe. Ich versuche heute mal jmd. in der Werkstatt zu erwischen und frage nach.

Hast Du VesselView? Damit könntest Du den Fehler ja evtl. auslesen.

Sag mal Bescheid, wenn Du weißt, was es ist.


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  #9  
Alt 09.08.2022, 14:53
TimBi TimBi ist offline
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Mein VesselView ist von Anfang an ein Drama. Wir haben die analogen Anzeigen mit dem 5 Zoll Plotter. Bei der Übergabe meinte der Händler das geht trotzdem alles, ging dann auch ab und an mal, aber zu 95% kommt, dass keine Verbindung hergestellt werden konnte. Aber guter Tipp, versuche ich nochmal wenn ich morgen am Boot bin. Am Wochenende schaue ich zusammen mit unserem Hafenmeister - wenn das ohne Losung bleibt kommt es eben raus zur Werkstatt.

Aber gib gerne Bescheid, wenn du etwas hören solltest! Bin um alle Infos dankbar.
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  #10  
Alt 09.08.2022, 19:45
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mibo mibo ist offline
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Der Händler kann das gar nicht zurücksetzen da es beim VVM ja am Handy gespeichert ist. Geh in den Menüpunkt Wartung dann klick auf Wartung und bestätige diese im Popup Fenster.

LG Michael
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Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und gleichzeitig zu hoffen dass sich etwas ändert!
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  #11  
Alt 09.08.2022, 20:31
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Zitat:
Zitat von mibo Beitrag anzeigen
Der Händler kann das gar nicht zurücksetzen da es beim VVM ja am Handy gespeichert ist. Geh in den Menüpunkt Wartung dann klick auf Wartung und bestätige diese im Popup Fenster.

LG Michael
Natürlich kann der das und ein vernünftiger Händler macht das auch wenn er die Wartung gemacht hat! Sofern der Eigner das in der App nicht alleine machen möchte.
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Gruß Stefan
Mercury/Mercruiser Teilekatalog
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  #12  
Alt 09.08.2022, 20:58
Curtis Curtis ist offline
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Moin Michael, also bei IOS kommt hier leider kein solches PopUp. Man kann zwar auf die einzelnen Wartungsparameter klicken und mit einem Haken versehen - diese werden allerdings bei Neustart wieder zurück gesetzt.

Sollte das doch irgendwie gehen und sollte dies via VesselView auch übertragen werden, so könnte der Fragesteller zumindest die vermeintlich fehlende Wartung als Problem ausschließen.

Euch allen einen schönen Abend


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  #13  
Alt 09.08.2022, 20:59
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mibo mibo ist offline
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Ja, hast schon recht.....du hast Zeit dich mit dem Handy deiner Kunden rumzuspielen, klar!

Bei mir bekommen Sie wenigstens die Info das sie es noch zurücksetzen müssen....total unvernünftig stimmts?

LG Michael
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  #14  
Alt 09.08.2022, 21:01
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Zitat:
Zitat von Curtis Beitrag anzeigen
Moin Michael, also bei IOS kommt hier leider kein solches PopUp. Man kann zwar auf die einzelnen Wartungsparameter klicken und mit einem Haken versehen - diese werden allerdings bei Neustart wieder zurück gesetzt.

Sollte das doch irgendwie gehen und sollte dies via VesselView auch übertragen werden, so könnte der Fragesteller zumindest die vermeintlich fehlende Wartung als Problem ausschließen.

Euch allen einen schönen Abend


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Ich hab kein IOS aber was Android kann sollte IOS besser können...

LG Michael
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  #15  
Alt 10.08.2022, 05:38
TimBi TimBi ist offline
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Die App kommuniziert aber doch nicht so mit dem Steuergerät/Motor/Boot, dass ein Abstellen in der Handyapp den "Timer" am Steuergerät zurücksetzt - oder?!


VG Tim
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  #16  
Alt 10.08.2022, 07:14
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von Jürgen von Jürgen ist offline
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Zitat:
Zitat von mibo Beitrag anzeigen
Ja, hast schon recht.....du hast Zeit dich mit dem Handy deiner Kunden rumzuspielen, klar!

Bei mir bekommen Sie wenigstens die Info das sie es noch zurücksetzen müssen....total unvernünftig stimmts?

LG Michael
Michael,
dazu brauche ich kein Handy. Wenn meine Kunden mich als ihre Werkstatt in der App hinterlegt haben, dann kann ich über meinen Account am PC sehen wann was gemacht wurde. Außerdem, eine Internetverbindung voraus gesetzt, kann ich am PC schauen wie viele Stunden der Motor gelaufen ist, wann die letzte Wartung war, was beim letzten mal gemacht wurde und was bei der nächsten Wartung fällig ist.
Sollte bei dem Motor im Urlaub, oder sonst wo, ein Fehler auftreten den man mit der App auslesen kann, kann ich das bei mir am PC ebenfalls sehen und meinem Kunden aus der Ferne helfen.
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Gruß Stefan
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Geändert von von Jürgen (10.08.2022 um 08:40 Uhr)
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  #17  
Alt 10.08.2022, 13:03
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Zitat:
Zitat von Curtis Beitrag anzeigen
Moin, ich habe den gleichen Motor und auch bei mir wurde vergessen die Anzeige zurück zu setzen. Bei mir konnte die Werkstatt nicht auf das Mercury Portal zugreifen und einen Mercury Außendienstmitarbeiter habe man auch schon seit Jahren nicht mehr gesehen.

Bei mir piept jedenfalls noch nichts und auch die grüne Kontrollleuchte am Monitor verhält sich normal.


Das Video mit dem Propeller


Ungeachtet dessen, muss Mercury sein Servicenetz im Norden von Deutschland mal ganz gewaltig ausweiten….


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https://www.mercurymarine.com/de/eur...elview-mobile/

Das Video anschauen mit dem Poropeller

Bei allen roten Punkten musst du ein Hackerl reinsetzen.... Also erledigt.
Dann kannst du noch eine Notiz dazufügen. Dann noch speichern..

LG Michael
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Geändert von mibo (10.08.2022 um 13:19 Uhr)
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  #18  
Alt 10.08.2022, 14:28
TimBi TimBi ist offline
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Kurzes Update von mir: es scheint das Getriebeöl zu sein. Ist etwas unter min. Fahre jetzt welches kaufen und dann mal schauen ob Lampe und piepen weg ist..
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Folgender Benutzer bedankt sich für diesen Beitrag:
  #19  
Alt 10.08.2022, 17:09
Curtis Curtis ist offline
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Hey Michael, danke Dir! So hat es funktioniert.


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Folgender Benutzer bedankt sich für diesen Beitrag:
  #20  
Alt 10.08.2022, 20:25
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mibo mibo ist offline
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Zitat:
Zitat von von Jürgen Beitrag anzeigen
Wenn meine Kunden mich als ihre Werkstatt in der App hinterlegt haben,.
Genau das ist der Punkt, wenn das so ist dass sie dir den Zugriff erlauben so kannst du über das Extranet auf das VVM zugreifen. Ich übrigens auch... aber eben nur bei meinen Kunden die mich als Ihre Werkstatt freigegeben haben.

Das ganze sieht dann so aus wie in den Bildern. Ich kann zwar die Fehlercode ansehen aber aktiv kann ich noch nichts machen, ja die Sevicepunkte wieder auf 99 Stunden stellen das wars aber. In Amerika geht schon etwas mehr, ob und wann das bei uns kommt ist fraglich.

"Anzeigen von SmartCraft®-fähigen Motordaten in Echtzeit an und erstellen von benutzerdefinierten Datenlisten mit Drehzahl, Batteriespannung, Motortemperatur, Motorstunden, Öltemperatur, Öldruck, Kühlmitteltemperatur, Meerestemperatur und mehr.
Anzeigen von aktiven Fehlern und entsprechende beschreibende Fehlerinformationen.
Anzeigen von Motorstunden und den Laufzeitverlauf.
Wartungsaufzeichnungen eingeben.
Drahtlos kommunizieren mit SmartCraft-fähigen Motoren über eine Bluetooth Low Energy-Verbindung und ein Connected
VesselView Mobile-Modul.
Ermöglicht den normalen Telefonbetrieb – Anrufe, Textnachrichten, Musik-Streaming, Internetsuche usw. – bei Verbindung mit einem Mercury Marine SmartCraft-fähigen Motor
."

LG Michael
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  #21  
Alt 10.08.2022, 20:47
Curtis Curtis ist offline
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Könnt ihr nichtmal Eure Werkstätten im Norden aufmachen ?


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  #22  
Alt 10.08.2022, 20:51
Curtis Curtis ist offline
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Achso und bei zu niedrigem Getriebeölstand kommt in der Regel eine andere Fehlermeldung: „Antriebsölstand niedrig“


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  #23  
Alt 10.08.2022, 21:33
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von Jürgen von Jürgen ist offline
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Zitat:
Zitat von mibo Beitrag anzeigen
Genau das ist der Punkt, wenn das so ist dass sie dir den Zugriff erlauben so kannst du über das Extranet auf das VVM zugreifen. ...
...und wenn sie es nicht tun, dann wollen sie meine Hilfe nicht....!
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  #24  
Alt 11.08.2022, 06:56
TimBi TimBi ist offline
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Zitat:
Zitat von Curtis Beitrag anzeigen
Achso und bei zu niedrigem Getriebeölstand kommt in der Regel eine andere Fehlermeldung: „Antriebsölstand niedrig“


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Hi, die 6 X Piepen-Meldung ist nach dem Auffüllen vom Getriebeöl verschwunden. Es scheint also daran gelegen zu haben..
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  #25  
Alt 11.08.2022, 18:26
TimBi TimBi ist offline
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Ich nochmal.. das piepen ist weg, aber die Anzeige Service Soon leuchtet immer noch. Ist das normal, dass dies erst verschwindet wenn man den Fehler löscht? Bin eigentlich der Meinung, dass es am deutlich fehlenden Getriebeöl lag.
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