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Mittelmeer und seine Reviere Alles rund um Adria, westliches Mittelmeer, Ligurisches und Tyrrhenische Meer, Ionisches Meer, Ägäis und die italienischen Seen.

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  #1  
Alt 19.12.2020, 08:52
Benutzerbild von dieter
dieter dieter ist offline
Fleet Admiral
 
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Standard APP ENC HAC Maut Kroatien -

..durch einen Handywechsel habe ich gerade mal die Apps durchgetestet und festgestellt, dass ich mich in der HAC App nicht mehr einloggen kann ...(mit Windows im Browser geht es aber).

Dabei bin ich im Playstore auf eine neue App gestoßen, hier kann man sich problemlos einloggen. Ist dies bei Euch auch so ..oder funktioniert da etwas nicht ?

Bild 1 alte App
Bild 2 neue App
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servus
dieter

Sprichwort:
Wer zu allem seinen Senf gibt, gerät ganz schnell in
den Verdacht, ein Würstchen zu sein
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  #2  
Alt 19.12.2020, 13:49
Benutzerbild von Flo1
Flo1 Flo1 ist offline
Seebär
 
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Standard

Am PC steht folgendes:

HAC hat eine neue mobile App, die in Kürze zum Download zur Verfügung steht. Das HAC ENC-System wird aktualisiert, wodurch gelegentliche Ausfallzeiten möglich sind. Es ist nicht möglich, SMS-Gutscheine aufzuladen, bis das Upgrade abgeschlossen ist. Nach dem Upgrade können Sie auf Ihre Benutzerseiten zugreifen. Bis zum 21.12.2020 zeigt das System keine aktuellen Daten in Ihrem Abonnementkonto an.
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  #3  
Alt 19.12.2020, 21:57
Benutzerbild von Interceptor43
Interceptor43 Interceptor43 ist offline
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Zitat:
Zitat von dieter Beitrag anzeigen
..durch einen Handywechsel habe ich gerade mal die Apps durchgetestet und festgestellt, dass ich mich in der HAC App nicht mehr einloggen kann ...(mit Windows im Browser geht es aber).

Dabei bin ich im Playstore auf eine neue App gestoßen, hier kann man sich problemlos einloggen. Ist dies bei Euch auch so ..oder funktioniert da etwas nicht ?

Bild 1 alte App
Bild 2 neue App
Die rechte App, die neue, funktioniert einwandfrei.

Die alte kannst Du deinstallieren.
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Gruß

Stefan
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  #4  
Alt 20.12.2020, 12:02
Benutzerbild von dieter
dieter dieter ist offline
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Zitat:
Zitat von Interceptor43 Beitrag anzeigen
Die rechte App, die neue, funktioniert einwandfrei.

Die alte kannst Du deinstallieren.
mach ich, muss mich nur wieder mal mit den englischen Ausdrücken in der neuen App anfreunden, bei der alten wusste ich, was ich zu tun habe

Danke!
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servus
dieter

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  #5  
Alt 20.12.2020, 19:54
Michael G. Michael G. ist offline
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Die Kroatiens sollten sich mal bei den Franzosen, Spaniern und Potugiesen mal informieren, wie das geht. Nämlich alles mit EINER Box und das problemlos.
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  #6  
Alt 27.12.2020, 10:33
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Dorfteich-9A Dorfteich-9A ist offline
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Also ich kann mich im Web auch nicht mehr einloggen, wenn das Dienstag immer noch nicht geht, schreibe ich mal hin. Auch Passwort-Vergessen geht nicht, meine eMail kennt er nicht. Hauptsache meine beiden ENC Boxen haben die nicht vergessen.
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  #7  
Alt 27.12.2020, 12:32
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Supra Supra ist offline
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Also bei mir funktioniert mit der neuen App auch nichts mehr. Ich kann mich nicht einlocken. Auf der Homepage geht das auch nicht.

Gesendet von meinem SM-A310F mit Tapatalk
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Gruß
Kai

"Ist nur meine Meinung"
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  #8  
Alt 27.12.2020, 12:47
skibo skibo ist offline
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Zitat:
Zitat von Supra Beitrag anzeigen
Also bei mir funktioniert mit der neuen App auch nichts mehr. Ich kann mich nicht einlocken. Auf der Homepage geht das auch nicht.

Gesendet von meinem SM-A310F mit Tapatalk
Probiere mal einloggen
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Gruß Klaus
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  #9  
Alt 27.12.2020, 13:08
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Die Kunden sind wohl zur Zeit ausgelockt, um beim denglisch zu bleiben
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  #10  
Alt 27.12.2020, 13:22
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... habs gerade probiert...
die basteln wohl gerade daran ....
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servus
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  #11  
Alt 27.12.2020, 14:40
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Ich hab heute die neue App heruntergeladen und die funktioniert einwandfrei.
Ursprünglich konnte ich mich nicht einloggen, habe dann ein neues Passwort angefordert, nach drei Minuten erhalten und gut wars.
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Gruß
Hans-Peter
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  #12  
Alt 27.12.2020, 14:53
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Meine eMail kennt er auch nicht, von daher....
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  #13  
Alt 28.12.2020, 11:22
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dieter dieter ist offline
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..heute geht der logIn wieder ...

Meldung in engl.: Das Enc-System wird aktualisiert, wodurch gelegentliche Ausfallzeiten möglich sind. Es ist nicht möglich, SMS aufzuladen, bis das Upgrade abgeschlossen ist. Nach dem Upgrade können Sie auf Ihre Benutzerseiten zugreifen. Bis zum 24.12.2020 zeigt das System keine aktuellen Daten auf Ihrem Abonnementkonto an
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  #14  
Alt 28.12.2020, 15:25
ICU ICU ist offline
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Wo und wie kann ich mich denn in der neuen App anmelden?
In der in der alten App scheinen meine Userdaten auch weg zu sein.

Sorry, bin neu hier und habe vergessen Hallo zu sagen.
Ich hoffe ihr verzeit mir diesen Faux Pas.

Geändert von ICU (28.12.2020 um 15:31 Uhr)
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  #15  
Alt 28.12.2020, 15:46
Benutzerbild von winetouu
winetouu winetouu ist offline
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....bei mir funktioniert die App, Bedingungen ist eigentlich Selbsterklärend, auch mein Altes Password hat funktioniert.

1.


2.


3.


4. Hier seht ihr dann euer Guthaben
__________________
Beste Grüße Andy
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  #16  
Alt 28.12.2020, 16:15
Benutzerbild von Dorfteich-9A
Dorfteich-9A Dorfteich-9A ist offline
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Die Fehlermeldung bei mir auch, nur das warum nicht:

  • Login credentials are incorrect

Habe eMail geschrieben.
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  #17  
Alt 28.12.2020, 16:23
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winetouu winetouu ist offline
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Zitat:
Zitat von Dorfteich-9A Beitrag anzeigen
Die Fehlermeldung bei mir auch, nur das warum nicht:

  • Login credentials are incorrect

Habe eMail geschrieben.
Denke du hast eine falsche 'Mailadresse (abweichend von deiner Registrierung), sonst müßte das Rücksetzen des Passwortes funktionieren.
__________________
Beste Grüße Andy
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  #18  
Alt 28.12.2020, 16:28
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Dorfteich-9A Dorfteich-9A ist offline
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so alt bin ich noch nicht...
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  #19  
Alt 28.12.2020, 16:54
ICU ICU ist offline
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Soweit ich mich erinnere, habe ich mich bei der alten App gar nicht registrieren müssen, sondern nur die ENC Geräte Nummer eingeben.
Kann mich aber auch täuschen. Ist schon mehr als 2 Jahre her.
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  #20  
Alt 28.12.2020, 16:56
Benutzerbild von Dorfteich-9A
Dorfteich-9A Dorfteich-9A ist offline
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Login geht username oder eMail, mit Username hat es im Sommer funktioniert.
Ich warte die Antwort mal ab, akut wird es erst in Juni.
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  #21  
Alt 28.12.2020, 17:32
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dieter dieter ist offline
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Zitat:
Zitat von ICU Beitrag anzeigen
Soweit ich mich erinnere, habe ich mich bei der alten App gar nicht registrieren müssen, sondern nur die ENC Geräte Nummer eingeben.
Kann mich aber auch täuschen. Ist schon mehr als 2 Jahre her.
du mustest dich ja beim Kauf registrieren und dann hast du per Mail die Daten ...
den Benutzernamen (auf Bild die mittlere Angaben) oder die registrierte Mailadesse
und das Passwort (an dritter STelle) erhalten, diese sind zum einloggen notwendig....
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servus
dieter

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Wer zu allem seinen Senf gibt, gerät ganz schnell in
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  #22  
Alt 28.12.2020, 18:37
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Ich habe gerade 7 Doppelbuchungen in den letzten 3 Jahren festgestellt.
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  #23  
Alt 07.01.2021, 16:36
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Andi vom Neckar Andi vom Neckar ist gerade online
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Hallo,

leider funktioniert der Login bei mir auch nicht. Weder auf der Handy-App (iPhone) noch auf der Homepage von HAC am PC.

Bekomme auch kein neues Passwort zugesandt, da "User not found" als Fehlermeldung kommt.

Klar, ist noch ein bischen hin, bis es wieder zum Einsatz kommt... habe mittlerweile auch zwei Mails an "Croatien Motorways" geschrieben... ohne Reaktion.

Es bleibt spannend

Beste Grüße
Andi vom Neckar
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Nessy - Owner!
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  #24  
Alt 07.01.2021, 16:46
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Dorfteich-9A Dorfteich-9A ist offline
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Wir müssen den Balkan Style abwarten, pomalo eben
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  #25  
Alt 07.01.2021, 16:51
Benutzerbild von Andi vom Neckar
Andi vom Neckar Andi vom Neckar ist gerade online
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Zitat:
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Wir müssen den Balkan Style abwarten, pomalo eben
Oder "Nema Problema!"
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Nessy - Owner!
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