Navionics Europe updaten - wie?

[Puuh]

Moin,
Habt Ihr das auch?
Kriege eine Email von Navionics, dass meine App in 30 Tagen gelöscht wird:
(inactive accounts data will be permanently removed from all Navionics sites, apps and services)

Ich habe die Navionics Europe App auf einem Samsung Tablet installiert. Die Karten sind inzwischen abgelaufen, so steht es in der App. Nun möchte ich sie gern aktualisieren bzw. verlängern, updaten oder was auch immer. Aber wie?
Es gibt einen Menüpunkt Upgrades und Apps (mit Einkaufswagen-Symbol)
OK, angetippt. Es erscheinen die verfügbaren Karten und Features.
"Meine" Europe Karte hat ein grünes Häkchen, ist also noch im Speicher.
OK, angetippt und es erscheint die Option "Verlängern"
Aber dann, wenn ich Verlängern antippe, kommt eine Fehlermeldung:
"Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server"
Bei mir ist aber alles Roger, WLAN ist an, das Tablet ist mit WLAN verbunden.
Nun komm ich nicht weiter.

Ist mein System zu alt, wird vielleicht nicht mehr unterstützt?
Wer hat etwas Ähnliches?:

SAMSUNG GALAXY TAB GE-3110
Android 4.1.2 (ich weiß, ist schon älter, kann aber kein neues installieren)
Karte: Europe

Was allerdings immer noch funktioniert:
Unter dem Menüpunkt "Karten herunterladen" - kann man einen Rahmen über die Karte ziehen und dann "Herunterladen" antippen. Hab ich gemacht, gewünschte Karten anscheinend neu heruntergeladen. (Hoffentlich sind es auch wirklich die aktuellsten Karten). Soweit so gut, aber was ist, wenn Navionics mich bzw. meine App in 30 Tagen abschaltet? Irgendwie kommt mir das komisch vor, weil ich ja nichts bezahlt habe.

[Götz]

moin.
Vielleicht hängt es damit zusammen, daß Navionics von Garmin aufgekauft wurde?

Mit freundlichem Gruß Götz

[Fearless]

Habe (fast) das gleiche Problem.
Ich denke NAVIONICS hat fast alle Apps zusammengefasst und es gibt nur noch eine neue. Die neue heisst "Boating Meer und Seen" für Europa.

Wenn ich das beim lesen richtig verstanden habe kann man die alte noch bis zum Ablauf benutzen, dann gibt es nur noch die neue. (42,99€)

Google mal, da findest du einiges drüber.

[billi]

bei mir kam beim Start von Navionics die Nachricht das die app nicht mehr unterstützt wird.. dort war ein Button für den kostenlosen Download der Boating app...

[Puuh]

Danke euch, liebe Bootsfreunde!
Immer gut zu wissen, dass andere auch die gleichen oder ähnliche Probleme haben. Übrigens habe ich inzwischen wohl selbst die "Lösung" gefunden.
Unter "mehr" habe ich gelesen, dass man sich nur neu anmelden muss bei Navionics, damit sie wissen, dass der account aktiv bleiben soll.
Demnach müsste meine alte Navionics Europe Karte also weiter zu benutzen sein. Habe mich also mal eingeloggt bei Navionics.
Anscheinend kann man sich die neue App "Boating Meer und Seen" kostenlos herunterladen - und die alten Karten behalten bzw. auch updaten
Alles also halb so wild? Na, dann warten wir mal ab und schau'n was passiert.
Ich wünsche Euche eine schöne Saison.

PS: Zum Glück hab ich auch noch auf einem neueren Tablet die App vom NV Verlag installiert. Navionics lief/läuft bei mir eigentlich nur als Back-up auf einem alten Tablet. Wäre trotzdem schade, wenn es nicht mehr funzt. Ich werde zum Saisonstart mal schauen und dann berichten.

[Merlin1]

Ich habs gestern auf IOS gemacht.
Neue Version runtergeladen nach Anleitung der App und verlängert.
Alle Daten bleiben erhalten!
Keine Neuanmeldung notwendig. Alles problemlos

[Hoschemo]

Wie ist das denn eigentlich mit der Dauer des Nutzen einer Navionics SD Karte für den Plotter?

Möchte die Navionics Karte für Westeuropa kaufen und da hat man ja 1 Jahr lang Updates.

Blöde Frage, aber: Kann ich die Karte nach dem Jahr ganz normal weiternutzen? Nur halt ohne Updates. Aber auf dem Rhein ändert sich ja eh nicht soooo viel, von daher bräuchte ich nicht dauernd updates. Mein Navi im Auto ist auch von 2014 und damit komme ich noch immer überall an ;)

[Mastiff-660]

Moin,

Nachdem ich das hier gelesen habe, habe ich Navionics gestartet, und siehe da .... unbrauchbar. Klar habe ich keine Update-Abo, in der Hoffnung mein Fahrgebiet rund um den Rhein wird sich nicht aendern. Aber nun ist die App solange wertlos bis ich bezahle....
Oder habe ich was uebersehen ?

[trockenangler]

Zitat von Hoschemo

Wie ist das denn eigentlich mit der Dauer des Nutzen einer Navionics SD Karte für den Plotter?

Möchte die Navionics Karte für Westeuropa kaufen und da hat man ja 1 Jahr lang Updates.

Blöde Frage, aber: Kann ich die Karte nach dem Jahr ganz normal weiternutzen? Nur halt ohne Updates. Aber auf dem Rhein ändert sich ja eh nicht soooo viel, von daher bräuchte ich nicht dauernd updates. Mein Navi im Auto ist auch von 2014 und damit komme ich noch immer überall an ;)

Ja kannst du weiter nutzen.
Bei meinem Raymarine Plotter kommt zum Start aber 2 mal ne Meldung wegen dem abgelaufenen Abo.
Danach ist alles gut.

[Hoschemo]

Okay, danke Frank

[DonBoot]

Zitat von Hoschemo

Blöde Frage, aber: Kann ich die Karte nach dem Jahr ganz normal weiternutzen? Nur halt ohne Updates. Aber auf dem Rhein ändert sich ja eh nicht soooo viel, von daher bräuchte ich nicht dauernd updates. Mein Navi im Auto ist auch von 2014 und damit komme ich noch immer überall an ;)

Mein Navionicskarte auf dem Plotter hab ich 2015 zuletzt upgedated. Auf dem Rhein ist das keine Sache, du fährst eh auf Sicht und orientierst dich an den ausgelegten Tonnen. Der Plotter ist bei mir nur grobe Orientierung und zeigt mit die anderen Schiffe mittels AIS.

Wenn wir wieder an die Nordsee fahren, hole ich mir allerdings ein Kartenupdate.

Grüsse Don

[Puuh]

Zitat von Mastiff-660

Nachdem ich das hier gelesen habe, habe ich Navionics gestartet, und siehe da .... unbrauchbar. Klar habe ich keine Update-Abo, ...

Hmm, ich habe die App fürs Smartphone bzw Tablet.
Wie gesagt, alles längst abgelaufen, aber die App startet wie gewohnt und auch die Karten sind noch da.
Abo habe ich auch nicht.
Ist es bei dir eventuell schon zu lange her, dass du zuletzt bei Novionics aktiv warst?
Und ist es dir vielleicht so ergangen, wie ich bei mir befürchtet hatte? (Siehe mein Eingangs-Posting).

(inactive accounts data will be permanently removed from all Navionics sites, apps and services)

[bootsfreunde.com]

Man kann die alte App auch weiterhin nutzen und Karten kostenlos herunterladen, aber die "automatische" Routenberechnung funktioniert nicht mehr. Nur noch manuell.

Das wurde mir auf der boot in DD auch so am Stand bestätigt. Wenn man die autom. Berechnung möchte, muss man die neue App kaufen.

[Mastiff-660]

Hallo Volker,

Ich habe nach dem Hinweis der „alten“ App auf die neue upgedatet, das ging auch prima, und alle Karten etc. waren wieder da.
Nachdem ich das hier gelesen habe, habe ich nochmals nachgeschaut, und siehe da die Karten sind weg bzw. Nur noch sehr grob ohne richtige Gewaesser oder sonstiges. Jedesmal wenn ich die Einkaeufe wiederherstellen will (Europa) zeigt er mir nichts an, bzw. erscheint das Anmeldefenster. Meine E-Mail ist bekannt, aber meine Aufforderung „Passwort vergessen“ schickt mir bis jetzt kein neues.
Gut das kann unter umstaenden etwas dauern...ich warte mal noch.
Aber habe ich das richtig verstanden das ich mich anmelden muss um den alten Zustand wieder herzustellen ?

Dankeeeee.....

[aunt t]

Moinsen
Nach dem Strang hier auch geschaut. NQVIONICS Europa hat nochmal upgedatet,mit Hinweis aufs letzte Update und Angebot auf die neue App umzusteigen. Gemacht, alles klar. Neue App (BoatingHd) wurde installiert, KARTE musste neu instaliert werden, dann aber alles, pers. Daten, Bootsdaten, Routen etc alles wieder da, recht einfacher Umstieg( musste meinen Kartenausschnitt neuladen) .Allerdings mit gültigem Abo. Obs nen Mehrwert mit den Garmin Capt.tGedöns hat wird man sehen.
Was Garmin mit der Umstrukturierung auf jeden Fall erreicht ist, das die ganzen Benutzer mit alten Apps und ohne Abo nu kartenmässig in die Röhre schauen. Von daher sollten die, die nicht auf aktuellste Karten angewiesen sind ( Flüsse) und keinen Wert drauflegen vieleicht nicht updaten.

[billi]

Zitat von aunt t

Moinsen
Nach dem Strang hier auch geschaut. NQVIONICS Europa hat nochmal upgedatet,mit Hinweis aufs letzte Update und Angebot auf die neue App umzusteigen. Gemacht, alles klar. Neue App (BoatingHd) wurde installiert, KARTE musste neu instaliert werden, dann aber alles, pers. Daten, Bootsdaten, Routen etc alles wieder da, recht weinfacher Umstieg( musste meinen Kartenausschnitt neuladen) .Allerdings mit gültigem Abo. Obs nen Mehrwert mit den Garmin Capt.tGedöns hat wird man sehen.
Was Garmin mit der Umstrukturierung auf jeden Fall erreicht ist, das die ganzen Benutzer mit alten Apps und ohne Abo nu kartenmässig in die Röhre schauen. Von daher sollten die, die nicht auf aktuellste Karten angewiesen sind ( Flüsse) und keinen Wert drauflegen vieleicht nicht updaten.

Ich hatte kein Abo...
Update war problemlos und karten wurden auch neu runtergeladen

[aunt t]

Dein ABO bei Navionics beginnt automatisch bei Kaufdatum und endet genauso automatisch ,- ich mein- 366 Tage nach Kaufdatum. Aber ABO klingt doch netter wie Nutzungszeitraum, oder?

[billi]

Zitat von aunt t

Dein ABO bei Navionics beginnt automatisch bei Kaufdatum und endet genauso automatisch ,- ich mein- 366 Tage nach Kaufdatum. Aber ABO klingt doch netter wie Nutzungszeitraum, oder?

Meon abo ist im november 2017 ausgelaufen und damals hab ich die verlängerung nicht aktiviert... (nutze ja nen plotter mit osm)

Jetzt wsr das update ohne verlängerumg problemlos moglich... kein neues Abo

[Stephan123]

So habe gerade mal auf dem IPad geguckt da ich vor ein paar Tagen da ein Update auf das neue Programm bekommen habe.
Ich kann noch Karten herunterladen die alten Karten und Routen sind natürlich noch alle da Autoroute funktioniert wie immer die Abos sind abgelaufen in 2018 und 2015

[Puuh]

Zitat von Mastiff-660

Ich habe nach dem Hinweis der „alten“ App auf die neue upgedatet, das ging auch prima, und alle Karten etc. waren wieder da.
Nachdem ich das hier gelesen habe, habe ich nochmals nachgeschaut, und siehe da die Karten sind weg bzw. Nur noch sehr grob ohne richtige Gewaesser oder sonstiges. Jedesmal wenn ich die Einkaeufe wiederherstellen will (Europa) zeigt er mir nichts an, bzw. erscheint das Anmeldefenster. Meine E-Mail ist bekannt, aber meine Aufforderung „Passwort vergessen“ schickt mir bis jetzt kein neues.

Das macht mich jetzt etwas kirre. Habe deswegen nochmal das alte Tablet rausgeholt und Navionics Europe gestartet. Wohlgemerkt, die alte App, habe nichts Neues runtergeladen. Nur den gewünschten Kartenausschnitt hatte ich neu geladen. - Ergebnis: Alles Roger. Alte Routen sind noch (oder wieder?) da. Auch die Karten sind detailreich, wie früher; jedenfalls kann ich keine Veränderung feststellen. Also nix grobes Raster oder so.

Warum das bei dir nicht funktioniert, ob es an der Anmeldung liegt - leider keine Ahnung. Ich hatte mein altes Passwort auch vergessen, bei der Anmeldung mit der Email-Adresse konnte ich aber ein neues Passwort vergeben - siehe Anlage - und das war's!

Wenn alles nichts hilft, versuch doch mal, Navionics Hilfe telefonisch zu erreichen. Ich brauchte zu Anfang auch mal Hilfe, und da hat mir eine nette Dame (aus Genf in der Schweiz, glaub ich) recht schnell und einfach geholfen.
Viel Glück!

[Mastiff-660]

Hallo Zusammen,

Das Problem sass mal wieder vor der Tastatur, nach dem ich die Passwort-Mail nicht erhalten habe, kam mir heute morgen ein Geistesblitz (sonst sehr selten zu dieser Zeit VOR dem Kaffee) .... also mal den Spam-Ordner gecheckt, und da war die Mail zum Resetten.

Also Reset, neu angemeldet und siehe da, Karte wieder da auch ohne Abo ! Alles gut

[Mastiff-660]

Jetzt bin ich doch nochmal verwirrt, auf dem Handy hatte ich die App bisher nicht installiert. Da ein Sync zwischen Ipad und Iphone mit der alten App nicht funktiert hat (HD-Version).

Neugierig wie ich bin habe ich nun doch mal die App auf dem Handy runtergeladen ohne weitere Kosten (Cloud) und auch das geht jetzt einwandfrei. Fuer mich ein echter Mehrwert, da ich in bekannten Gewaessern eh nur tracke. Das kann ich in Zukunft nun auch nur mit dem Handy ! Super Sache

[Puuh]

So, liebe Navionics-Bootsfreunde,

ich hatte bei Navionics Help angefragt, wie ich meine Navionics Europe App und die Karten updaten kann. Heute kam diese Antwort:

Wir empfehlen Ihnen, Ihre App Boating Europe auf der neuen universellen App Boating HD für Android zu migrieren.

Mit der Migration auf diese universelle App werden alle Ihre Apps, Abonnements und Favoritendaten einfach in die neue optimierte App übertragen.

Bitte öffnen Sie Ihre alte App „Boating Europe“ und anmelden.
Dann laden Sie aus dem Google Play Store die neue App „Boating HD Meer&Seen“ (v.10.0.1) herunter.

Jetzt folgen Sie den Anweisungen in Ihrer alten App, um auf die neue universelle App zu migrieren.

Sehen Sie diese Anweisungen (auf Englisch):

https://navionics.secure.force.com/k...fs=Search&pn=1

Vor der Migration stellen Sie sicher, dass Sie einen Navionics-Account in Ihrer alten App schon haben; wenn nicht, registrieren Sie einen neuen Account > https://tinyurl.com/y9tsx9ly.

Nach der Migration:

1) öffnen Sie die neue universelle App> Menü > Ich > Konto > melden Sie sich mit demselben Navionics Account an.

2) dann öffnen Sie Menü > Abonnement > Einkäufe wiederherstellen. Wenn Sie jetzt Ihre Regionen hier sehen und die Nachricht „Das Abonnement: läuft in … Tagen ab“ oder „Das Abo ist abgelaufen“ lesen, sind Ihre Käufe korrekt wiederhergestellt und Sie müssen Ihre Karten erneut herunterladen (https://tinyurl.com/y7fsnqn7).

Nur aus dieser universellen App können Sie Ihr Abo verlängen.

Vielleicht hilft's dem einen oder andern.