Einkauf bei der Firma Yacht Steel

[Nordwestwind]

Hallo zusammen ,
aus gegebener Veranlassung möchte ich hier mal im Forum nach den Erfahrungen mit der Firma Yacht-Steel aus 28870 Ottersberg nachfragen .
Hat dort schon mal jemand von euch gekauft oder online bestellt

Wie sind eure Erfahrungen ?? würdet Ihr das Unternehmen weiter empfehlen ??


Danke für eure Rückmeldungen .
Beste Grüsse Michael

[VogtlandRebell]

Hab da mal paar Wantenspanner gekauft, was soll ich sagen...... sie kamen an....��

Gruß,

Thomas

[DonBoot]

Hab über Amazon mal einige Teile vor Jahren gekauft. Die Teile entsprachen der Beschreibung, halten bis heute und wurden sehr zügig geliefert. Ich war damals sehr zufrieden und würde dort wieder einkaufen.

Um was gehts denn bei dir?

Grüsse, Don

[FunkelfeuerHB]

Vor ein paar jahren hab ich was gekauft und sogar persönlich abgeholt.
Alles ok.

Weshalb fragst du?

Stephan

vom Streichelphone gesendet

[Nordwestwind]

Hallo zusammen ,


wie haben dort vor ein paar Tagen Teile bestellt ,diese auch gegen Vorkasse mit Pay Pal bezahlt .Die Waren wurde nicht versandt.Angeblich wurde das Paket bei DHL verschlampt....auf nachfragen bei DHL wurde aber kein Paket abgegeben.
Wir hatten dann die Bestellung telefonisch storniert und sehr höflich um Rückzahlung der Vorkasse gebeten.
Bis jetzt zum heutigen Zeitpunkt ist keine Rückzahlung erfolgt.Vor zwei Tagen habe ich nochmals dort angerufen und um Rückzahlung gebeten ..
Antwort von einem Yacht Steel Mitarbeiter : die Mitarbeiterin in der Buchhaltung ist nicht anwesend.
Was soll ich von so einem Verhalten sagen ,was würdet Ihr da unternehmen ??
Ich bin kurz davor die Sache einem Anwalt zu übergeben.


Das kommt davon wenn man die billigsten Anbieter auswählt .......



Beste Grüsse Michael

[Eugen_wue]

Zitat von Nordwestwind

...... gegen Vorkasse mit Pay Pal bezahlt .....

wenn über Paypal bezahlt, dann besteht in der Regel immer Käuferschutz.

Einfach einen Fall eröffnen und regeln lassen.

[skipper78]

Hi Michael,

was ist denn vor ein paar Tagen?
Die Rückerstattung kann bei vielen Anbietern vierzehn Tage dauern. Steht meißt auch in den AGBs, denen du zustimmst. Du bist dort sicher nicht der einzige Kunde.
Warte mit deinem "Anwalt"...

[billi]

Zitat von Nordwestwind

Hallo zusammen ,


wie haben dort vor ein paar Tagen Teile bestellt ,diese auch gegen Vorkasse mit Pay Pal bezahlt .Die Waren wurde nicht versandt.Angeblich wurde das Paket bei DHL verschlampt....auf nachfragen bei DHL wurde aber kein Paket abgegeben.
Wir hatten dann die Bestellung telefonisch storniert und sehr höflich um Rückzahlung der Vorkasse gebeten.
Bis jetzt zum heutigen Zeitpunkt ist keine Rückzahlung erfolgt.Vor zwei Tagen habe ich nochmals dort angerufen und um Rückzahlung gebeten ..
Antwort von einem Yacht Steel Mitarbeiter : die Mitarbeiterin in der Buchhaltung ist nicht anwesend.
Was soll ich von so einem Verhalten sagen ,was würdet Ihr da unternehmen ??
Ich bin kurz davor die Sache einem Anwalt zu übergeben.


Das kommt davon wenn man die billigsten Anbieter auswählt .......



Beste Grüsse Michael

1. gibt es PayPal Käuferschutz (da braucht man nicht mal mit dem Händler in Kontakt treten)
2. solltest du eine DHL Sendnummer haben und da sehen was passiert ist.
3. wenn das Packet weg ist hätte der Versender erst mal einen Ersatz schicken müssen... Das Packet ist schließlich versichert.

Wer da gleich an einen Anwalt

[Bergi00]

Ich würde die Schuld auch nicht gleich beim Händler suchen.....
DHL ist schon lange nicht mehr die " Deutsche Post " da liegen Pakete schon mal ein paar Tage auf dem Fahrzeug .

[santhos]

wichtig ist auch der Streitwert, wegen ein paar Euro würde ich gar nichts unternehmen.

[Eugen_wue]

Zitat von santhos

wichtig ist auch der Streitwert, wegen ein paar Euro würde ich gar nichts unternehmen.

nicht mal nachfragen ?