Fa. Compass unflexibel?

[charlyvoss]

Hallo,
wollte gestern bei Compass telef. Fender bestellen. Im Viererset wurden die günstiger angeboten als einzeln. Da ich aber 6 Fender haben wollte, wollte man mir zwar 4 Stück zum Setpreis verkaufen und für die restlichen 2 sollte ich den teureren Einzelpreis bezahlen. Habe dann auf den Kauf verzichtet.
Vielleicht kennt ja jemand einen günstigen Anbieter der vlexibler ist?
Gruß Charly

[skipper]

www.segelladen.de

die haben nach meinen Recheren z.Zt. die preiswertesten Fender.
ich glaube unter Seefahrtträume (= Synonym für Sonderangebote) oder im normalen Bereich.

[Olaf]

Zitat von skipper

www.segelladen.de

die haben nach meinen Recheren z.Zt. die preiswertesten Fender.
ich glaube unter Seefahrtträume (= Synonym für Sonderangebote) oder im normalen Bereich.

außerdem sind die freundlich, schnell, kompetent, zuvorkommend und: auf einem Katalog von Ihnen fand ich den Aufkleber: 'Sollten Sie eines unserer Produkte anderswo billiger sehen, bekommen Sie es bei uns abweichend zu unserem Katalogpreis zum selben Preis.

Nein, ich kriege keine Prozente. Bin nur begeistert.

[charlyvoss]

Zitat von Olaf

außerdem sind die freundlich, schnell, kompetent, zuvorkommend und: auf einem Katalog von Ihnen fand ich den Aufkleber: 'Sollten Sie eines unserer Produkte anderswo billiger sehen, bekommen Sie es bei uns abweichend zu unserem Katalogpreis zum selben Preis.

Nein, ich kriege keine Prozente. Bin nur begeistert.

Danke für den Tipp
Charly

[juergen]

[quote="Olaf"]

Zitat:

Zitat von skipper

www.segelladen.de
außerdem sind die freundlich, schnell, kompetent, zuvorkommend und: auf einem Katalog von Ihnen fand ich den Aufkleber: 'Sollten Sie eines unserer Produkte anderswo billiger sehen, bekommen Sie es bei uns abweichend zu unserem Katalogpreis zum selben Preis.

Nein, ich kriege keine Prozente. Bin nur begeistert.

Dem kann ich nur zustimmen. Ausserdem geben sie fuer Yachthandel-Apothekerpreise-geplagte Selbstbauer bei entsprechend grossem Abnahmevolumen nochmal Prozente!!

Viele Gruesse
Juergen

[Seestern]

Kann ich nur bestätigen: habe verschiedene Teile da mal bestellt, eigenscheinlich sehr günstig, und eine vorherige dreiviertelstündige Telefonberatung war im Preis mit drin ... Abwicklung absolut unproblematisch.

Versteigert auch regelmäßig seine Neuware bei eBay - wenn Du Glück hast, den gesuchten Artikel. Ist aber i.d.R. knapp unter Neupreis im Laden.

[John]

Zitat von charlyvoss

....wollte man mir zwar 4 Stück zum Setpreis verkaufen und für die restlichen 2 sollte ich den teureren Einzelpreis bezahlen. Habe dann auf den Kauf verzichtet.

hallo charly,
das hätte mich genau so geärgert wie dich. geht aber vermutlich nicht aufs konto der compass leute. viel eher auf jenes unseres sportsfreudes hasso plattner's und seiner software sap. da kann man nicht mal eben einen datensatz anlegen für 6 günstige fender.
auch meine firma ist seit der einführung von sap r/3 massiv schwerfälliger geworden. aber was kümmert's den hasso. der wirft locker mit den millionen um sich. deine fender und meine probleme gehn dem am a..... vorbei.

[ventum]

Moin Johannes,
ich bin nicht sicher, ob es bei Compass (nur) an der Software liegt.
Compass bietet zum Beispiel bei Segel-Überbekleidung ihre Hausmarke nur im Set an (zum Beispiel "Compass Offshore"). "Set" bedeutet bei C. aber eine einheitliche Grösse. Wer also für das "Compass-Gardemass" zu umfänglich ist oder zu kurze Beine hat, hat keinerlei Chance, aus diesem Angebot passende Kleidung zu finden. C. weigert sich standhaft, zum Beispiel eine 50er Jacke mit einer 48er Hose zum Setpreis zu verkaufen.
Natürlich hat dies mit der Preiskalkulation zu tun. Aber es müsste möglich sein, bedarfsgerecht zu produzieren, d.h. gegebenenfalls auch die entsprechende Anzahl von Hosen in Zwischengrössen oder grössere Jacken vorzuhalten (die Jacken fallen eh ausgesprochen knapp aus).

[John]

Zitat von ventum

Moin Johannes,
ich bin nicht sicher, ob es bei Compass (nur) an der Software liegt.

natürlich, helmut, liegts auch an der logistik. aber auch die hängt wiederum an der software.
ganz klar, dass diese probleme lösbar wären, würde aber arbeit bedeuten und arbeit kostet oder verursacht kosten.
vielleicht investiert hasso plattner ja das gesparte geld in sein boot und somit in den segelsport. was solls denn auch wenn einer in zu grossen oder zu kleinen klamotten segeln muss, spielt doch keine rolle. haupsache plattner dient als weiteres segler-idol und stützt das selbstwertgefühl der nation.

ps: vollständigkeitshalber möchte ich aber sagen, dass ich sehr zufriedener compass-kunde bin. deren schweizer ableger geht auch hin und wieder auf meine sonderwünsche ein. ich kann compass als kompetenten partner empfehlen.