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| Kein Boot Hier kann man allgemeinen Small Talk halten. Es muß ja nicht immer um Boote gehen. |
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#1
14.09.2010, 19:23
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Welchen Internet/Telefonanbieter habt ihr?
Jeden Tag kommen neue Infos in der Post über noch schnelleres Internet und noch bessere Verbindungen. Da ich mit Alice nicht mehr zufrieden bin wollen wir Zuhause umstellen.
Nun stellt sich jedoch die Frage, wohin? Preislich sollte es gleich bleiben, also nicht mehr als 29.90€ im Monat an Grundgebühr übersteigen. Telefongebühren sollten antürlich auch nicht zu teuer sein. Wer kann was empfehlen? Gruß Aaron
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#2
14.09.2010, 19:30
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Zitat:
Wenn du Call & Surf Comfort nimmst dann zahlst du 35€ für 6000er DSL und Flat ins Festnetz! Und aktuell gibt es 170€ Gutschrift wenn du schon mal bei der Telekom warst.
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Gruß Markus 
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#3
14.09.2010, 19:35
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Hi,
alle die über Telefonkabel zu dir rein kommen, haben die gleiche Geschwindigkeit, wobei die T auf Nummer sicher geht und keine wackligen Leitungen, (jedenfalls nicht schon rein rechnerisch) anbietet. Im Störungsfall ist es einfacher und geht in der Regel viel schneller, bis die Sache bearbeitet wird. Dafür kosts nen Euro mehr. Gruß Willy
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#4
14.09.2010, 19:43
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Ich habe Internet über Fernsehkabel gebucht, total zufrieden.
Gruß, Volker
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#5
14.09.2010, 19:51
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Zitat:
Ein Bekannter möchte etvl. zu Alice gehen, aber ist noch unentschlossen. Zur Auswahl würde bei ihm noch 1&1 stehen. Das wäre aber etwas teurer!
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Eine Reise von tausend Meilen beginnt auch nur mit einem einzigen Schritt. ------------------- VG Stefan
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#6
14.09.2010, 19:52
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Zitat:
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#7
14.09.2010, 19:55
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Zitat:
Ich glaube nämlich auch schon mal davon gehört zu haben dass Alice öfters unterbrecher hat.
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Eine Reise von tausend Meilen beginnt auch nur mit einem einzigen Schritt. ------------------- VG Stefan
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#8
14.09.2010, 19:58
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Telekom 16000 DSL + Internet Fernsehen
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 Es grüßt → Flo ←
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#10
14.09.2010, 20:04
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Zitat:
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Gruß Wolfgang Navigare necesse est Grüße aus dem schönen Hamburg
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#11
14.09.2010, 20:05
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Zitat:
War vorher bei Freenet und da hast du für jeden Anruf erst mal kräftig abgedrückt. Und jetzt geht es wieder zum Nulltarif. Vor allem bist du wegen allem zwischen Internetanbieter und Telekom hin und her geschickt worden! Aber ein Tipp habe ich auch noch. Mir ist es jetzt schon ein paar Mal passiert, daß ich bei der Telekom angerufen habe (z.B. Rufnummerübermittlung einschalten) und die Tante auf der anderen Seite hat mir einen Stuß ohne Ende erzählt. In diesem Fall lege ich einfach wieder auf und hatte beim nächsten Versuch immer jemand Kompetenten an der Leitung PS: Bei mir ist es langsammer: 
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Gruß Markus
Geändert von hempelche (14.09.2010 um 20:30 Uhr)
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#12
14.09.2010, 20:07
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Ich mal auch :
 Bekomme momentan nicht mehr rein (da Reciever an)
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Es grüßt → Flo ←
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#13
14.09.2010, 20:57
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Hallo,
bin bei Versatel. 6000er DSL, Festnetzflat und Handykarte mit der man kostenlos ins Festnetz telefonieren kann für 39 Euro. Service ist ok und auch an der Hotline schnell jemand dran, der auch helfen kann.
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#14
14.09.2010, 21:04
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ich bin wieder bei
  den text habe ich schon in einem anderen Forum zum gleichen Thema geschrieben: Ich besitze weder Aktien der T-com noch ist sie mein Arbeitgeber. noch verdiene ich damit mein Geld, ich bin Nutzer und Zahler, trotzdem möchte ich auch mal was positives berichten. Nach mehreren Experimenten mit anderen Anbietern, kleinen und großen Problemen, nicht erreichbaren Hotlines und einer großen Portion Ignoranz gegenüber Kunden, die unterschrieben haben (vor Vertragsabschluss meint man die sind nur für dich da)... bin ich jetzt seit 2 Jahren wieder beim rosa T und erleichtert.... Gerade letzte Woche hatte ich einen Ausfall des DSL, (das erste Mal bei T-com- sonst öfters mal eine Störung) abends um 20.30 h und siehe da, eine kompetente und zuvorkommende Hotline, einen Techniker der sich auch zu dieser Zeit sehr bemühte und zwei Rückrufe zur Kontrolle, damit auch alles wieder läuft... und da bin ich mir sicher, dass ich von 1& über V.. bis Kab... wohl vergeblich eine Hotline oder Hilfe gesucht hätte.... Es mag sicher, den einen oder anderen "dicken Hund" geben, aber bei über 150 Millionen kunden sind 1% Fehler eine andere Zahl als bei 100 Kunden ... dies sollte man mit berücksichtigen. __________________
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servus dieter Sprichwort: Wer zu allem seinen Senf gibt, gerät ganz schnell in den Verdacht, ein Würstchen zu sein ... 
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#15
14.09.2010, 21:25
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Also ich bin seit vielen Jahren T-Com-Kundin (2000er Internet+Telefon-Flat für 35,00 Teuri). Die kosten vielleicht ein paar Pfennig mehr, aber das Ganze hat einige Vorteile:
-wenn es Probleme gibt (was bei mir sehr, sehr selten bis gar nich der Fall ist), haste immer jemanden gleich an der Strippe, guuut....iss nicht immer gleich der Richtige für das Problem...aber entweder verbindet der einen gleich weiter oder gibt die richtige Nummer durch, aaaaaaber...man hat jemanden an der Strippe   -man hockt nicht ewig in ner exorbitant teuren Warteschleife -viel mehr als 2000 download und 1000 upload sind bei uns eh nicht drin; egal, welcher fuzzi da mehr verspricht (ich habs getestet)-die von vielen versprochenen (bis zu!) 16000 werden nur in mirkroskopisch kleinen Erdteilchen Deutschlands wahr   -ich fühle mich da gut aufgehoben und beraten  Grad jetzt nach dem Hochwasser bei uns (ist über 4 Wochern her) haben einige meine Kolleginnen, die bei Ali**, freen**, 1&* und dergleichen sind, noch nicht wirklich wieder viel Internet Hab auch schon seit Längerem viel nicht Positives von "Da-komm-ich-ein paar Euro-billiger-Anbietern" mitbekommen ---> Keiner weiß was...jeder schiebts auf jeden...keiner kann was für...Rückruf garantiert... *ja...nee...iss klar*  weiß für sich...Katleen
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Wer müßig geht und flüssig spricht, für den ist geregelte Arbeit nicht! Geändert von waldrandhexe (14.09.2010 um 22:07 Uhr)
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#16
15.09.2010, 07:48
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Zitat:
Ich bin seit Jahren zufriedener 1&1 Kunde. Wenn es mal Probleme gab (Verbindungsabbrüche) wurden diese schnellstens behoben und eine kostenlose 24/7 - Hotline gibt`s auch. Bei meiner Mutter schickt die Telekom seit ca. 1 Jahr die Rechnung an eine andere Hausnummer, obwohl sich die Adresse meiner Mutter seit 45 Jahren nicht geändert hat Ich habe inzwischen 3 x mit der Hotline telefoniert und jedesmal wurde mir versichert, dass die Hausnummer auf der Rechnung wieder richtiggestellt wird --> ist bislang aber immer noch nicht geschehen  Es ist der Telekom nicht möglich, dieses "Problem" zu lösen
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#17
15.09.2010, 07:59
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Zitat:
Habe dann einfach Neuvertr5ag bei Telekom gemacht und den 1 und 1 Vertrag auslaufen lassen
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Gruß Jörg
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#18
15.09.2010, 08:02
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Wir sind schon ewig bei der Telekom und werden auch nicht wechseln. Das Theater bei den Billiganbietern brauche ich in der Fa. wirklich nicht.
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Grüße aus der Wiege des Ruhrbergbaus 
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#19
15.09.2010, 08:05
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Alten DSL2000 Vertrag inkl. Telefon- und Surf-Flat bei 1&1 für 19,99 (inkl. mehrerer Rufnummern und so) plus Telekom Festnetzanschluß für ca. 17,00.
Entscheidend waren für mich zwei Dinge: DSL-Router von AVM und ich wollte den Telefonfestnetzanschluss behalten. Ich bin überzeugt, dass es im unteren Preissegment keinen Anbieter ohne Probleme gibt.
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#20
15.09.2010, 08:09
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Zitat:
Kommt sicher auch darauf an, von wo nach wo man zieht. Bei mir war es damals 1&1 zu Strato und dann später wieder Strato zu 1&1 und immer schön den Festanschluss bei der Telekom behalten.
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#22
15.09.2010, 08:14
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Ich habe Telefon und Internet bei Versatel und möchte
nach Unitymedia wechseln. Jetzt kenne ich mich leider mit dem ganzen Kram nicht so gut aus. Bei Unitymedia habe ich bereits meinen Kabelanschluß/Digitalfernsehen. Bekomme ich dann bei denen mein Internet übers Fernsehkabel oder muß ich auch mit langen Wartezeiten für die Umschaltung der DSL-Leitung rechnen, so wie es Jörg über 1&1 geschrieben hat ?
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#23
15.09.2010, 08:20
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Moin,
ich bin ebenfalls bei der T ... obwohl ich drauf und dran war, im Rahmen unseres Umzuges den Vertrag fristlos zu kündigen und Anzeige wegen Betruges zu erstatten. Ich hätte nie gedacht, dass ein simpler Umzug (Übertragen ALLER Leistungsmerkmale auf einen neuen Anschluss, ohne Rufnummermitnahme) sich derartig komliziert gestaltet... Den ISDN-Anschluss neu zu schalten ging schnell und problemlos. Beim DSL aber wusste die rechte Hand nicht was die linke tut.  ... ich wurde sogar mit falschen Behautungen hinsichtlich der möglichen Bandbreite bombardiert  Hier ging vieles schief, was m.E. im Wesentlichen an der Struktur der T liegt. Zum Schluss hatte ich aber sogar einen persönlich zugeordneten Kundenbetreuer Letztlich habe ich (nach 14-tägigem Kampf) wieder DSL in voller Bandbreite und ich bin wieder zufrieden. Ich denke, bei einem Reseller würde ich immer noch kämpfen... Hajo
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#24
15.09.2010, 08:48
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Ich bin - wohl etwas unaufmerksam - gerade mit Vodafon umgezogen und hab mir dabei einen neuen 2-Jahresvertrag eingefangen - statt 24,95 nun 29,95.
Was mich aber wirklich unangenehm überrascht hat, sind die vielen Internetausfälle seit dem Umzug - besser gesagt, die neuerdings mühsamen Netaufbauten. Das hängt aber damit zusammen, dass meine Kiste nun drahtlos mit dem Modem verbunden ist. Knippse ich die Kiste an, wenn die Nachbarn noch pennen, funzt es regelmäßig gut. Sind aber in unserem MFH mehrere Netzwerke in Betrieb, hakelt es des öfteren. So bin ich überzeugt, dass so manche Net-Unterbrechung dem Provider in die Schuhe geschoben wird obwohl es mit dem gelben Kabel bestens laufen würde. Gruß Wilfried
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#25
15.09.2010, 08:54
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wir sind bei Versatel mit einer Telefonflat ins Festnetz, 2 Stunden frei ins Mobilnetz und DSL6000. Zufrieden bin ich aber auch nicht mit denen, zu Anfang hatte ich nur DSL2000 und bekam dann einen Download von max. 900 kbit/s, nun mit DSL6000 bekomme ich immerhin 3400kbit/s geliefert
 Versatel prüft zwar nach jeder Beschwerde die Leitung und es wird auch jedesmal ein ganz klein wenig mehr, aber die volle Leistung kriegen sie nicht hin. Überlege auch wieder zur telekom zu wechseln. Grüße Jan
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