Reingefallen ? Nie wieder Musicstore Köln.

[Zodiak]

Die gesamtheitliche Quote an Mängelmeldungen, Reklamationen, Rückgaben, Kaufstreitigkeiten etc. ist beim Kauf irgendwelcher Sachen innerhalb weniger Jahre katapultartig in die Höhe geschossen.

Es wäre absurd, Veränderungen solch extremer Dimension damit zu begründen, alle gehandelten Kaufgegenstände hätten sich in kurzer Zeit extrem verändert.

Die einfache Erklärung lautet, dass heute nahezu jeder wie ein Kaufmann denkt. Niemand will Geld gegen Ware tauschen. Jeder will einen Vorteil, einen Reibach. Wenn der ausbleibt, wird versucht, das Gekaufte über irgendeinen Weg zurück zu geben.

Die Trennung gewerblicher Kunde / privater Kunde ist überholt, weil heute jeder wie ein Höker denkt.

[Der Frosch]

Zitat von Drago601

Lustig, dass ich dieses Thema gerade im Boote-Forum finde.

Ich habe aktuell genau das gleiche Thema mit dem Musikstore.
Ich habe auch ein Gerät für etwa 550,-Euro bestellt. Leider hat sich nach Lieferung herausgestellt, dass es defekt ist. MSK weigert sich nun, den Kaufpreis zu erstatten. Nur weil ich den Namen meiner mobilen Diskothek beim Kauf mit angegeben habe. Da ich nicht vorsteuerabzugsberechtigt bin, hätte ich auch nur auf meinen Namen bestellen können. Das Finanzamt erkennt bei Einzelunternehmen auch so die Rechnung als Betriebsausgabe an.

Ich finde es aber eine Frechheit vom Musicstore, mit 30-Tage-Money-Back-Garantie zu werben, und dann alles von sich zu weisen. Ich werde dort jedenfalls nichts mehr kaufen. Beim großen T war ich bis jetzt immer zufrieden.

Zumindest kann man über solche Forenbeiträge andere potentielle Käufer auf das Geschäftsgebaren mancher Händler hinweisen. Ich wende mich wegen der Garantiereparatur jetzt direkt an den Hersteller und buche das ganze unter "Lehrgeld" aus.

VG Ralf

Bei einem defekten Gerät, das ist ja NOCH schlimmer !!

[Der Frosch]

Zitat von Zodiak

Die gesamtheitliche Quote an Mängelmeldungen, Reklamationen, Rückgaben, Kaufstreitigkeiten etc. ist beim Kauf irgendwelcher Sachen innerhalb weniger Jahre katapultartig in die Höhe geschossen.

Es wäre absurd, Veränderungen solch extremer Dimension damit zu begründen, alle gehandelten Kaufgegenstände hätten sich in kurzer Zeit extrem verändert.

Die einfache Erklärung lautet, dass heute nahezu jeder wie ein Kaufmann denkt. Niemand will Geld gegen Ware tauschen. Jeder will einen Vorteil, einen Reibach. Wenn der ausbleibt, wird versucht, das Gekaufte über irgendeinen Weg zurück zu geben.

Die Trennung gewerblicher Kunde / privater Kunde ist überholt, weil heute jeder wie ein Höker denkt.

Moment !!!! Ich wollte keinen Reibach und auch keinen besonderen Vorteil. Ich habe nur die 30 Tage Money Back Lösung in Anspruch genommen die der Händler anbietet und ausdrücklich bewirbt !
Und MONEY BACK übersetze ich mit GELD ZURÜCK. Und nicht mit Gutschein.

[Zodiak]

Mein Hinweis sollte auch ganz allgemein verstanden werden.

Ich habe nix gegen VIP Service für König Kunde, aber dummerweise verteuern diese und andere Späße (wie auch die Null % Finanzierung und der staatliche Schuldenerlass für alle, die zu viel gekauft haben) sämtliche Waren für alle Bürger und das finde ich scheiße !

[Der Frosch]

Zitat von Zodiak

Mein Hinweis sollte auch ganz allgemein verstanden werden.

Ich habe nicht gegen VIP Service für König Kunde, aber dummerweise verteuern diese und andere Späße (wie auch die Null % Finanzierung und der staatliche Schuldenerlass für alle, die zu viel gekauft haben) sämtliche Waren für alle normalen Kunden.

Hallo ! Das ist kein VIP-Service !!!
Was ist daran so schwer zu verstehen ? DAS GILT FÜR ALLE KUNDEN UND ALLE GEKAUFTEN WAREN BEI DIESEM ANBIETER.

Und es verteuert auch keine anderen Waren.
Denn ( das hat mir mal ein Mitarbeiter genau dieses Ladens erklärt ) Beim Versand mit Money Back hat der Music Store ja keinen Beratungsaufwand, kann also Verkäufer einsparen ( und tut das auch ) Da spart er mehr ein als das hin-und-her- senden beim Money Back Versandgeschäft kostet.