Der Thread für Hellwigbootler

[Acura]

Mal eine andere Frage:
Wie viele Leute waren denn in Düsseldorf auf dem Hellwig Messestand?
War er da auch schon mehr oder weniger alleine?

[Hagrid]

Zitat von coffeemuc

Dabei bleibt es eben nicht, aus den Gründen die ich weiter oben erklärt habe.
Ist es eigentlich zu viel verlangt, dass der Kunde sich mal kundig macht, welche Art Dienstleistung er in Anspruch nimmt?

Sollte das dem Kunde nicht egal sein?
Wenn ich ein Unternehmen betreibe und dem Kunde einen Fertigstellungstermin nenne, habe ich als Unternehmer dafür zu sorgen, den Kunden über mögliche Verzögerungen zu informieren und diese auch plausibel zu begründen.
Die Boote bei Hellwig sind individuell aber dennoch ist das dort Kleinserienfertigung, da viele Prozesse und Teile gleich sind.
Und bei der geringen Menge an Booten, die den Betrieb durchlaufen, sollte der Kundenservice möglich sein.

[scrad]

Der ursprünglich vereinbarte Liefertermin war im April 2026

Grundsätzlich sollte man keine Liefertermine zusagen wenn man sie nicht einhalten kann , egal ob Sonderanfertigung oder was auch immer .
Dann muss man offen damit umgehen und vorher "von-bis" kommunizieren .

Wobei ich die "Überziehung" wie sie hier bislang vorliegt noch nicht als dramatisch empfinde.

Da in den meisten Fällen jedoch nicht unerhebliche Anzahlungen über den Tisch gehen , kann ich verstehen wenn Kunden nervös werden wenn plötzlich die Kommunikation abreißt.

Handwerker verstehen nicht, warum das obige für manche Kunden ein Problem ist, oder sie haben keine Lust mehr, es ihnen zu erklären.

Das einfache Wort für diese Einstellung zu seinen Kunden heißt nicht selten Geschäftsschließung , wie bei dieser Firma schon einmal passiert .

Hier gehts nicht um Lust haben oder nicht . Ich habe einen Auftrag entgegen genommen , vermutlich viel Geld vorab kassiert , und da habe ich halt eine gewisse Verantwortung meinen Job im Sinne des Kunden zu erledigen.

Passt mir das nicht und die Kunden gehen mir mittlerweile "auf den Sack" , dann sollte ich die Branche wechseln .....

Wie viele Leute waren denn in Düsseldorf auf dem Hellwig Messestand?
War er da auch schon mehr oder weniger alleine?

Wenn ich mir die Webseite so ansehe dann hat er ja reichlich Unterstützung .

Zwar niemand der wirklich mit anpackt , aber zumindest einen Wasserkopf an Theoretikern.

Sowas war noch nie gesund für einen Handwerksbetrieb der von den Leuten lebt die mit ihren Händen Dinge schaffen.....