Haustürmonteur Rat gesucht

[Bolli]

Hallo,

angeregt durch den Haustürmonteur Tröt, den ich nicht zulabern wollte, habe ich hier mal einen neuen angelegt und hätte mal eine Frage. In der letzten Woche habe ich ich ein neues Terassenfenster einbauen lassen. Kosten etwa 7000 Euro (elektrische Rolladen / Dreifachverglasung / 5 Meter breit).

Jetzt habe ich einen eklatanten Mangel festgestellt. Öffnet man die Türe etwa 90 Grad und lässt sie los, öffnet sie sich von selbst weiter und knallt mit der Scheibe gegen die Marmorabdeckung der Heizung. Das darf einfach nicht passieren. Noch habe ich nicht bezahlt. Welchen Betrag sollte ich angesichts dieses Mangels zurückhalten, falls der Fehler nicht zu beheben ist. Offensichtlich wurde das schon von den Monteuren versucht zu beheben, denn sie hatten die Terassentüre so eingestellt, dass sie sich nur extremst schwer schliessen lies (das haben sie wieder zurückgestellt).

Wie würdet ihr euch verhalten?

[chico100468]

nabend,

ich sach mal knall hart,rahmen raus und lotrecht neu
einbauen lassen,auf deren kosten mit sämtlichen
anfallenden arbeiten.

alles andere wäre ein Kompromiss.


gruß swen

[schabi0815]

Hi

Wie Sven schon gesagt hat.

Mangel der betreffenden Firma schriftlich melden und eine Frist zur Ausbesserung setzen. Wenn nicht reagiert wird, andere Firma damit beauftragen und den ganzen Aufwand abziehen.

Fenster wurde anscheinend schief montiert...kannst ja mal die Wasserwage dran halten.

Gruss Roman

[BadWolfi]

Wenn Dir der Ausbau der Rahmenkonstruktion zu mühsam ist, dann könntest Du auch einen gedämpften Türschließer anbringen lassen. Da gibt es auch welche wo man den Öffnungswinkel einstellen kann.

Herzliche Grüße
BadWolfi

[Superpapa]

Naja, es gibt auch aufm Bau eine DIN. Da sind zulässige Abweichungen eindeutig definiert. Das selbsttätige Bewegen der Flügel darf durchaus sein, aber Abweichungen über ein bestimmtes Maß dürfen eben nicht sein.
Halt die Blubber ran und stelle erstmal fest, wie groß die Abweichung aus dem Lot und der Waage ist. Wenn diese über der Toleranz (ich glaube 1-2 mm pro Meter) liegt, dann Mängelrüge anfertigen und auf Nachbesserung bzw. Preisnachlass bestehen!
Eine zusätzliche Flügelbremse kann auch helfen, falls einem bei Toleranzeinhaltung die Flügelbewegung stört.
Gruß
Michael

[Tischler]

Hey Bolli ? das ,das Türblatt sich nach innen bzw nach aussen bewegen kann ist normal , wird sich aber mit der Zeit geben. ( Abrieb in den Schanieren)
Das Element ist immer noch sogenannt " Lotrecht" wenn es bei einer 2 mm
Wasserwaage im Libellenbereich also innerhalb der Makierungen ist.
Aber um dein Problem zulösen. Gehe davon aus es ist eine Drehkipptüre
dann kann man einen Drehbegrenzer montieren der den Öffnungswinkel
begrenzt.

[Bolli]

Hallo,

vielen Dank für eure Ratschläge. In der Tat ist es so, dass die Libelle der Wasserwaage noch innerhalb des Bereiches ist, den Rand allerdings schon berührt. Hebe ich den oberen Teil der Wasserwaage etwa 1 mm vom Rahmen ab, ist die Libelle mittig. Ich glaube die Wasserwaage hat eine Länge von 60 cm.

Dass es Toleranzen gibt ist ja in Ordnung, aber ich habe Befürchtungen, dass das Glas evtl. irgendwann mal zu Bruch geht. Ich sehe nicht ein dieses Riskio zu tragen.

Gruß
Peter

[Cometone 910]

Die Gefahr hättest du auch gehabt wenn das Element "Lotrecht" eingebaut
gewesen wäre, Windzug oder Ehestreit mit Türen schlagen.
Sichere Die Tür mit einem Gummipuffer gegen die Marmorabdeckung und gut ist.
Frage aber noch mal beim Montagebetrieb nach, viele Monteure können zwar
Montieren, Einstellen ist aber nicht ihr Ding.

Hallo, sofort Geld zurückhalten halte ich für übertrieben, rufe in dem Betrieb an und schilder Dein Problem, dieses ist durch neu klotzen der Scheibe oder einstellen zu beheben.

Das Problem ist einfach (ich nehme mal an das es ein Sch..coelement ist) das die Scheibe durch die Dreifachverglasung sehr schwer ist. Das Problem beobachten wir schon seit längerem, nach ein paar Tagen die Scheibe neu klotzen und Tür einstellen behebt das Problem in 90% der fällen.

Es ist richtig das auch wir im Glas-Fassadenbau und Fensterbau Toleranzen haben, aber dennoch bauen wir immer Lotrecht ein... Das die Libelle schon einen Strich berührt ist bei uns schon zu viel.
Ein guter Monteur sollte beides können: Montieren und einstellen

[Tischler]

Zitat von icheben82

Es ist richtig das auch wir im Glas-Fassadenbau und Fensterbau Toleranzen haben, aber dennoch bauen wir immer Lotrecht ein... Das die Libelle schon einen Strich berührt ist bei uns schon zu viel.
Ein guter Monteur sollte beides können: Montieren und einstellen

Ich gebe dir Recht Lotrecht ist die allererste Wahl ,
Aber im Toleranzbereich gilt der Libellenstrich immer noch als Lotrecht.
Das Thema 3fachglas ist ein Graus und wird auf kurz od. Lang zu immer mehr
Reklamationen führen im Bereich Verschluss der Fenster- türen

[hein mk]

Moin
Als aller erstes mal,wenn grundsätzlich die Möglichkeit besteht,dass das Türelement beim öffnen gefährlich kollidiert muss so oder so der Öffnungswinkel begrenzt werden(Planungsfehler),des weiteren würde ich im Bereich von zehn Stunden Geld(500Euro) einbehalten und eine (angemessene)Frist für die Nachbesserung setzen.
Und an die Fenstereinbaukollegen:Kann man nicht in absprache mit dem Auftraggeber nicht so ausrichten(geht natürlich nur wenn nur eine Öffnungsrichtung im Element)dass Tür oder Fensterflügel etwas zu fallen,wobei das sicher viele stören wird weil die Möglichkeit des unbeabsichtigten ausschließens z.B.bei Türen erhöht wird,und bei Fenstern besteht die Gefahr des Aussenbordsgehen von Haustieren die auf der Fensterbank rumturnen oder putzenden Hausfrauen,da kann sich je nach wertschäztzung auch nicht jeder Bauherr mit anfreunden.
Für den TE hoffe ich,dass dieser kleine Mangel nicht Anlass ist sich an der oft bescheidenen Zahlungsmoral gegenüber Handwerkern zu beteiligen.
gruss hein

[Bolli]

Zitat von hein mk

Moin
Als aller erstes mal,wenn grundsätzlich die Möglichkeit besteht,dass das Türelement beim öffnen gefährlich kollidiert muss so oder so der Öffnungswinkel begrenzt werden(Planungsfehler),des weiteren würde ich im Bereich von zehn Stunden Geld(500Euro) einbehalten und eine (angemessene)Frist für die Nachbesserung setzen.
Und an die Fenstereinbaukollegen:Kann man nicht in absprache mit dem Auftraggeber nicht so ausrichten(geht natürlich nur wenn nur eine Öffnungsrichtung im Element)dass Tür oder Fensterflügel etwas zu fallen,wobei das sicher viele stören wird weil die Möglichkeit des unbeabsichtigten ausschließens z.B.bei Türen erhöht wird,und bei Fenstern besteht die Gefahr des Aussenbordsgehen von Haustieren die auf der Fensterbank rumturnen oder putzenden Hausfrauen,da kann sich je nach wertschäztzung auch nicht jeder Bauherr mit anfreunden.
Für den TE hoffe ich,dass dieser kleine Mangel nicht Anlass ist sich an der oft bescheidenen Zahlungsmoral gegenüber Handwerkern zu beteiligen.
gruss hein

Nun denn,

einbehalten hatte ich 300 € was mir angemessen erschien. Die Firma ist kein kleiner Handwerker sondern operiert bundesweit. Für mich erschwerend kam hinzu, dass eine mündliche Zusage einen bestimmten Monteur auszuschliessen, mit dem ich bereits zwei Mal unzufrieden war, nicht eingehalten wurde.

Grundsätzlich bin ich der Meinung, dass eine Türe ohne Anlass keine Eigendynamik entwickeln sollte.

Gruß
Peter

[Superpapa]

Zitat von Bolli

...Grundsätzlich bin ich der Meinung, dass eine Türe ohne Anlass keine Eigendynamik entwickeln sollte...

Hi Peter, dann muss man das explizit bestellen. Die Fa. schuldet Dir normalerweise eine Leistung nach DIN, d.h. max. x mm Abweichungen aus Lot und Waage. Bei den heute üblichen Glas- und damit Flügelgewichten in Zusammenhang mit neuen, meist gefetteten Beschlägen ist eine gewisse Dynamik nicht zu verhindern.
Eine Toleranzverengung kostet zusätzlich - ist aber nicht unmöglich.
Aufgrund von Luftzug sind vielleicht auch andere technische Lösungen sinnvoll?
Gruß
Michael