Habt ein Auge auf Eure Teenies! - boote-forum.de

waldrandhexe · #1 03.02.2011, 00:05

Da wundere ich mich doch letzte Woche über meine Telefonrechnung, die um 25 Euro außergewöhnlich höher ausfiel, als sonst.

Tausend Fragezeichen um mein Kopp rum!

Bei genauerer Betrachtung des Zettels erblickten meine trüben Augen einen Posten, der unter *Extra Dienste mit First Communication* rund 25 Euro ausmachte. *Was das?*

Nach Recherchen bei T-Com, Gockel und eMail-Anfrage bei o.g. Firma hab ich ermittelt, dass sich doch unser 15-jähriges Küken auf ihrem Schläppi in einem Pferde-Forum namens howrse.de tummelt und sich da mit jedem Anruf unter 0900/haumichtot bei o.g. Firma in Paris für je 1,99€ Futter, Zaumzeug, Striegel, Wasser, Grünzeugs und was weiß ich nicht noch alles für ihren virtuellen Gaul kauft! ISSESDENNWAHR???

Ja bin ich denn die Wohlfahrt??? Wenn ich das Viech füttere, bekomme ich dann auch bald Pferderoulade oder Pferdeknacker?

Taschengeld für diesen Monat iss gestrichen, das hat der Gaul verfressen!

In Zukunft werde ich viiieeel besser aufpassen!

Grummelt Katleen

diri · #2 03.02.2011, 00:13

Clevere Firma

,
meine Oma haben se auch schon mal nen Zentner Vogelfutter für die Kuckucksuhr angedreht

gruss dieter

waldrandhexe · #3 03.02.2011, 00:19

Zitat:

Zitat von diri

Clevere Firma

,
meine Oma haben se auch schon mal nen Zentner Vogelfutter für die Kuckucksuhr angedreht

gruss dieter

Ja gut, ungeachtet dessen, dass der Vogel in der Uhr wohl wenig Appetit auf den Kram hat...es gibt im real life genug Vögel, die verfressen sind und sich um die Mahlzeiten kümmern

Obwohl, ein Zentner will auch verfüttert sein

Katleen

trockenangler · #4 03.02.2011, 07:16

Wenn ich son 15 jähriges Küken hätte, würde ich mir um andere Sachen mehr Sorgen machen

.

Aber sind schon fies die 0900er Abzocknummern.

timonolte · #5 03.02.2011, 07:22

Zitat:

Zitat von trockenangler

Wenn ich son 15 jähriges Küken hätte, würde ich mir um andere Sachen mehr Sorgen machen

.

Aber sind schon fies die 0900er Abzocknummern.

genau so ist das

Da werden noch andere Sachen passieren

Flybridge · #6 03.02.2011, 07:27

25 EUR? Das ist doch Trinkgeld! Hast du schon mal eine Telefonrechnung gesehen, die 4 Stellen vor dem Komma hat???

Freibeuter · #7 03.02.2011, 07:29

Ich war vorgestern mit meinen Lütten bei einem Vortrag von der Polizei / Verbraucherschutz zum Thema : "Fallen in den Neuen -Medien."

Dort wurde auch "Schüler VZ" und sein Umfeld besprochen. Ein Teil war: In dem Portal häufen sich Anbahnungen dieser Art rasant. Es werden Tamagottchi ähnliche Spiele umsonst verteilt und Lebenserhaltungsmaßnahmen dieser, per Handyrückruf (weil schlechter zu canceln) professionell abgeschnackt und gemeine Kosten geschürt.

hmigor · #8 03.02.2011, 10:13

Zitat:

Zitat von Flybridge

25 EUR? Das ist doch Trinkgeld! Hast du schon mal eine Telefonrechnung gesehen, die 4 Stellen vor dem Komma hat???

...jepp...und die erste Zahl dieser Reihe war ganz links eine drei...

Dazu kamen dann noch Kosten für einen neuen PC, einen Umzug und die Renovierung, die Auslösung eines Kfz aus der Verwahrstelle und andere Kleinigkeiten.

Andreas Heinz · #9 03.02.2011, 11:31

Das stellt sich doch die Frage:Gibt es denn keine "NORMALEN" Bankräuber mehr.

Pit · #10 03.02.2011, 12:08

Zitat:

Zitat von Andreas Heinz

Das stellt sich doch die Frage:Gibt es denn keine "NORMALEN" Bankräuber mehr.

zu gefährlich, da wird man durch Kameras gesehen.....

Meine Lütte (14) hat das Internet im Handy gesperrt, damit es auch nicht versehentlich startet und am Notebook wird nichts gemacht, wo pers. Daten irgendeiner Art eingeben werden müssen - ausser in Absprache mit mir, wobei sie manchmal sogar auf der Arbeit anruft und fragt, wenn es ihr dringend erscheint, was sie da machen will/muss.
Hat bisher funktioniert.

Basstel-Bassti · #11 03.02.2011, 12:18

mein Kind hat sich letztens mit Ihrem VTech in die Datenbank des BND eingehakt ohne mich zu fragen

ich hab ihr das verboten

Andreas Heinz · #12 04.02.2011, 08:40

Zitat:

Zitat von Basstel-Bassti

mein Kind hat sich letztens mit Ihrem VTech in die Datenbank des BND eingehakt ohne mich zu fragen

ich hab ihr das verboten

..und dann hat dein Kind gleich einen Arbeitsplatz bekommen und verdient viel mehr Geld als du

und die Moral von der Geschicht......

radikator · #13 04.02.2011, 09:17

Moin ,

ein Anruf bei eurem Telefonanbieter und da kannst die 0900 und 0190 sperren lassen . Is ganz easy. Ham wir schon seit 10 Jahren und mehr .

LG
Dirk

Tequila · #14 04.02.2011, 11:33

Zitat:

Zitat von trockenangler

Wenn ich son 15 jähriges Küken hätte, würde ich mir um andere Sachen mehr Sorgen machen

.

Das war auch mein erster Gedanke .....15?

....... Pferde Forum ?

.... sei froh

Dicke Lippe · #15 04.02.2011, 11:36

Auch in vielen Routern, z.B. Fritzbox lassen sich Nummern sperren, anschließend mit Kennwort schützen.

Ruby · #16 04.02.2011, 12:28

Zitat:

Zitat von Andreas Heinz

Das stellt sich doch die Frage:Gibt es denn keine "NORMALEN" Bankräuber mehr.

Kaum !! Wer heute noch eine Bank überfällt, ist dumm. Im Internet bekommt man das Geld gefahrloser (s.o.).

hmigor · #17 04.02.2011, 15:47

Zitat:

Zitat von Ruby

Kaum !! Wer heute noch eine Bank überfällt, ist dumm. Im Internet bekommt man das Geld gefahrloser (s.o.).

Das liegt hauptsächlich daran, daß kaum noch eine Bank auf 9mm rausgeben kann. Da ist der Euro nicht kompatibel...

rascala17fm · #18 04.02.2011, 16:08

Zitat:

Zitat von Tequila

Das war auch mein erster Gedanke .....15?

....... Pferde Forum ?

.... sei froh

Stimmt, Töchterlein mit 14.
3 Stellige Telefonrechnung.

Ich sag jetz aber nicht wo sie angerufen hat.

Carsten

Molly Malone · #19 04.02.2011, 16:40

Bei meinem Telefonanbieter habe ich die 0190 u. Co. gesperrt. Das ist in der Tat schon sehr lange möglich - auch online im Kundencenter.
In der Fritz!Box kann man ebenfalls eingehende und ausgehende Nr. sperren. "Das funktioniert 100%ig."

Zu Weihnachten gab es für die Kleine ein Handy :-/
Die Internetfunktion habe ich jetzt direkt nicht per Knopfdruck deaktiviert, aber ich habe kein Einträge in den Einstellungen gemacht. Ob das genügt.... "?"

Kuddel · #20 04.02.2011, 19:36

Ich glaube, dass Du das "Geschäft" rückgänging machen kannst. Sie ist doch wohl nicht voll geschäftsfähig und die Ausgaben übersteigen eigentlich die Höhe des Taschengeldparagrafen. Solch Geschäft muss durch die elterlichen Vertreter genehmigt werden. Diese Genehmigung erfolgt auch stillschweigend, wenn nichts unternommen wird.

Sie muss allerdings dazu stehen, ansonsten wird wohl vermutet, dass Du selbst von Deinem Anschluss telefoniert hast.

Bin aber kein Rechtsverdreher, daher reines Laienwissen und keine Rechtsberatung...

Bernd.

mimo · #21 04.02.2011, 19:48

Zitat:

Zitat von Molly Malone

Zu Weihnachten gab es für die Kleine ein Handy :-/
Die Internetfunktion habe ich jetzt direkt nicht per Knopfdruck deaktiviert, aber ich habe kein Einträge in den Einstellungen gemacht. Ob das genügt.... "?"

In der Regel werden die Internetparameter automatisch vom Anbieter eingetragen. Wenn die sonst nix können, aber wenn es Geld gibt...

Die musst du schon manuell löschen... war jedenfalls bei mir bisher immer so.

Ich kann mich da an eine Story erinnern wo unser Internetanbieter es mal wieder nicht auf die Kette bekommen hat uns anzuschließen und wir eine Fahrkarte stornieren mussten. Leider war die Internetoption im Vertrag bei uns noch nicht aktiviert. Hat uns jedenfalls 160€ gekostet der Spaß. Das Ticket gab es für 80€.

Jetzt hab ich ne Flatrate fürs Handy für 5€ im Monat

Laduma · #22 05.02.2011, 10:14

Zitat:

Zitat von Kuddel

Ich glaube, dass Du das "Geschäft" rückgänging machen kannst. Sie ist doch wohl nicht voll geschäftsfähig und die Ausgaben übersteigen eigentlich die Höhe des Taschengeldparagrafen. Solch Geschäft muss durch die elterlichen Vertreter genehmigt werden. Diese Genehmigung erfolgt auch stillschweigend, wenn nichts unternommen wird.

Sie muss allerdings dazu stehen, ansonsten wird wohl vermutet, dass Du selbst von Deinem Anschluss telefoniert hast.

Bin aber kein Rechtsverdreher, daher reines Laienwissen und keine Rechtsberatung...

Bernd.

Das Rechtsgeschäft ist auch nach meiner Auffassung erst mit Einwilligung der Eltern wirksam.
Aber vielleicht sind die 25 EUR gutes Lehrgeld für die kleine; denn man will als Eltern ja nicht immer nur Schadensbegrenzung machen.

diri · #23 05.02.2011, 11:33

http://de.wikipedia.org/wiki/Gesch%C...Deutschland%29

mir hat man mal beigebracht, das beschränkt Geschäftsfähige schon selbständig, aber eben beschränkt, handeln können, z.B. sich was kaufen, diese Geschäfte dürfen aber nicht an Folgekosten gebunden sein, wie z.B. Ratenkauf usw.,
dann sind sie unwirksam,

gruss dieter

Dicke Lippe · #24 05.02.2011, 12:25

Falls man nicht mit dem Taschengeldpragraphen argumentieren kann, sind alle Geschäfte schwebend unwirksam und können von den Erziehungsberechtigten widersprochen werden.

Hier ist die Höhe gesamt, zumal in mehreren kleinen Beträgen aber "Taschengeldfähig", 25€ sind heutzutage locker im Taschengeld drin, wenn das dann auch noch summierte Einzelbeträge von1,99€ sind und das Angebot jugendfrei ist, hat man eine Aussicht auf Rückerstattung nahe 0%.

Ich kann ja im August auch nicht zum Eishändler an die Ecke gehen und 10 Eis á 2,50€ des vergangenen Monats als schwebend unwirksam erklären.

Irgendwo müssen auch Anbieter und Geschäftsleute eine gewisse Rechtssicherheit genießen. Letztlich sind die Geschäfte mit Gewinnerzielungsabsicht und zielgruppenorientiert. Es ist ja andererseits schön, dass es auch im internet geeignete Angebote für Kinder gibt, dass die nicht alle kostenlos sind, versteht sich von selbst. Die Anbieter sind ja keine caritative Vereinigung. Auch die Kosten sind da eher im kindgerechten Maßstab.

Oder sollte man einem Bonbonhersteller sein unmoralisches Tun vorwerfen, nur weil er in erster Linie für die Zielgruppe Kind produziert?

Diese "Gefahren" lauern heute überall und da muss man entsprechend private Vorsorge treffen: internet / Telefon entweder Aufsicht / Seiten sperren / Nummern sperren oder erzieherische Aufklärung und ggf. entsprechende Maßnahmen.

Erwarten kann man lediglich, dass sich die Anbieter an geltendes Recht halten und die entstehenden Kosten klar und leicht ersichtlich ausweisen.

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Mein Sohn will gerne online-Spiele machen. Kein Thema: "Komm wir gucken mal zusammen!"

Ich war also mit ihm auf diversen Seiten und da gibt es schon unterschiedliches Gebaren:

1) Software zum Spielen runterladen und Mitgliedschaft ist kostenlos, das liest man 10 mal auf der homepage, in den AGB spricht man aber von "Nutzungsentgelte gemäß Preisliste", nur findet man diese nicht.

Also nach Spielzeit? Keine Ahnung, also sind entstehende Kosten nicht zu erfahren, abgehakt,

nächste Seite...

2) Oh, hier wieder alles kostenlos, auch in den AGB, ... aber, aha man vermittelt nur Spieleangebote und stellt die downloads der Browsersoftware zur Verfügung, das Spiel selbst läuft bei einem anderen Betreiber und der...? Richtig! Er lässt sich seinen Aufwand bezahlen,

nächste Seite....

Alles kostenlos, es wird bei der Anmeldung aber auf "gemäß der AGB" verwiesen, die sind aber gar nicht zu finden,nicht einmal während der Registrierung. (Überhaupt glänzen viele Seiten dadurch, dass ein Link zur AGB erst im Anmeldeprozess auftaucht.)

Was mir in einigen AGBs aufgefallen ist, ist der Passus bzgl. Minderjährigkeit: Hier wird oft darauf hingewiesen, dass man mit der Registrierung bestätigt, dass man volljährig ist (eine Altersangabe erfolgt imAnmeldeprozess), oder aber, dass im Falle der Minderjährigkeit eine Erlaubnis der Erziehungsberechtigten vorliegt.

Diese verlangt man aber nicht bei der Anmeldung übermittelt zu bekommen, man weist nur darauf hin, dass der Anbieter jederzeit berechtigt ist eine solche anzufordern.

Das ist bei einem schriftlich bestellten MickeyMouse Abos z.B. anders. Da muss der Erziehungsberechtigte direkt vor/bei Auftragserteilung unterschreiben, erst dann erfolgt die Lieferung.

Mein Sohn war sehr enttäuscht und wütend

, er hatte das alles so nicht erwartet, er dachte er könne die von ihm gewünschten Browserspiele wirklich kostenlos spielen.

So lagen die meisten zwischen 10€ und 20€ / Monat an voraussichtlichen echten Kosten, die kann und will er nicht bezahlen, also kann er auch nicht mitspielen.

Alles wurde riesengroß mit Kostenlos & Gratis beworben und sich durch die umfangreichen AGB zu klicken und diese auch zu verstehen ist in seinem Alter eher noch nicht Standard.

Begleitet eure Kinder bei solchen Angeboten und zeigt ihnen die Fallstricke. Das heißt nicht, dass die Anbieter alle skrupellos sind, man will und kann und soll ja Geld verdienen, das ist in Ordnung, aber das Bewußtsein, dass es meistens wirklich um "Geschäfte" geht und fast niemand etwas verschenkt, sollte man so bei seinen Kindern wecken.

waldrandhexe · #25 05.02.2011, 16:29

Soooo, der lieben Firma hab ich geschrieben, dass die Telefonate ohne mein Wissen und Einverständnis getätigt wurden.

Den Rechnungsbetrag hab ich auf Anraten von Tante Telekom zurückgebucht, abzüglich des Pferdefutters neu überwiesen und 0900 sowie 0190- Nummern sperren lassen.

Hoffe, dass jetzt Ruhe ist.
Taschengeld gibts erstmal trotzdem keins, die Sache soll ja auch nen erzieherischen Ordnungsgong haben

Katleen